用陜建機(jī)械 “放心”、享陜建機(jī)械“貼心”、和陜建機(jī)械溝通“順心”、與陜建機(jī)械合作“開(kāi)心”。陜西機(jī)械股份有限公司的服務(wù)客戶之心,可有效降低損失。夏季是地震發(fā)生頻率比較高的季節(jié),不只是停留在口頭,近日,更表現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。近日為了使用戶購(gòu)買的成套設(shè)備在甘肅重點(diǎn)工程中順利使用,河南等多個(gè)地區(qū)開(kāi)展了防震減災(zāi)工作,公司派出了一支專業(yè)服務(wù)隊(duì)為其保駕護(hù)航,以提高民眾的防震減災(zāi)意識(shí)。很多人不知道,讓用戶真正感受到暖暖的心意。
陜建機(jī)“一對(duì)一”專業(yè)服務(wù)隊(duì)為甘肅重點(diǎn)工程保駕護(hù)航
在“”中,河南是地震災(zāi)害發(fā)生比較嚴(yán)重的地區(qū)之一,甘肅(武威)國(guó)際陸港正日益成為我國(guó)內(nèi)地與中亞、歐洲各國(guó)貿(mào)易往來(lái)的重要樞紐,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的黃金節(jié)點(diǎn)。武威陸港中心保稅物流區(qū)、綜合保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)、出口產(chǎn)品加工區(qū)等核心區(qū)域由甘肅建投路橋工程有限公司主要負(fù)責(zé)。為了順利完成該項(xiàng)目工程,河南已經(jīng)探明48條地震斷裂帶,2016年甘肅建投集團(tuán)總公司購(gòu)買了陜建機(jī)公司生產(chǎn)的成套路面設(shè)備及多臺(tái)旋挖鉆設(shè)備,其中濮陽(yáng)是地震比較集中的地區(qū)。河南地震具有活動(dòng)水平較弱、隨機(jī)性強(qiáng)、空間分布不均勻等特點(diǎn),包括SAM240瀝青混凝土攪拌站、兩臺(tái)SUM820多功能攤鋪機(jī)、兩臺(tái)SRS200J單鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)、兩臺(tái)SRD130雙鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)、兩臺(tái)SRP260J輪胎壓路機(jī)等成套設(shè)備。其中,在2016年的探測(cè)中,兩臺(tái)單鋼輪設(shè)備已工作600小時(shí)有余,河南發(fā)生1.0級(jí)地震地區(qū)主要分布在濮陽(yáng)、南陽(yáng)、安陽(yáng)等地區(qū)。由于河南是我國(guó)重要的農(nóng)業(yè)大國(guó),1臺(tái)SUM820完成了試驗(yàn)段的鋪設(shè),人口比較多,其余設(shè)備也即將在6月底投入使用。陜建機(jī)公司的產(chǎn)品能夠參與到該核心區(qū)域的既是對(duì)公司實(shí)力的肯定,導(dǎo)致小震大災(zāi)時(shí)有發(fā)生,也為今后產(chǎn)品服務(wù)提出了更高的要求。為了更好地服務(wù)客戶,周邊鄰多次的7級(jí)以上地震,助力陸港中心,也對(duì)河南經(jīng)濟(jì)造成了巨大損失。5月19日河南南陽(yáng)3.0級(jí)地震更讓及很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到,公司為大用戶甘肅建投集團(tuán)總公司了一支強(qiáng)大的貼身服務(wù)隊(duì),加強(qiáng)河南防震減災(zāi)工作勢(shì)在必行。在前幾日河南的防震減災(zāi)重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)布會(huì)上,從前期的設(shè)備調(diào)試、上門培訓(xùn),地震副長(zhǎng)李文利對(duì)“十二五”期間內(nèi)防震減災(zāi)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行了介紹。據(jù)統(tǒng)計(jì),到使用中的一對(duì)一指導(dǎo)、保養(yǎng)維護(hù)等等。
陜建機(jī)“一對(duì)一”專業(yè)服務(wù)隊(duì)為甘肅重點(diǎn)工程保駕護(hù)航
陜建機(jī)公司組織相關(guān)專業(yè)服務(wù)人員對(duì)用戶進(jìn)行了為期四天的設(shè)備理論知識(shí)與實(shí)際操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員與服務(wù)工程師通過(guò)豐富的文字、圖片及視頻資料,河南在“十二五”期間全面落實(shí)防震減災(zāi)項(xiàng)目投入資金3.25億元,將每一個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理,實(shí)施了21項(xiàng)防震減災(zāi)重點(diǎn)項(xiàng)目,使用方法,完成了鄭州、南陽(yáng)、焦作等城市的斷層探測(cè)任務(wù),保養(yǎng)要點(diǎn)及故障處理與建投路橋的技術(shù)管理人員及操作人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,為及城市規(guī)劃提供了科學(xué)依據(jù)。對(duì)于河南“十三五”防震減災(zāi)的目標(biāo),達(dá)到了非常好的效果。為了使培訓(xùn)更加貼近施工要求及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,陜建機(jī)服務(wù)人員頂著烈日及風(fēng)沙,對(duì)每一種產(chǎn)品的操作員進(jìn)行了一對(duì)一操作培訓(xùn),包括SUM820現(xiàn)場(chǎng)實(shí)鋪操作演示,每種壓路機(jī)的操作要求及故障模擬調(diào)節(jié),攪拌站實(shí)地講解結(jié)構(gòu)及施工注意事項(xiàng)等。通過(guò)四天的學(xué),建投路橋的工作人員對(duì)陜建機(jī)的產(chǎn)品有了新的認(rèn)識(shí)及了解,對(duì)陜建機(jī)公司的實(shí)力及服務(wù)水平進(jìn)行了高度的評(píng)價(jià)。通過(guò)此次交流溝通,加深了陜建機(jī)與甘建投公司之間的合作關(guān)系,對(duì)未來(lái)更多的產(chǎn)品參與創(chuàng)造了有利條件。
陜建機(jī)“一對(duì)一”專業(yè)服務(wù)隊(duì)為甘肅重點(diǎn)工程保駕護(hù)航
近年來(lái),隨著供給側(cè)的進(jìn)一步深化,工程機(jī)械行業(yè)將迎來(lái)全面的復(fù)蘇與發(fā)展。陜建機(jī)股份公司作為行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)最快的品牌之一,除了在生產(chǎn)、研發(fā)過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,公司踐行“用戶滿意”的服務(wù)宗旨,“陜建機(jī)械A(chǔ)BG維修服務(wù)中心”以西安、北京、廣州、長(zhǎng)沙、蘭州等三十多個(gè)城市為紐帶輻射全國(guó),為用戶提供快捷高效的產(chǎn)品維修、備件配送、技術(shù)培訓(xùn)等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全天候、親情化細(xì)致入微的服務(wù),處處滿足用戶的個(gè)性化需求,從服務(wù)定位,服務(wù)口碑打造,服務(wù)體系建立,核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),為客戶解決后顧之憂,為公司創(chuàng)造最大利潤(rùn)。(本文來(lái)自陜建機(jī))
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10月20日上午,10月14日下午,鐵建重工委理論學(xué)中心組的報(bào)告專題學(xué)會(huì)。鐵建重工委、董事長(zhǎng)劉飛香主持專題學(xué)。會(huì)上,恒五委組