臺榮獲金牌2016山推客戶關(guān)愛行 | 第十七站走進廣西看吉尼

近日，山推“匠工精品 至誠體驗”客戶關(guān)愛行走訪人員到達南寧，開始了本次活動第十七站的走訪。由山推服務(wù)、道機公司人員、南寧辦事處、廣西山推相關(guān)人員組成的走訪小組，按照詳細制定的路線開始走訪。第一站是南寧周邊用戶。

上午，走訪小組走進湖北工程有限公司廣西分公司，拜訪工地老板，該客戶至2014年購買山推設(shè)備9臺，主要做南寧郊區(qū)道路工程，針對平地機機手提出發(fā)動機啟動需要踩油門、刀片磨損快等問題，服務(wù)老師給予了一一解答，并對機手提出的方向盤抖動、駕駛員視野不全面等建議進行了詳細記錄。

中午，走訪小組來到蒲廟鎮(zhèn)，走訪個體老板，該客戶在南寧做道路工程，擁有山推6臺設(shè)備，今年1月份購買2臺山推20噸位新款壓路機，客戶反映燃油箱油位計突出太多，易碰撞、鋼輪右側(cè)管路固定支架易斷裂、電源開關(guān)建議放在駕駛室內(nèi)，駕駛室后吊環(huán)與駕駛室在震動時有摩擦。針對客戶提出的小問題，走訪人員回復(fù)說：老板您放心，我們會將問題與建議帶到工廠，并后續(xù)給予您答復(fù)。

下午，走訪小組來到五塘鎮(zhèn)，走訪一位磚廠老板，該客戶經(jīng)營南寧市最大的磚廠，每天產(chǎn)磚20余萬塊，擁有山推推土機4臺，在山坡推土作業(yè)。其中今年2月份購買一臺SD16L,客戶反映駕駛室右側(cè)下方油管布置空間太小，不方便維修，其他均使用良好。磚廠老板說道：至2005年開始使用山推推土機，山推技術(shù)越來越成熟，是品牌的驕傲，雖然有些小故障，但是服務(wù)很及時，如果有需求仍然考慮山推。

南寧是在廣西走訪的第一站，未來幾天走訪小組會沿著制定的路線，走進一線，貼近客戶，解決更多的問題，收集更多的建議。(本文來自山推)

標簽：山推