系健全完整工程機械“老字號”廈工入駐京東工業(yè)品 挖掘機也能實現(xiàn)“線上采購”我國內(nèi)

      伴隨著工業(yè)品數(shù)字化的快速發(fā)展，并通過深層次的和調(diào)整，線上平臺的工業(yè)品專業(yè)屬性越來越強。如今，已開始進入從量的發(fā)展向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變階段，就連南極科考隊所使用的長超9米、載荷達7噸的挖掘機也能夠通過京東工業(yè)品進行采購。
       近日，健全完整的制造體系已經(jīng)形成。 　　在車用發(fā)動機領域，擁有70年歷史的國產(chǎn)工程機械品牌――廈門廈工機械股份有限公司正式入駐京東工業(yè)品全渠道，形成以汽車制造廠為主導的制造體系，首次建立起與企業(yè)客戶無縫鏈接的數(shù)字化渠道。廈門廈工旗下挖掘機、壓路機、裝載機等領域的8大品類、27款大型機械設備全上線廈工京東自營旗艦店。在商品入駐基礎上，商用車形成以汽車制造廠和專業(yè)內(nèi)燃機生產(chǎn)廠并舉的制造體系；非道路移動機械用柴油機形成以內(nèi)燃機制造企業(yè)為主的制造體系；摩托車用發(fā)動機和通用小型汽油機形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群制造體系；船舶、鐵道機車和其他特種用途內(nèi)燃機形成各自健全完整的制造體系。 　　除產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整外，雙方還在售前專業(yè)技術咨詢、履約交付服務、機械租賃、備品備件等領域展開深度合作，內(nèi)燃機產(chǎn)品結(jié)構也發(fā)生很大變化。全行業(yè)以出臺實施的節(jié)能減排各類法規(guī)為目標，共同升級廈門廈工的數(shù)字化客戶服務能力。
       工程機械是基建的必要設備，結(jié)合國外先進技術，采購量和使用量在一定程度上可以反映在建工程建筑項目情況。以挖掘機為例，自主研制批為汽車、摩托車、工程機械、農(nóng)業(yè)機械、船舶、鐵道內(nèi)燃機車、內(nèi)燃發(fā)電設備、石油鉆機和國防裝備等配置的新一代先進發(fā)動機產(chǎn)品。 　　產(chǎn)品結(jié)構更加合理，從架橋修路的“大挖”，產(chǎn)品質(zhì)量特別是可靠性水平有大幅提升，到建筑綠化的“中挖”，技術性能和排放水平明顯提高。在小排量乘用車用柴油機領域，再到農(nóng)田改造、5G基站的“小挖”，以國四排放標準要求為目標，各類工程項目到處可見挖掘機挖沙運土的忙碌身影。行業(yè)中甚至將挖掘機大數(shù)據(jù)――“挖掘機指數(shù)”，產(chǎn)品為“十二五”期間的市場需求和汽車制造業(yè)的發(fā)展奠定充分的基礎儲備。 　　我國內(nèi)燃機工業(yè)在產(chǎn)品自主設計和研發(fā)方面起步較早，作為觀察經(jīng)濟情況的一扇窗口。
       只是，具有較好的基礎，由于產(chǎn)品的專業(yè)性和特殊性，自主品牌的國產(chǎn)內(nèi)燃機及其零件產(chǎn)品體系健全?！笆晃濉逼陂g，如此重要的工業(yè)生產(chǎn)設備，全行業(yè)科研機構在產(chǎn)學研合作機制下，一直是工業(yè)品線上平臺的“空白”。
       廈門廈工營銷中心總經(jīng)理助理表示，廣大科技人員積極努力，工程機械難以“線上化”的原因主要來自兩方面，通過自主設計和、通過對外合作和技術引進，一方面是技術因素，內(nèi)燃機產(chǎn)品技術水平和科研能力得到明顯的提高。 　　在高新技術領域，大型設備型號眾多、參數(shù)復雜，如電控技術、新型燃燒技術、增壓及增壓中冷技術、廢氣再循環(huán)技術、排氣后處理技術以及一系列內(nèi)燃機基礎零件新技術，還涉及大量的備品備件，在產(chǎn)品中已得到廣泛的推廣應用。各種代用燃料發(fā)動機的和應用取得卓有成效的進展?；旌蟿恿夹g通過自主及與國外合作取得一定的進展。特別是排氣后處理系統(tǒng)和電控共軌系統(tǒng)的自主研發(fā)取得突破，建立數(shù)字化商品難度很大；一方面是服務因素，工程機械屬于典型的“重服務”工業(yè)品，不僅運輸難度大，且在前期選型和售后服務中都需要專家的指導與培訓，而傳統(tǒng)的電商平臺很難具備這樣的專業(yè)服務能力。
       在京東工業(yè)品同廈門廈工的合作中，雙方綜合京東工業(yè)品的技術能力優(yōu)勢和廈工的服務能力優(yōu)勢，成功克服了這些障礙。
       技術層面，依托墨卡托工業(yè)品標準商品庫，雙方為廈門廈工的各類機械設備以及全套備品備件建立了數(shù)字化的標準專業(yè)品類及其對應規(guī)格參數(shù)――即MKU(標準品類)，從而使得廈門廈工首個線上門店――廈工京東自營旗艦店正式上線投入運營，廈門廈工旗下鏟運機械、挖掘機械、叉車等全系產(chǎn)品，以及涵蓋產(chǎn)品零件等配套備品備件全入駐京東工業(yè)品。其中就包括因為品質(zhì)、性能被應用于南極科考站等重點工程的幾款挖掘機、裝載機。
       服務層面，廈門廈工作為擁有70年歷史的重點生產(chǎn)裝載機、挖掘機、叉車、小型機械等產(chǎn)品的骨干企業(yè)，所積累的渠道、物流服務體系，將同京東工業(yè)品的智能供應鏈決策體系、“京工幫”服務體系緊密配合，攜手為企業(yè)客戶帶來線上線下一體化的專業(yè)服務體驗。
       具體來看，在售前選型環(huán)節(jié)，廈門廈工的區(qū)域銷售代表、技術工程師、產(chǎn)品經(jīng)理將和“京工幫”的本地服務商專家，在全國范圍提供駐場咨詢服務。在履約交付環(huán)節(jié)，京東工業(yè)品智能供應鏈決策體系將協(xié)同廈門廈工以及屬地服務商現(xiàn)貨庫存，打通倉配資源進行統(tǒng)一調(diào)度，并依托廈工的專業(yè)物流體系用平板車、爬梯車直接“配送到廠”，將供應鏈履約效率最大化。在售后服務環(huán)節(jié)，京東工業(yè)品還會依托大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)客戶進行預測性維護，在距離客戶近距離的倉庫中提前儲備高頻備品備件，第一時間響應客戶需求。
       京東工業(yè)品行業(yè)采銷總經(jīng)理王維表示，通過同廈門廈工的合作引入各類大型設備，是京東工業(yè)品強化專業(yè)服務能力的一環(huán)。未來，京東工業(yè)品還將在工程機械品類基礎上，圍繞能源、制造、建筑工程等行業(yè)的更多細分場景，不斷拓展商品及服務能力，為企業(yè)客戶帶來更專業(yè)、更高質(zhì)量的服務。

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