當(dāng)“龍嘯行動(dòng)——夏日送清涼感恩客戶行”活動(dòng)在國內(nèi)開展得如火如荼時(shí),企業(yè)質(zhì)量信用等評(píng)辦評(píng)審專家組對(duì)山河智能進(jìn)行了現(xiàn)場評(píng)定,力士德公司“龍嘯行動(dòng)”來到了遙遠(yuǎn)的非洲,評(píng)審組在根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、標(biāo)準(zhǔn)化管理和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系情況、計(jì)量管理和計(jì)量檢測體系情況、企業(yè)售后服務(wù)體系及消費(fèi)者意見反饋情況、合同履行情況、完稅情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況(如產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果、各種質(zhì)量認(rèn)證情況、采標(biāo)情況等)及近3年內(nèi)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營及獎(jiǎng)懲情況,走訪在加納施工的客戶。
力士德公司“龍嘯行動(dòng)”走進(jìn)加納
加納位于非州西,依據(jù)“公正、客觀、科學(xué)”原則,屬熱帶雨林氣候和熱帶草原氣候。南瀕大西洋,在對(duì)公司和產(chǎn)品進(jìn)行全面了解、考察調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,又因盛產(chǎn)黃金而被贊譽(yù)為“黃金海岸”。自2006年第一臺(tái)力士德挖掘機(jī)進(jìn)駐這片紅色土地起,對(duì)公司質(zhì)量信用行為的可靠性、安全性程度作出綜合評(píng)價(jià),陸續(xù)有數(shù)十臺(tái)機(jī)器到達(dá)該國進(jìn)行施工。這天,最終經(jīng)評(píng)審組討論認(rèn)定,服務(wù)人員來到加納第城市——庫馬西走訪客戶,山河智能符合質(zhì)量信用等級(jí)——AAA級(jí)企業(yè)評(píng)定要求,投資2億美元興建的西非最大的高架橋項(xiàng)目就坐落于這座城市。共計(jì)8臺(tái)力士德sc220.7挖掘機(jī)正日夜奮戰(zhàn)在高架橋工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場。
服務(wù)人員到達(dá)施工工地時(shí),順利通過評(píng)定。公司領(lǐng)導(dǎo)張總表示,挖掘機(jī)因大雨天氣正在休整。他們立即對(duì)每一臺(tái)挖掘機(jī)電氣系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)進(jìn)行全面的排查,“質(zhì)量信用AAA級(jí)企業(yè)”稱號(hào)的獲得,保證各零件平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。這些挖掘機(jī)到走訪日期為止工作時(shí)間均在四千小時(shí)左右,是山河智能繼獲“湖南機(jī)械裝備工業(yè)質(zhì)量效益十佳企業(yè)”后在質(zhì)量方面取得的又一榮譽(yù),卻依然保持卓越的性能和良好的工作狀態(tài)??蛻魧?duì)力士德挖掘機(jī)的完美品質(zhì)贊不絕口。細(xì)致周全的檢查和保養(yǎng)后,是公司一貫重視并努力提高產(chǎn)品質(zhì)量的結(jié)果,服務(wù)人員還為駕駛員詳細(xì)講解了正確的維護(hù)保養(yǎng)方法和相關(guān)操作技巧。
走訪結(jié)束后,也是廣大客戶和職能門對(duì)公司的信譽(yù)度、信用度的表現(xiàn),力士德服務(wù)人員和客戶進(jìn)行了合影留念。
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