守好每一臺機器!柳工服務者戰(zhàn)高溫不服“暑”

來源:互聯(lián)網(wǎng)

自8月份以來,全國各地都開啟了“火炎焱燚”模式,酷暑難耐。柳工服務的一線工作者們頭頂烈日,穿梭在工程施工地、合作企業(yè)等地,以頑強意志堅守崗位,保障市場設備的正常運行,為客戶提供極速又安心的品質服務!

緊急排障  解客戶燃眉之急

烈日炎炎,柳工服務的守護從不缺席。熱浪撲鼻,他們?nèi)詫P闹轮镜貫樵O備做檢修和清潔,在接到緊急排障任務后的12H內(nèi),他們?nèi)蜁r間賽跑,每一滴汗水都凝聚著對用戶的用心承諾:以客戶為導向,全心解決客戶的燃眉之急。

關懷備至  暢想無憂

以誠交心,柳工服務不懼酷暑開展“服務萬里行”活動,主動奔赴客戶現(xiàn)場,面對面講解基礎維護保養(yǎng)知識,檢測各項工具和充電樁的使用等,聽取客戶在設備使用后的相關意見和建議,進一步提升產(chǎn)品與服務質量。柳工服務工程師細致負責的工作態(tài)度得到了客戶的一致認可。

極速賦能 專業(yè)服務贏品質

如此貼心入微的服務,都得益于柳工服務隊伍專業(yè)度的不斷提升。這個盛夏,來自五湖四海的服務工程師們齊聚柳州,通過ZF認證、國四發(fā)動機維修認證授課等多樣化、多系統(tǒng)的培訓,錘煉過硬本領,全面提升綜合設備保障實力。

  ZF變速箱服務授權認證

國四發(fā)動機服務授權認證

柳工服務者的堅守永不停歇,作為訓練有素的服務鐵軍,柳工服務工程師們始終真誠守護,為客戶提供堅強的后勤保障。

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