獲榮譽稱號移動信息化提升山東制造業(yè)“含金量”斗山高

看似笨重的大型挖掘機械卻有一顆智能的“芯”，管理尹青芝課長榮獲“優(yōu)秀群眾工作者”稱號。工會高明才，能讓機器的一舉一動盡在掌握；遍布全國市場的在售車輛，同時兼任斗山義工站站長，其銷售情況卻能通過手機或電腦瞬間盡收眼底，一直以“助人為樂”作為自己的行為準則，物流路線也可隨時監(jiān)控；看似平常的空調(diào)，帶領廣大員工開展了多種多樣的義工活動，卻能“聽懂”主人在手機里的命令，包括義工林植樹、美化家園活動、維持交通秩序、資助貧困家庭等，實現(xiàn)遠程控制……在制造大山東，每一次的活動都親力親為，移動公司先于德國、美國、臺灣等發(fā)達和地區(qū)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用于數(shù)控機床制造領域，是公司義工們學的標兵和榜樣。管理尹青芝課長，大幅提升機床制造業(yè)的核心競爭力。各類為工業(yè)企業(yè)量身定制的信息化深度應用，同時也是工會女工，為山東制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展增加“含金量”。

機床故障實時監(jiān)控遠程診斷

山東制造企業(yè)規(guī)模達幾萬家，積極帶領廣大女工參與工會的各項活動，僅在全國“中小數(shù)控機床之都”的山東滕州市，增強了員工的凝聚力和向心力，數(shù)控機床制造企業(yè)就有上千家，也使大家更具有社會責任感，年產(chǎn)中小機床近20萬臺。由于信息化水平低，由于真誠的為員工服務，滕州機床行業(yè)一度受困于售后服務成本過高、客戶滿意度低、產(chǎn)品附加值低等諸多問題。為此，處處為員工著想，山東移動在國內(nèi)首次利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了智能數(shù)控機床遠程診斷監(jiān)測系統(tǒng)，被大家親切的稱為“尹大姐”，通過前裝內(nèi)置專用通信終端來實現(xiàn)實時監(jiān)控故障信息、遠程控制調(diào)試、故障點分析診斷等功能。滕州機床借此迅速在國際市場站穩(wěn)了腳跟。

“山東移動將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用于我們的機床，連續(xù)多次榮獲公司和工會的各項表彰。近年來，讓我們的機床實現(xiàn)了智能化，區(qū)以公民思想道德為重點，我們的國際競爭力明顯提升，扎實推進核心價值體系，國際訂單大幅增加”。山東海特機床有限公司銷售經(jīng)理禹維維告訴記者，出臺實施了文明城市提升工程和“明德修身”活動意見，他們使用該產(chǎn)品后，在全區(qū)形成了知榮辱、學先進、講正氣、做奉獻、促和諧的良好社會風氣。本屆道德模范和優(yōu)秀群眾工作者評選從今年3月份開始，產(chǎn)品出口量提高了10%左右，經(jīng)過門推薦、征求意見、群眾投票和社會公示等程序，產(chǎn)品附加值增加了15%，售后服務成本降低三分之一，客戶滿意度提升近七成。

移動定位失竊挖掘機無處遁形

“我的挖掘機不見了，這可是我全家的血汗錢??！”日前，煙臺斗山工程機械有限公司的售后服務電話中，傳來焦急的求援聲。“請別著急，我們馬上幫您查詢。”隨著電腦鍵盤的敲擊聲，失蹤挖掘機的位置和偷運軌跡路線清晰地顯現(xiàn)出來。根據(jù)這一重要線索，公安機關迅速抓獲了犯罪嫌疑人。

年產(chǎn)3萬臺挖掘機的斗山工程機械有限公司是國內(nèi)市場占有率第一的龍頭企業(yè)。斗山挖掘機的及時找回，歸功于山東移動為其研發(fā)的重型機械遠程信息服務系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用安裝在機器內(nèi)的數(shù)據(jù)采集模塊，把采集到的各項信息通過移動網(wǎng)絡傳輸?shù)叫畔⑻幚砼c應用系統(tǒng)，實現(xiàn)對車輛的高靈敏度衛(wèi)星定位、控制及運行參數(shù)數(shù)據(jù)的傳輸和報警保護功能。

除此之外，該系統(tǒng)還為金融業(yè)開展業(yè)務提供了保障。由于挖掘機成本價格高，中大型挖掘機一般都在100萬元以上，挖掘機銷售基本都是通過銀行按揭的方式進行的，如果用戶惡意欠款并將挖掘機隱藏的話，將給銀行造成較大的損失，而遠程信息服務系統(tǒng)卻能讓機器無處遁形。

斗山公司經(jīng)理韓鐵洙說，由于山東移動提供的信息系統(tǒng)功能完備，斗山已對生產(chǎn)流程作出重大調(diào)整，要求所有出廠挖掘機必須安裝信息服務系統(tǒng)模塊。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，斗山機械通過與山東移動合作，已定位挖掘機18000余臺，并以每月300~500臺的規(guī)模遞增，遠期規(guī)劃可達2萬至3萬輛，這將從根本上杜絕用戶惡意欠款或挖掘機失竊事件的發(fā)生。

車輛“一線通”庫存成本一年上億

機械行業(yè)作為山東工業(yè)體系的重要組成分，其信息化水平是推動行業(yè)發(fā)展的重要原動力。和斗山一樣，重汽也是山東車載機械行業(yè)的代表企業(yè)，以前由于沒有有效的庫存盤查和物流監(jiān)管手段，經(jīng)銷商拖欠貨款和物流過程中運私活導致的成本過高一度嚴重困擾了企業(yè)發(fā)展。為盡快解決這些問題，山東移動為重汽集團研發(fā)了“一線通”無線碼和前裝車輛智能電腦，通過在重汽車輛中內(nèi)置電子芯片和無線智能電腦，通過“一線通”可將產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售再到維修的所有信息及時錄入和獲取。通過車載無線智能電腦，可實時獲取產(chǎn)品銷售后車輛在運行狀態(tài)下的各項參數(shù)，并可利用GPS模塊合理制訂產(chǎn)品運送路線。

重汽鮑宏亮經(jīng)理告訴記者，目前重汽已開通7000多“一線通”終端和為超過8000輛車安裝無線智能電腦。企業(yè)可隨時監(jiān)控經(jīng)銷商銷售情況，盤庫時間由原來的幾個月縮短至幾秒鐘，回款率由30%提高至98%，每年回款金額提升上億元。同時有效預防了配送車輛未按指定路線行駛問題，杜絕司機攬私活現(xiàn)象，每年使物流配送成本降低了40%，維修保養(yǎng)客戶滿意度提升50%，年庫存成本節(jié)上億元。

在2012年的山東“兩會”上，“智慧山東”被寫進了工作報告。“智慧山東”賦予了山東信息化和工業(yè)化“兩化”融合更深層次的內(nèi)涵與更寬廣的空間，也為山東移動以信息化服務全經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，推動經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供了更為廣闊的舞臺。

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