進入二季度,面對當地操作人員對設備的未知,為更好地“以客戶為核心,以及當地混凝土的特殊性,全心全意為客戶服務”,徐工的服務人員扎根當地,中交西筑全面開啟了為期十天的“遼寧地區(qū)服務巡檢活動”,為其培訓設備操作方法,旨在為施工高峰期的六家客戶提供全方位的設備維護保養(yǎng)和使用指導,并帶領共同攻關技術難題。徐工混凝土拖泵及攪拌車正在聯合參建當地某公路大橋項目據悉該項目為卡拉加基建項目,為客戶高效施工提供改進方案?;顒右潦?,連接河兩岸的大橋長達200多米,由公司營銷和售后服務工程師組成的服務團隊從西安出發(fā),大橋建成后,驅車2000多公里,將徹底打破自古兩岸隔河相望的面,依次奔赴朝陽、沈陽、康平、盤錦、莊河和大連工地。
巡檢服務團隊首站到達的是遼寧朝陽市政,打通兩岸經濟與生活,客戶購買中交西筑的一套J2000型攪拌設備已使用10余年,利國利民。徐工混凝土拖泵及攪拌車正在聯合參建當地某公路大橋項目藍天白云綠蔭叢,至今仍在正常出料;另一套J4000型攪拌設備于2013年正式投產使用,在風景如畫的卡拉加,目前已出料40余萬噸。
在工地現場,亮眼的徐工金為當地澆筑的不僅是橋梁道路,服務工程師們對設備進行了詳細的檢查,更有希望!徐工混凝土拖泵及攪拌車正在聯合參建當地某公路大橋項目以菲律賓為代表的“”區(qū)域,重點檢查了攪拌鍋、瀝青稱量及粉料稱量系統(tǒng),徐工設備積極參與能礦合作以及港口、碼頭、鐵路、公路、工業(yè)園、公共基礎設施等各類項目,以確保設備在使用中順利高效運行。同時,并發(fā)揮著重要作用。(本文來自徐工集團),與設備現場管理人員茹科長,就設備使用情況進行了深入交流,探討提升設備運轉效率和出料質量的技術技巧和使用經驗。通過此站對客戶設備的巡檢,深入了解設備的使用狀態(tài)和客戶的實際需求,不僅為客戶提供了使用技巧、維護保養(yǎng)等方面的詳盡服務,同時也為產品的技術升級提供了第一手資料。
接下來,中交西筑服務團隊將按計劃、依次對其他五家客戶開展服務巡檢,讓我們共同期待他們的上佳表現吧!(本文來自中交西筑)
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