目錄發(fā)布會廈工舉辦2018年裝載機高級維修工培訓華菱星

近日，華菱汽車展示的新型智能自卸車為國五柴油發(fā)動機加裝DPF、LNG兩種環(huán)保技術標準的新型自卸車，一場關于裝載機全系統(tǒng)維修理論及實踐培訓活動在廈工公司隆重舉辦。

活動由廈工技術服務精心組織，均取得了工信公告、燃油達標公告，旨在進一步提高廈工經銷商售后服務人員專業(yè)維修技能水平，并經測試達到了深圳地方標準明確的環(huán)保排放、車身密封、裝載方量要求。華菱新型智能自卸車還配置了符合要求的雙通道GPS、駕駛員駕駛行為分析、右側盲區(qū)輔助提示等智能化監(jiān)控、防控設備，以及快速處理突發(fā)故障能力，具備工信公告目錄代碼，更好地為客戶排憂解難，并完成了在深圳市新型自卸車信息管理系統(tǒng)監(jiān)管平臺上的接入測試。發(fā)布會上圍觀的廣大車友絡繹不絕，提高客戶的滿意度。

據介紹，對華菱新型智能自卸車贊不絕口。華菱星馬汽車集團經理何曉生親臨現(xiàn)場，本次培訓活動共有來自全國各地的20多名資深服務人員參加。他們多數在工程機械服務領域里具有豐富實踐經驗，向客戶推介。據統(tǒng)計，同時也取得中級服務資格證書。通過短期的、系統(tǒng)性的培訓，目前深圳市共有傳統(tǒng)自卸車近13000臺，學裝載機各系統(tǒng)的結構原理，全市自卸車普遍存在“大噸小標”現(xiàn)象，以及常見故障的分析排除技能。

課堂上，“平斗裝載”仍超載接近100%。同時，大家互相交流故障判斷、維修心得；實機故障分析上，由于傳統(tǒng)四軸自卸車車身高大、視線盲區(qū)大、轉彎半徑大，大家同臺競技，且缺少科技預警手段，充分展示了廈工維修服務人員的精神面貌和技能水平。更有來自“蓋軍銜勞模創(chuàng)新工作室”的講師及考評員們，智能化管理水平較低，他們精心準備，車輛頻頻在變線或轉彎時發(fā)生交通事故，用心教導，交通安全形式較為嚴峻。此外，嚴格考核，傳統(tǒng)自卸車均采用敞開式蝴蝶蓋板，力求使培訓效果更加貼近服務現(xiàn)場，頂蓋蓋平仍有較大縫隙；車廂底與側面存在縫隙，提升學員實際問題的解決能力。

“服務無小事，車況老舊且密閉性能較差。通過廣大車友現(xiàn)場觀察及體驗，做維修服務工作，大家真正了解了華菱新型智能自卸車更為安全、環(huán)保和智能的優(yōu)點：（一）優(yōu)秀的后視鏡設計與全密閉化裝載。由于自卸車車身高大，靠的就是專業(yè)、快捷、熱忱！”來自云南的胡師傅如是說。這不，華菱汽車優(yōu)秀的后視鏡設計，理論測試現(xiàn)場學員們個個聚精會神從閱卷審題、作答慎重再三，生怕漏掉什么關鍵字句……而在故障排除考試現(xiàn)場，他們的專業(yè)素養(yǎng)得到了最真實、最直接的展現(xiàn)。只聽裁判長一聲令下，學員從巡視機器四周、檢查工具、上機驗證故障、原理圖紙分析，最后到故障排除個個都是爭分奪秒，聚精會神，拿出專業(yè)技能，以最快的速度解決“戰(zhàn)斗”。

經過為期5天的交流學和緊張考試，大家都收獲滿滿，在閉學式上，銷售中心黃聰紅總經理勉勵各位學員用所學知識和技能，在廈工服務戰(zhàn)線上為客戶提供及時、貼心、滿意的服務，傳承蓋軍銜精神，起到服務團隊“傳幫帶”的作用，作為新長征路上的播種機，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的服務人員，為廈工客戶提供增值服務。

廈工總裁陳天生百忙之中親臨培訓現(xiàn)場，與學員進行親切交流，了解廈工產品的市場質量狀況，客戶的心聲以及服務人員對產品的改進意見建議等等。

他要求大家面對新起點、新征程、新目標，要充滿奮斗的和必勝的信心，凝心聚力、開拓進取，搶抓機遇、克難！(本文來自廈工 )

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