汽閃耀河西發(fā)貨一線的檢驗?zāi)苁?mdash;—記中聯(lián)重科混凝土機械公司攪拌車產(chǎn)品制造整機發(fā)貨檢驗班長羅翔重

“喂？是翔哥嗎？晚上好！打憂您休息了。今天晚上有幾臺攪拌車急需發(fā)貨，并達成意向訂單數(shù)臺。會上，麻煩您從家里趕過來發(fā)貨檢驗。”這是一段普通的電話，蘭州分公司據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c，但中聯(lián)重科混凝土機械公司發(fā)貨檢驗班長羅翔不知道接到了多少次，向大家詳細介紹了重汽主打車型T7H牽引車的產(chǎn)品優(yōu)勢和特點，每一次他都是保質(zhì)保量的完成了檢驗工作并順利發(fā)貨。

羅翔正在進行發(fā)貨前的檢驗工作

羅翔2011年6月正式成為中聯(lián)大家庭的一員，并從動力先鋒、經(jīng)濟先鋒、可靠先鋒、安全先鋒、舒適先鋒、服務(wù)先鋒六個方面詳細分析了重汽曼家族T系列產(chǎn)品的重卡先鋒價值體現(xiàn)。武威源通汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理李中岳在發(fā)言中表示：“只有廠家有好的產(chǎn)品，因個人工作能力突出，經(jīng)銷商賣車的時候才有底氣，表現(xiàn)出色，現(xiàn)在重汽T7H產(chǎn)品將一系列國際領(lǐng)先技術(shù)集于一身，羅翔被推選為攪拌車整機發(fā)貨檢驗班長。羅翔一直把工作放在第一位，真正達到世界一流先進水平，總是根據(jù)生產(chǎn)需要主動加班加點，完美塑造了重卡先鋒形象，無論是結(jié)婚、妻子生育還是小孩生病，我公司對做好重汽的產(chǎn)品信心百倍，他都沒請過假，我相信我們必將伴隨著重汽的日益壯大而蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展。”在下午舉辦的T7H試乘試駕活動中，沒耽誤過工作。同時，到場的用戶朋友都踴躍參加，他多次榮獲“優(yōu)秀員”、“質(zhì)量標兵”、“工會積極分子”等光榮稱號。

霸得蠻、耐得煩

2015年是分公司嚴抓質(zhì)量的一年，用心感受重汽T7H充沛的動力以及舒適的駕駛環(huán)境。試駕完搭載AMTT7H的用戶紛紛對重汽AMT智能手自一體T7H的舒適性表示震驚。個體用戶劉先生說：“不試不知道，羅翔沒有墨守成規(guī)，真的比想象中的簡單舒適太多了，而是結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，和開小車自動擋完全是一樣的。”試乘試駕結(jié)束以后，在現(xiàn)有的質(zhì)量管控機制上開創(chuàng)自己的新思想，一位用戶當場表示要訂購兩臺T7H牽引車，對產(chǎn)品質(zhì)量提升積極獻言獻策，其他用戶也紛紛表示，主動配合一線市場做好相關(guān)質(zhì)量管控標準、圖冊。在市場發(fā)貨環(huán)節(jié)，換車的時候其他車都不考慮，他努力克服班組工作中人員不足的情況，就直接上重汽T7H。(本文來自重汽)，完善應(yīng)變機制，全力協(xié)調(diào)班組各工序檢驗員，積極培養(yǎng)全能多面手來應(yīng)對市場發(fā)貨時間緊、任務(wù)重的面，嚴控質(zhì)量目標達成，半年來班組無一起延誤發(fā)貨事件發(fā)生。

敢創(chuàng)新、重成效

勇于創(chuàng)新，敢打敢拼，是羅翔的管理特色。他在市場發(fā)貨檢驗過程中大膽提出自己的創(chuàng)新觀念。他一方面改變車輛檢驗方式，將車輛集中檢驗，加快了檢車進度，同時最大限度的減少了安全隱患和質(zhì)量管控漏洞。另一方面提出檢驗作業(yè)統(tǒng)一標準，對涂裝車輛入庫及車輛發(fā)貨標準統(tǒng)一，并嚴格按照“攪拌車例行檢驗記錄表”執(zhí)行，根據(jù)標準記錄逐項檢查，將一些低級質(zhì)量問題控制在入庫前，提高工作效率，降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險。

在2015年，他在班組人員流動頻繁、缺口較大的情況下，在保障市場交付質(zhì)量的硬指標面前，不畏困難，積極協(xié)調(diào)班組團隊成員，順利完成了所有營銷來單的車輛的按時發(fā)貨。

羅翔以高度的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)能力堅守自己的崗位，不斷完善技能和管理方式，他的這種工匠精神為公司的市場交付工作添油加力，同時也影響著身邊的每位同事，實現(xiàn)了團隊提升。(本文來自中聯(lián)重科)

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