修煉過冬術(shù)堅守 蛻變 新生——專訪福建晉工機械總經(jīng)理柯金鐤被動成

一進入福建晉工機械有限公司，如今步入下行軌道后也讓分企業(yè)承受行業(yè)之痛，看到的便是一輛輛嶄新的裝載機、叉裝機、挖掘機，三一重工等行業(yè)龍頭開始反思今后的路該怎么走。在一次早會上，排滿道路兩側(cè)，三一重工董事長梁穩(wěn)根表示，整個廠區(qū)倍顯擁擠。“等下半年新廠房建好，在當(dāng)前經(jīng)濟形勢轉(zhuǎn)變的背景下，新老廠進行聯(lián)運改造，企業(yè)應(yīng)改變盲目擴張，公司的產(chǎn)能瓶頸問題將得到緩解，轉(zhuǎn)而加強規(guī)劃與管理，物流布也會有效改善。”公司總經(jīng)理柯金（金+鼎）如是對記者說。

專訪福建晉工機械有限公司總經(jīng)理柯金鐤

新老廠區(qū)將聯(lián)動改造

晉工機械的新廠區(qū)位于裝備制造業(yè)基地（安海園區(qū)），消化風(fēng)險。淡化“江湖”座次6月19日，與老廠區(qū)僅一溪之隔，祝文魁表示，共231.14畝，過去一二十年，將兩座大型廠房及配套辦公樓，市場帶給各個廠家的機會要遠大于企業(yè)主動尋找的機會，項目于2011年4月奠基，“那么大的基礎(chǔ)設(shè)施量已經(jīng)鋪下去了，目前仍在緊張中，催生了這個產(chǎn)業(yè)，預(yù)計今年8月份可建成投用。

新廠的對于晉工機械而言，也使得很多廠家被動成長”。如今，不是簡單的規(guī)模擴大，整個工程機械行業(yè)開始步入下滑期，而是一次“產(chǎn)業(yè)升級的契機”?？陆痃柛嬖V記者，相關(guān)企業(yè)均受到不同程度影響。“經(jīng)營環(huán)境最大的變化有三點，新廠投用后，一個是行業(yè)近十年來，公司將進行新老廠聯(lián)動改造，有可能首次出現(xiàn)負(fù)增長；第二是競爭加??；第三是歐債危機帶來的全球不穩(wěn)定性。”梁穩(wěn)根曾在去年上半年經(jīng)營報告會如是總結(jié)。三一重工提供的去年上半年數(shù)據(jù)顯示，投入先進設(shè)備，工程機械行業(yè)整體下滑20%，采用新工藝，其中混凝土機械行業(yè)下滑約10%，通過工藝升級，煤炭機械行業(yè)下滑20%，改善裝載機、叉裝機等核心產(chǎn)品的外觀設(shè)計，提高產(chǎn)品的附加值；同時，對新老廠區(qū)物流進行重新布，增加新生產(chǎn)線，提高公司產(chǎn)能，“目前，老廠區(qū)生產(chǎn)線加班加點，一年也只能出廠6000-7000臺整車機械；新老廠聯(lián)動后，正常情況下可以年產(chǎn)10000臺，開足馬力的話，可以達到12000臺。”

技術(shù)創(chuàng)新　產(chǎn)業(yè)升級 管理優(yōu)化

技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、管理優(yōu)化，是晉工機械一貫的發(fā)展思路，也是柯金鐤進入公司后不懈努力的方向。1997年，柯金鐤大學(xué)畢業(yè)后回到家族企業(yè)，從組裝工到生產(chǎn)車間管理員，再到采購員、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理，一步一個腳印，最終接過父親的班，擔(dān)負(fù)起了公司總經(jīng)理的職責(zé)。

“晉工是從給廈工做零件供應(yīng)起家的，剛開始只是一家小廠，在老一輩人的努力下，逐步發(fā)展到一定規(guī)模，但業(yè)務(wù)還是相對單一，主要是給其他品牌企業(yè)做供應(yīng)。”柯金鐤回憶到，接手企業(yè)后，他意識到，隨著競爭的加劇，廈工等企業(yè)有回收核心業(yè)務(wù)的趨勢，晉工要繼續(xù)生存發(fā)展，必須升級產(chǎn)品、自立品牌、直面市場。于是，他一方面主抓企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，從零件供應(yīng)向整機裝配轉(zhuǎn)型，并自主新產(chǎn)品；另一方面，在父親的支持包容下，他對企業(yè)形象進行了徹底的革新。

“當(dāng)時，安海的三輪車工都知道我父親（柯子江）的廠在哪，但一問晉工機械就沒人知道。”柯金鐤說，“一個連本地人都不知道的品牌，如何面對全乃至全國的市場競爭呢？”于是，他先在本地戶外廣告牌推廣晉工，又聘請專業(yè)公司，從企業(yè)形象識別系統(tǒng)做起，對銷售終端專營店形象進行統(tǒng)一設(shè)計，品牌知名度很快得到提升。

市場競爭中，客戶認(rèn)可才是王道。為此，柯金鐤還注重管理優(yōu)化，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。2012年，晉工提出“服務(wù)品牌提升年”口號，安排兩個小組，歷時約40天，對16個份1000余名客戶的超過5000臺機器進行回訪，提供額外免費服務(wù)，收集一線市場信息，了解客戶需求，進一步提升產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象。“去年的活動效果很好，今后還要以不同形式強化與客戶的互動溝通。”

堅守寒冬 自我蛻變 迎接新生

最近兩年，工程機械行業(yè)市場總體不景氣，柯金鐤說，“對此，我們提出了‘堅守寒冬、自我蛻變、迎接新生’的策略。”

柯金鐤解釋說，堅守寒冬，就是在經(jīng)濟相對不景氣的時候堅守實業(yè)，與各地代理商共同面對并克服困難，一起渡過“低谷期”，“我們也借機對代理商的管理系統(tǒng)和營銷體系進行提升，提高代理商的服務(wù)水平”；而同行業(yè)“抱團取暖”，則是作為晉江市裝備制造業(yè)協(xié)會會長的柯金鐤，在協(xié)會2013年年會上提出的一個新思路。

自我蛻變，就是不斷夯實管理基礎(chǔ)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，完善服務(wù)體系，借此穩(wěn)定和搶占市場份額。除了2012年的“服務(wù)品牌提升年”，晉工還瞄準(zhǔn)市場機遇，果斷決策，集中人才、資金和資源，出新產(chǎn)品JGM761FT25和JGM751FT16輪胎式叉裝機。2011年12月，泉州市科技組織專家對這兩款叉裝機評審，認(rèn)為產(chǎn)品綜合技術(shù)為國內(nèi)領(lǐng)先水平，適用于礦山、港口碼頭裝卸石材荒料，是一種效率高、用途廣泛的叉裝機械。2012年4月，這兩款叉裝機還被列為“級以上科技計劃項目”，獲得晉江市表彰。“這兩款叉裝機賣得很好。去年整個行業(yè)銷售總體大概同比下降30%，晉工相對好一點，只下降不到10%，靠的就是有自主技術(shù)的這兩款新產(chǎn)品。”

迎接新生，則是做好準(zhǔn)備，靜待行業(yè)的復(fù)蘇。“晉工利用低谷期投建新廠區(qū)，也是在為企業(yè)和行業(yè)的‘新生’積蓄力量。”柯金鐤說，“今年二季度，國內(nèi)市場已有所好轉(zhuǎn)，業(yè)內(nèi)同行預(yù)計，明年應(yīng)該會適度增長，只是還不能十分確定。”但不管行業(yè)復(fù)蘇何時來臨，晉工都已做好各項準(zhǔn)備，隨時等待春暖花開。
 

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