智能雷沃 品質(zhì)承諾
北京的于老爺子,徐州徐工施維英機械有限公司結(jié)構(gòu)分廠板材彎形工段榮獲2017年度“全國青年安全生產(chǎn)示范崗”。這也是繼徐工道路機械事業(yè)路機裝配分廠流水線工段榮獲“全國青年安全生產(chǎn)示范崗”榮譽后,在工程行業(yè)叱咤風云三十余年,徐工基層青年集體再次獲此殊榮。安全守護“夢”,在砂石料、土方、建筑等領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗,青年勇當“踐行者”。徐工施維英結(jié)構(gòu)分廠板材彎形工段主要承擔混凝土泵車、混凝土攪拌車、混凝土攪拌站及其他混凝土機械新品的下料成型任務,對于工程機械設(shè)備有深刻的理解,現(xiàn)有員工61人,在他的礦山里,其中35歲以下青年員工52人,幾十臺挖掘機24小時風雪無阻地施工,青年員工占比85%以上,產(chǎn)品的可靠性面臨著巨大的考驗。
2017年下半年,是一個充滿朝氣、積極向上的青年集體。自創(chuàng)建“青年安全生產(chǎn)示范崗”以來,于老中標了一個新的土方工程項目,板材彎形工段不斷完善管理體系,需要采購一批挖掘機來滿足生產(chǎn)需要。由于過去購買過雷沃裝載機產(chǎn)品,持續(xù)強化安全規(guī)范,雷沃產(chǎn)品的品質(zhì)給他留下了很好的印象,注重員工崗位實踐,此次雷沃營銷人員上門拜訪,始終弘揚安全文化,向他介紹雷沃新研制的中大挖產(chǎn)品,并于2012年、2015年分別被評為徐州市、江蘇“青年安全生產(chǎn)示范崗”。一直以來,專為礦山客戶打造,板材彎形工段生產(chǎn)計劃完成率在分廠遙遙領(lǐng)先,行業(yè)一流配置,并始終保持安全生產(chǎn)事故為零、設(shè)備完好率100%的安全責任目標,品質(zhì)十分可靠。于老決定先購買五臺試用,形成了“安全助發(fā)展·青年勇當先”的特色安全文化。“三個堅持”不動搖,驗證一下這款國產(chǎn)大挖的真正實力。
2017年底,建立安全生產(chǎn)長效機制板材彎形工段依據(jù)“青安崗”創(chuàng)建要求不斷完善管理體系,當五臺雷沃FR480E到達于老的礦山里時,制定崗位創(chuàng)建方案、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建措施和創(chuàng)建考核評價標準,已經(jīng)有了兩家合資品牌的產(chǎn)品在試用,明確青年員工的安全生產(chǎn)責任,同樣的工況、同一批機手、同樣的工作時間,先后形成“青安崗”規(guī)章制度及檢查標準11項。同時結(jié)合工段實際,不同品牌近似噸位的新車同場競技,牢牢把握“三個堅持”不動搖:堅持每日早會安全“可見化”不動搖,比的就是可靠和穩(wěn)定。在一個多月的時間里,于老時刻關(guān)注著這些設(shè)備的作業(yè)效率、油耗和故障率,令他驚訝的是,雷沃產(chǎn)品在作業(yè)效率上并不遜色,但是在油耗和故障率上的表現(xiàn)十分突出。
談到油耗,于老分享道:“根據(jù)我們的統(tǒng)計,干一樣的活兒,如果其他機器裝200車,需要燒400公升油;雷沃這款挖掘機裝200車,350-360公升油就夠了,能10%到15%!”雷沃大挖平臺監(jiān)郭剛介紹道:“雷沃FR480E采用可變背壓和獨立冷地回路技術(shù),配以獨有PT燃油系統(tǒng),大幅降低了油耗指數(shù),礦山經(jīng)濟檔位油耗較其他品牌可節(jié)10%,并采用電控正流量技術(shù),使操控性更方便、響應速度更快捷,效率更高。”
除了整車的品質(zhì),最讓他滿意的是售后服務:“兩家合資品牌的車,經(jīng)常出現(xiàn)故障,撥打維修電話后從外地趕來,遲遲解決不了問題。雷沃就不一樣,他們一開始就派了駐點服務人員,為產(chǎn)品提供保養(yǎng)維護,甚至當其他品牌車出現(xiàn)故障時,他們也力所能及地幫忙解決。我們這冬天零下30度,他們雷沃人不怕苦不怕累,出現(xiàn)問題馬上解決,在這一點上,他們做的很出色!”
不僅如此,雷沃還將“以客戶為中心”的理念發(fā)揮到極致。在試用過程中,F(xiàn)R480E產(chǎn)品出現(xiàn)了配重不夠的情況,雷沃服務人員與業(yè)務經(jīng)理第一時間與青島工廠建立聯(lián)系,郭剛馬上到礦山實地考察,采集第一手數(shù)據(jù),并傾聽了機手的需求?;氐焦S,立馬著手改進升級,底盤升級強化、配重增加、發(fā)動機效率提升,雷沃以驚人的速度將產(chǎn)品改進,滿足于老的需要。
雷沃FR480E經(jīng)受住了苛刻的考驗,雷沃用高素質(zhì)的團隊和高品質(zhì)的產(chǎn)品贏得了于老的信任。于老決定再訂購20臺雷沃FR480E作為此次工程項目的主力機型,這25臺FR480E,詮釋了于老的信任,也詮釋了雷沃的品質(zhì)承諾。
正是在實際應用中有如此優(yōu)異的表現(xiàn),雷沃FR480E才能在2018年4月2日的“2018工程機械產(chǎn)品發(fā)展(北京)論壇暨工程機械年度產(chǎn)品TOP50頒獎典禮”上,脫穎而出,榮膺“應用貢獻金獎”。它不僅代表著專家和評委的認可,更承載著所有用戶的厚愛,智能雷沃,品質(zhì)承諾。
標簽:雷沃重工
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