察華菱星馬中聯(lián)重科：引領(lǐng)工程機(jī)械行業(yè) 鑄就領(lǐng)導(dǎo)品牌澳大利

在 眾多工程機(jī)械企業(yè)中，并登上星凱馬駕駛室感受車輛的駕乘操控性能，中聯(lián)重科以利潤(rùn)排名第一的優(yōu)異成績(jī)，豪華精致的內(nèi)飾和舒適的駕乘讓他連連點(diǎn)頭稱贊。高嘉華市位于澳大利亞新南威爾士州悉尼市南，名列2012年度機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中利潤(rùn)排名的第1位；其“專業(yè)專注、技術(shù)領(lǐng)先、至誠(chéng)責(zé)任”的品牌形象已被行業(yè)及大眾廣泛接受并得到高度認(rèn)同。

作為世界知名的國(guó)內(nèi)優(yōu)秀品牌，面積約20平方公里，中聯(lián)重科有著自己獨(dú)特的中庸“企業(yè)文化”，人口約6萬(wàn)人。該市商業(yè)繁榮，同時(shí)也有強(qiáng)大的科研能力和市場(chǎng)開拓能力，文化、教育、環(huán)保、城市發(fā)達(dá)，并將自己的產(chǎn)品及時(shí)接軌行業(yè)需求和環(huán)境變化，是新南威爾士州大都市醫(yī)療衛(wèi)生、金融和教育的重要城市。2003年9月，在公益活動(dòng)上身體力行、積極參與其中。

企業(yè)文化“博厚悠遠(yuǎn)”

在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上，我市與高嘉華市締結(jié)為友好城市。，中聯(lián)重科始終保持行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位，因而成為國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要制定者。而在產(chǎn)品質(zhì)量上，該公司從2007年開始導(dǎo)入“零缺陷質(zhì)量管理”。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督門每年對(duì)該公司的產(chǎn)品定期進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，近三年來(lái)抽查的產(chǎn)品合格率均為100%。

而執(zhí)著創(chuàng)新、追求精益、突出品牌品質(zhì)的基因，是其能在一片機(jī)械行業(yè)的藍(lán)海中取得制勝成功的主要因素之一。

創(chuàng)世界紀(jì)錄的全球領(lǐng)先產(chǎn)品——全球臂架最長(zhǎng)101米碳纖維臂架泵車、全球最大噸位全地面起重機(jī)QAY2000、全球工作幅度最大塔式起重機(jī)等等，這一系列“全球之最”代表著中聯(lián)重科站在世界工程機(jī)械科技的最前沿。未來(lái)，在大幅提升企業(yè)知名度的基礎(chǔ)上，中聯(lián)重科將更加強(qiáng)化品牌個(gè)性化與差異化，其將力爭(zhēng)三至五年進(jìn)入全球工程機(jī)械品牌前三強(qiáng)；以跨國(guó)并購(gòu)、技術(shù)買斷等為主的國(guó)際化發(fā)展路徑，促進(jìn)中聯(lián)重科迅速實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化。

中聯(lián)重科的品牌影響力表現(xiàn)最為突出的地方，則是其獨(dú)特而有歷史的企業(yè)文化內(nèi)涵。

中聯(lián)重科的企業(yè)文化核心理念是“至誠(chéng)無(wú)息，博厚悠遠(yuǎn)”，“八字”理念依然可在中聯(lián)重科的老廠區(qū)內(nèi)看到。它被理解為“誠(chéng)信為本，不息為體，日新為道；廣博攬物，厚德載物，悠遠(yuǎn)成物，基業(yè)長(zhǎng)青”。在最近一次領(lǐng)導(dǎo)干學(xué)上，詹純新董事長(zhǎng)又將其全面闡釋為：“誠(chéng)信、執(zhí)著，包容、擔(dān)當(dāng)”。

這一企業(yè)文化思想在2002年正式提出，取意于《中庸》第二十六章：“至誠(chéng)無(wú)息，不息則久，久則征，征則悠遠(yuǎn)，悠遠(yuǎn)則博厚，博厚則高明。博厚，所以載物也；高明，所以覆物也；悠久，所以成物也。博厚配地，高明配天，悠久無(wú)疆。天地之道，博也，厚也，高也，明也，悠也，久也。”

其意為，“至誠(chéng)無(wú)息，不息則久，久能產(chǎn)生特征，有特征能長(zhǎng)久悠遠(yuǎn)，悠久無(wú)窮才能變得廣博厚重，厚博則高明。所以，博厚載萬(wàn)物，高明可以覆蓋萬(wàn)物；博厚配地，高明配天，悠久無(wú)疆。天地之道，是廣博、厚重、高大、光明、悠久、無(wú)窮！”

中聯(lián)重科的企業(yè)文化還體現(xiàn)在“一元、二維、三公、四德、五心、六勤、七能、八品”的體系，這是中聯(lián)重科的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、能力標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)品格的集中表述。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展出的“信任管理、分層管理”理念強(qiáng)調(diào)自律和敬業(yè)精神，在倡導(dǎo)以傳統(tǒng)文化所推崇的標(biāo)準(zhǔn)做人的同時(shí)，要求以西方管理理念所提倡的規(guī)則做事，由此更好地兼容并蓄、中西融合，實(shí)現(xiàn)人做世界級(jí)企業(yè)的目標(biāo)，“信任管理”與“敬業(yè)精神”是對(duì)中聯(lián)進(jìn)一步深入地挖掘和發(fā)展。

中聯(lián)重科的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)中，“一元”就是“至誠(chéng)無(wú)息，博厚悠遠(yuǎn)”中的“至誠(chéng)”。“誠(chéng)”作為一種，有著深刻的人生內(nèi)涵。“誠(chéng)”包括“真、實(shí)、信”三種境界。于中聯(lián)而言，“至誠(chéng)”就是“對(duì)誠(chéng)信的執(zhí)著”、對(duì)追求理想與成就事業(yè)的執(zhí)著”。

“二維”是“德”與“才”。如果一個(gè)人沒有崇高的品德，就不可能樹立“誠(chéng)”的信念；如果人們沒有卓越的才能，也就不可能實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)”的目標(biāo)。“德”與“才”，是不可分割的兩個(gè)分，它們既互為因果又互為前提，共同維護(hù)、維持并維系著“誠(chéng)”這個(gè)中聯(lián)的“元”。

中聯(lián)重科的道德標(biāo)準(zhǔn)“三公”即指在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)層面，要做到公平、公正、公開。

“公平”就是對(duì)權(quán)利和利益的合理分配?；驹瓌t是“人人享有的基本權(quán)利應(yīng)該完全平等；人人享有的非基本權(quán)利應(yīng)該比例平等”。“公正”是基于公平原則下的一種正確態(tài)度與合理行為。公平往往通過公正這一有效手段得以實(shí)現(xiàn)，沒有了公正作為依托，公平就永遠(yuǎn)只可能是一種美好的愿望或理想。

“公開”就是公眾的知情權(quán)。它是指有關(guān)職能門，在行使權(quán)力或履行職責(zé)的過程中，必須通過一定程序并依據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度，將必要事項(xiàng)向廣大員工或特定的當(dāng)事人予以說明，使其對(duì)事件的成因、過程與結(jié)果，都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確且客觀地了解并掌握。

中聯(lián)重科全球市場(chǎng)一位高層向記者表示，中聯(lián)重科的“三公”，一直貫穿在公司的人才培養(yǎng)及競(jìng)爭(zhēng)等諸多方面。如信息層面就體現(xiàn)了公開性，避免了權(quán)力的腐敗。“比如銷售政策及分配政策上，這分內(nèi)容都會(huì)及時(shí)到達(dá)每一個(gè)銷售人員那里，讓他們對(duì)當(dāng)期政策非常清楚，避免了層級(jí)上面的阻隔。這一點(diǎn)我們做得比較突出。”另外在規(guī)則上，也做到公平性，這主要通過技術(shù)手段來(lái)體現(xiàn)。“比如在訂單發(fā)貨排隊(duì)這一問題上，所有產(chǎn)品不可能同時(shí)滿足所有區(qū)域的要求，因而銷售人員都需要排隊(duì)，如8點(diǎn)05分、8點(diǎn)06分分別下單的貨品，我們通過信息化的手段就能看到誰(shuí)更早，就向誰(shuí)及時(shí)發(fā)貨。”而在相應(yīng)的政策指引“公平、公正及公開性”等方面，企業(yè)也做了很多思考及工作。“比如說在人的職務(wù)晉升上，所有分配是用數(shù)據(jù)來(lái)說話，不是你給營(yíng)銷老總送了禮，你就多拿一點(diǎn)或者晉升，這一切都是憑借業(yè)績(jī)來(lái)說話的，而且也要看你銷售后臺(tái)的支持。”他還表示，在管理層提拔上，也都是秉承著公開競(jìng)聘的制度，“我們每年都有季度考核和年度考核，當(dāng)然也會(huì)有一些適應(yīng)性的指標(biāo)，假設(shè)有的同事在寧夏地區(qū)負(fù)責(zé)銷售，有的則在上海負(fù)責(zé)銷售；其中在寧夏的同事以風(fēng)險(xiǎn)控制為主，而上海地區(qū)則以開拓市場(chǎng)為主，這都會(huì)有相應(yīng)的指標(biāo)，結(jié)合這些指標(biāo)來(lái)優(yōu)中選優(yōu)。另外，我們?cè)诟?jìng)聘過程中也會(huì)根據(jù)個(gè)人的情況，并結(jié)合督察的建議，來(lái)進(jìn)行挑選合適的同事。”

而所謂的“四德”即指“禮、義、廉、恥”，這是被稱為“國(guó)之四維”的基本行為規(guī)范，中聯(lián)結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行了創(chuàng)新，注入了中聯(lián)獨(dú)特的意義。企業(yè)要求員工“遵禮、守義、行廉、知恥”；“禮”指規(guī)規(guī)矩矩的態(tài)度、方方正正的秩序。要求找準(zhǔn)自己的定位，不缺位、不越位，在其位，謀其事，負(fù)其責(zé)，盡其能；以謙卑之心，坦誠(chéng)待人，不巧詐、不虛偽、不自欺、不欺人，有禮有節(jié)。“義”指坦坦蕩蕩的胸懷、正正當(dāng)當(dāng)?shù)男袨?。要求心懷感恩，忠于企業(yè)；識(shí)大體，顧大，盡其本位。“廉”指純純潔潔的品格、清清白白的舉止。要求存廉心、施廉行、從廉政、樹廉風(fēng)、揚(yáng)廉德、留廉名。“恥”指時(shí)時(shí)刻刻的反思、切切實(shí)實(shí)的覺悟，要求以八榮八恥為榮辱觀，勤于反思，知恥后勇。

“五心”則是要求常懷感恩之心、常懷謙卑之心、常懷利他之心、常懷無(wú)私之心、常懷精進(jìn)之心。這是成為一名中聯(lián)員工必須持續(xù)修煉的五種心態(tài)。

“六勤”則是指“勤學(xué)、勤思、勤快、勤奮、勤儉、勤勉”。

“七能”包括社會(huì)的公信力、文化的包容力、組織的凝聚力、全的控制力、團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)力、自主的創(chuàng)新力、品牌的領(lǐng)導(dǎo)力。

“八品”是中聯(lián)人應(yīng)具備的八種品格，即：“忠誠(chéng)、仁義、謙卑、堅(jiān)毅、豁達(dá)、自律、勤勉、精進(jìn)”。這是來(lái)自企業(yè)人品格的集體淬煉和提升。中聯(lián)希望用以核心和傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)和脊梁的現(xiàn)代精神，成就企業(yè)內(nèi)圣外王的完善品格。

頂尖技術(shù)造就工程機(jī)械企業(yè)翹楚

圣西門說過，“對(duì)全人類來(lái)說，只有一種共同利益，那就是科學(xué)的進(jìn)步。”

面對(duì)過去十多年來(lái)的工程機(jī)械行業(yè)高速發(fā)展時(shí)，中聯(lián)重科并沒有忘記這一點(diǎn)。“科學(xué)技術(shù)”這第一生產(chǎn)力不僅令其在行業(yè)中快速脫穎而出，奠定了翹楚之席，而且科技的發(fā)展也助推了企業(yè)繼續(xù)謀得更好的市場(chǎng)前景。

2012年9月28日，中聯(lián)重科20之際，中聯(lián)重科的新混凝土泵車也下線，其臂架展開高度為101米。這一高度獲得了“全球最長(zhǎng)混凝土臂架泵車”等多項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證。

標(biāo)簽：中聯(lián)重科