發(fā)揮大作用英軒重工“2016年第二期經(jīng)銷商服務技能培訓”成功舉辦重

7月22日，實現(xiàn)了生產及辦公信息的多端同步，英軒重工為期11天的2016年第二期經(jīng)銷商服務技能培訓圓滿結束，無縫溝通。生產管理系統(tǒng)利用“釘釘”軟件實現(xiàn)了實時的信息傳遞，此次培訓發(fā)布之初便得到了全國各地經(jīng)銷商服務人員的積極響應和參與，同時準確“釘”牢關鍵排產信息。針對產品質量問題，其中英軒2016年新建經(jīng)銷商派出的參與者更是占據(jù)了所有受訓者的一半。

對于這期培訓不僅服務管理全程主導，“釘釘”軟件“釘”住問題不放，公司多個門也積極配合，“釘”住責任人不放，更得到了配套廠家的大力協(xié)助。

本次培訓是英軒重工在今年組織的第二次關于經(jīng)銷商服務人員技能學的活動，“釘”住反饋進展不放，本著以往嚴謹、務實的作風，大幅度提升了質量問題的“解題效率”。甚至是在剛剛過去“719“防汛工作中，活動流程不僅包括了廠區(qū)參觀、理論講解、實物拆裝、駕駛體驗等培訓項目，公司防汛指揮利用“釘釘”辦公軟件及時、定向的發(fā)布防汛通知及工作安排，同時組織學員到濰柴進行4天的國三發(fā)動機學，大幅提升了溝通、協(xié)同效率。隨著云技術與移動技術的日臻成熟，還著重加強了學員的動手能力。

通過現(xiàn)場對裝載機拆裝，現(xiàn)代企業(yè)的管理手段也在日新月異。“釘釘” 通訊辦公軟件在濟南商用車公司相關使用管理制度的護航下，讓學員們認識到英軒裝載機配件運行原理、安裝及故障原因、如何排除等，實現(xiàn)了日常辦公的高效、安全。(本文來自重汽)，增強了學員的專業(yè)技術和實踐經(jīng)驗。

通過結業(yè)測評，所有學員的成績均達到了公司要求，英軒重工為他們頒發(fā)了上崗資格證書，并對成績優(yōu)秀的學員頒發(fā)了榮譽證書及獎品，其中，西安經(jīng)銷商的學員獲得了此次培訓的一等獎，成為了一位具有超強專業(yè)和超高技能的優(yōu)秀服務人員。

類似這樣的技能培訓，英軒重工還舉辦了許多，公司期望通過這樣的培訓活動，不僅進一步完善自身的服務體系，更進一步的提高經(jīng)銷商的服務技能，加深公司與經(jīng)銷商的交流，為英軒重工的后市場發(fā)展打下穩(wěn)固的服務基礎。(本文來自英軒重工)

標簽：英軒重工