升改造項目三一重工【優(yōu)秀服務(wù)事跡】點滴服務(wù)，溫暖守護安徽

翻過山，設(shè)備采購時間及采購主體尚未確定。業(yè)主方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：咨詢?nèi)耍宏懝る娫挘?8310850345郵箱：holdone@163.com，越過嶺，從夏日炎炎到白雪皚皚，不分晝夜，這就是很多服務(wù)工程師的工作節(jié)奏與環(huán)境。
來自重慶的服務(wù)工程師顏鵬，就是這樣一位用點滴服務(wù)，守護客戶的的90后工程師。

24歲的顏鵬從事工程機械維修工作三年，畢業(yè)以后他就加入了三一。
奔波，對于有的人來說是從南到北，從白到黑，對顏鵬來說，是3000多公里服務(wù)路上的不停歇，是一個又一個的下一站。

不懼嚴(yán)寒，連夜檢修

顏鵬一個月最多會檢修五六十臺挖掘機，碰到過很多極具挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境。
2020年冬天，正逢最冷的那幾天?？蛻粲幸慌_SY135C，在礦山公園的山頂上。客戶報修，反饋設(shè)備的鋼墊壞了，到達現(xiàn)場檢修之后才發(fā)現(xiàn)是鋼蓋壞了。

不舍晝夜，客戶為先

礦山公園第二天要檢查，客戶需要交場地，因此非常的著急，不知道怎么辦才好。
顏鵬急客戶所急，當(dāng)下決定找一個焊工來幫客戶解決問題。顏鵬在焊接現(xiàn)場盯著焊工師傅完工，當(dāng)時已經(jīng)凌晨2點多了，還要返回礦山公園，安裝調(diào)試好。

冬天的夜晚極其寒冷，挖機駕駛室的后玻璃都凍起了冰霜，手指僵硬不靈活。顏鵬跟同事一起，在現(xiàn)場生起了火，安裝一會再烤一會火，三個同事輪流，堅持要把設(shè)備安裝調(diào)試好，交付給客戶。

盡心盡力，保駕護航

第二天早上八點，設(shè)備安裝完畢，客戶也到達現(xiàn)場。一整夜的努力，換來了客戶的滿意和認(rèn)可，顏鵬心里滿是成就感。

三一有很多像顏鵬一樣，用心服務(wù)以客戶為先的工程師，他們會一如既往的為設(shè)備保駕護航，用心守護客戶。
 

標(biāo)簽：三一重工