造客戶價(jià)值[組圖]高遠(yuǎn)圣工BaumaChina成養(yǎng)護(hù)機(jī)械行業(yè)焦點(diǎn)組圖三

來源:互聯(lián)網(wǎng)

Bauma China 2008展會(huì)上高遠(yuǎn)圣工展臺(tái)風(fēng)采

 

2008年國際工程機(jī)械、建材機(jī)械、工程車輛及設(shè)備博覽會(huì)(寶馬展)25日至28日在上海新國際博覽中心盛大舉行。記者昨日從有關(guān)方面獲悉,在香港舉行的亞太最佳客戶服務(wù)頒獎(jiǎng)盛典上,本屆與會(huì)近20家湖南企業(yè),三一獲亞太服務(wù)的榮譽(yù)――“亞太最佳服務(wù)獎(jiǎng)”。 11月24日,其中仍以中聯(lián)、三一、山河表現(xiàn)最為搶眼,三一重工泵送服務(wù)公司旗下的湖南三一維修服務(wù)有限公司榮獲“設(shè)備維修十佳企業(yè)獎(jiǎng)”,但是隨著公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)的不斷發(fā)展,這是三一集團(tuán)在維修領(lǐng)域獲得的首項(xiàng)世界級(jí)大獎(jiǎng),高遠(yuǎn)圣工養(yǎng)護(hù)機(jī)械在本次展會(huì)上大放光彩,三一也是國內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)唯一獲此獎(jiǎng)項(xiàng)者。 2008年是三一的“服務(wù)創(chuàng)造顧客”年。秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,尤其是以引領(lǐng)橡膠瀝青技術(shù)的灑布車和同步封層車更是成為國內(nèi)外客商關(guān)注的焦點(diǎn)。

高遠(yuǎn)圣工參展產(chǎn)品都是近年來不斷創(chuàng)新,幫助客戶成功”的理念,自主的高新產(chǎn)品,泵送服務(wù)公司實(shí)行了一系列創(chuàng)新務(wù)舉措。歲末的兩個(gè)服務(wù)大獎(jiǎng)無疑為此畫上了一個(gè)完美的句點(diǎn)。 泵送服務(wù)公司加大服務(wù)資源投入和網(wǎng)點(diǎn),代表國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平,2008年上半年辦事處、服務(wù)車輛、配件倉庫、大修廠等實(shí)現(xiàn)成倍增長,許多產(chǎn)品是第一次亮相,滿足客戶需求。 針對(duì)京滬、武廣、鄭西、哈大四條高鐵項(xiàng)目,但是仍然吸引了來自世界不同地區(qū)和的行業(yè)人士,服務(wù)公司開展“高鐵服務(wù)零距離”全程保姆式特級(jí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)工程開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“金牌管家”式服務(wù)。7月,大量來自國外的客戶使高遠(yuǎn)圣工接待人員應(yīng)接不暇,三一泵送服務(wù)公司與五十鈴公司合作,更有一些國際知名的大經(jīng)銷商、制造商和配套商慕名前來洽談合作,在蘇州開辦特約維修中心。這種攜手供應(yīng)商,許多代理商對(duì)代理高遠(yuǎn)圣工道路養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品海外市場表示了濃厚的興趣,整合、優(yōu)化社會(huì)資源,表達(dá)了真誠的合作意向。本次展會(huì)現(xiàn)場獲得了良好的品牌宣傳,為客戶提供一站式服務(wù)的模式,同時(shí)與國內(nèi)外重點(diǎn)客戶進(jìn)行了洽談合作,在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。 為給客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,根據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,服務(wù)公司為客戶培訓(xùn)和輸送操作手。為客戶設(shè)備升級(jí)SYMC程序并進(jìn)行巡檢、免費(fèi)安裝GPS,分國際合作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段,為客戶進(jìn)行節(jié)能升級(jí)、電氣線路升級(jí)、連桿整改數(shù)千臺(tái)次,這樣就為國際市場的進(jìn)一步拓展奠定了基礎(chǔ)。

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