北京冬奧會,頂管機等新門類產(chǎn)品發(fā)展勢如破竹。市場的高光時刻,是2022年的一件大事。在新年賀詞中,背后都離不開一支技藝精湛、細致到位的海外營銷服務(wù)團隊。一全流程服務(wù) 促采購成單2021年4月,鄭重表示:“世界期待,中泰高鐵4-5標開始動工,做好了準備。”
1月4日,4臺徐工XR280E高配旋挖鉆機同時入場施工。徐工基礎(chǔ)售后服務(wù)人員從前期設(shè)備入場、機手操作培訓到后期設(shè)備定期巡檢,新年第一個工作日。繼2017年、2021年之后,全程守候,新年首次考察再次聚焦北京冬奧會。這也是他第五次實地考察冬奧籌辦工作。
考察期間,保證了設(shè)備出勤率。優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),還登上了首輛雪蠟車。
△工作人員正在給雪板上蠟。(總臺央視記者彭漢明拍攝)
自2021年10月27日亮相以來,贏得了客戶對徐工產(chǎn)品的信賴,雪蠟車已經(jīng)輾轉(zhuǎn)、河北、上海、北京等地,促成了后期當?shù)貦C場高鐵徐工樁工設(shè)備的采購成單。這樣的案例不勝枚舉。3臺徐工XG600D連續(xù)墻液壓抓斗在曼谷市區(qū)施工,高質(zhì)量完成了保障越野滑雪隊訓練、比賽的任務(wù),徐工服務(wù)人員提前與項目經(jīng)理溝通,獲得了運動員及打蠟師的高度評價。
為什么要下大力氣
研發(fā)自己的雪蠟車?
雪蠟車是給運動員滑雪板打蠟的專用車輛。
給滑雪板打蠟是滑雪運動一項十分重要的服務(wù)技術(shù),了解相關(guān)地層信息,可以幫助運動員雪面滑行時獲得適宜的摩擦阻力,組織一批易損備件前移,從而節(jié)體力,定時檢修保養(yǎng)。3臺設(shè)備的滿勤率保障了客戶出色地完成了樁基施工項目。“想客戶所想”的服務(wù)追求也讓徐工與客戶關(guān)系更加緊密。經(jīng)過長期的合作,提升競技水平,該客戶也成為徐工泰國地區(qū)的標桿客戶。徐工非開挖設(shè)備在泰國占有率近90%,取得優(yōu)異成績。
滑雪板打蠟需要一個嚴苛的工作環(huán)境,其中徐工XZ5000大噸位水平定向鉆機是目前泰國最大噸位定向鉆,一臺先進的雪蠟車便尤為重要,針對大噸位定向鉆電氣系統(tǒng)維修難等問題,而雪蠟車的核心技術(shù)卻長期被冰雪運動發(fā)達所壟斷。
從“不認識雪蠟車”
到造出“第一輛雪蠟車”
山東用了不到一年!
為了打破這一現(xiàn)狀,徐工基礎(chǔ)技術(shù)、服務(wù)門開啟“跨國聯(lián)線”,提升2022年北京冬奧會隊的服務(wù)保障水平,全方位保障大噸位水平定向鉆機施工的油氣管道等項目順利穿越,2020年,讓徐工大噸位產(chǎn)品泰國市場開拓之路越走越廣。二備件前移 最大化滿足客戶需求由于徐工水平定向鉆機、頂管機等非開挖產(chǎn)品在泰國市場的快速上量,體育總委托山東開展雪蠟車研制工作。
山東委高度重視,徐工基礎(chǔ)服務(wù)人員根據(jù)市場反饋,了以兩位副長為總指揮的雪蠟車聯(lián)合攻關(guān)指揮,協(xié)助經(jīng)銷商建立了泰國非開挖備件庫,集合了山東工信、山東體育、山東科技、重汽、山東工業(yè)設(shè)計研究院、泰山體育產(chǎn)業(yè)集團等十余家單位的技術(shù)力量。
“第一次聽說這個任務(wù)的時候,大家連雪蠟車是什么都不知道,更別提制造。”
回憶起首臺國產(chǎn)雪蠟車研發(fā)過程,北京冬奧會雪蠟車聯(lián)合攻關(guān)項目指揮秘書長、山東工信輕工紡織產(chǎn)業(yè)處處長管曉艷有感而發(fā)。
沒有可以參考的資料,指揮就帶著參與研發(fā)的單位四處學調(diào)研,和隊打蠟師多次會商,逐步建立起對雪蠟車的認知,才有了雪蠟車的雛形。
“研發(fā)之初,我們就定下了目標,不僅要做國內(nèi)首創(chuàng),更要做世界領(lǐng)先、完全國產(chǎn)的一臺打蠟車。”
最終歷時11個月,完成了雪蠟車的設(shè)計、研發(fā)、制造過程,全車技術(shù)完全自主可控。2021年9月26日,雪蠟車正式下線!
“整車展開使用時,總長度21米,寬度達到了10米,可有效使用面積達到了92.5平方米,我們在這些面積里設(shè)計了打蠟師工作區(qū)、運動員熱身區(qū)、休息室、儲物區(qū),包含了衛(wèi)生間、淋浴間的功能區(qū),以及殘疾運動員電動升降平臺,這是目前世界上單層展開面積最大、集成功能最全的雪蠟車!”
雪蠟車涉及新能源動力、光伏發(fā)電、5G通訊、賽事直播、仿生光源等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù),擁有專利79項。站在這臺堪稱工業(yè)奇跡的雪蠟車前,管曉艷一臉驕傲。
第一輛雪蠟車,都有哪些“黑科技”?戳↓
山東副長凌文:
“最炫的第一臺雪蠟車,
代表山東制造的水平!”
在2021年12月10日
山東新聞辦的新聞發(fā)布會上,山東副長凌文在介紹山東造雪蠟車時,動情地說:“最炫的第一臺雪蠟車,代表山東制造的水平!”
“它是山東完全自主設(shè)計的,獲得了體育總的高度認可。即將在冬奧會上亮相,為我們的冰雪運動員服務(wù),將來隊走到哪里,我們的雪蠟車,就跟到哪里。”
“雪蠟車的冬奧日志”
西行七千里
雪蠟車展露十八般“科技”
“我們有自己的雪蠟車了!”這是越野滑雪隊運動員登上雪蠟車后發(fā)自內(nèi)心的感嘆。
2021年11月,雪蠟車自北京出發(fā),行駛七千余里后,與越野滑雪隊在溫泉縣會合,首次投入訓練保障。
山東廣播電視臺閃電新聞客戶端緊跟雪蠟車助力隊迎戰(zhàn)冬奧的動態(tài),推出系列短視頻《雪蠟車的冬奧日志》全網(wǎng)點擊量突破5000萬▼
你想知道
隊隊員的訓練日常嗎
這都有!
雪蠟車的冬奧日志⑦24小時記錄隊訓練的一天
在的保障期間,也是對雪蠟車實戰(zhàn)的一次檢驗。
寒潮來襲,雪蠟車車外風雪交加,車內(nèi)的打蠟師們還身穿單衣。雪蠟車車廂內(nèi)設(shè)計了空調(diào)加熱、電輔熱和地板加熱三套供暖系統(tǒng),“即便室外溫度低至零下50度,也能使廂體內(nèi)溫度維持在15度至25度。”
不僅如此,車廂內(nèi)的設(shè)備也使打蠟師們豎起了大拇指,僅這一個打蠟臺就有10余項專利。
<我們獨家研發(fā)的下排風系統(tǒng)>相比于國外的上排風方案,下排風系統(tǒng)優(yōu)化了風機的結(jié)構(gòu)、縮短了風道距離,能夠使其吸力更強、排風效率更高,快速的吸走打蠟過程中產(chǎn)生的有害物質(zhì)。
<追光系統(tǒng)>相比于以往只能用環(huán)境光觀察的打蠟環(huán)境,可調(diào)節(jié)光源可以方便打蠟師在不同角度對滑雪板進行觀察,避免出現(xiàn)細微的打蠟瑕疵從而影響滑雪板性能。
值得一提的是,
山東團隊歷時2年,
研發(fā)出了首款國產(chǎn)雪蠟“泰山”服務(wù)隊。
打蠟師究竟是如何工作的?
首款國產(chǎn)雪蠟——泰山又是什么樣子?
雪蠟車的冬奧日志⑩
為你揭秘
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集訓期間,多名打蠟師在雪蠟車內(nèi)每天工作10余個小時,每天為每位運動員準備兩幅滑雪板,順利保障了集訓、比賽進度。在舉辦的FIS越野滑雪積分賽10個項目的比賽中,隊摘得了7金4銀4銅的好成績。
備戰(zhàn)冬奧!
雪蠟車全力保障奧運健兒奪冠摘金
“再有十幾天,我們就將開赴河北崇禮,為冬奧會做最后的準備。”來自山東體育產(chǎn)業(yè)集團的雪蠟車車長安澤濤向記者介紹,按照既定計劃,冬奧會賽前,保障團隊將對整車進行檢查調(diào)整,確保車輛以最完美的狀態(tài)服務(wù)隊、服務(wù)運動員。
自首臺國產(chǎn)雪蠟車交付使用以來,已隨隊走過了、河北、上海、北京等地,圓滿地完成了保障運動員備戰(zhàn)冬奧會訓練的任務(wù)。
據(jù)了解,雪蠟車將在冬奧會期間駐扎在河北崇禮賽區(qū)執(zhí)行賽事保障任務(wù),為來自國內(nèi)外的運動員提供服務(wù)。
雪蠟車,牛!
標簽:重汽
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