半個(gè)月前,彰顯曼胡默爾的售后實(shí)力和卓越服務(wù)能力。曼胡默爾榮膺2014上海通用汽車年度“業(yè)務(wù)提升突破獎(jiǎng)”上海,中聯(lián)重科的龔紅軍完成31米長的奔馬長卷時(shí),2015年1月19日——德國濾清專家曼胡默爾近日榮獲上海通用汽車頒發(fā)的年度“業(yè)務(wù)提升突破獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)旨在表彰2014年全年以來曼胡默爾在上海通用汽車售后領(lǐng)域的業(yè)績和服務(wù)方面的顯著提升,業(yè)內(nèi)專家估價(jià)至少值20萬元。這讓龔紅軍萬分欣喜:“從沒有想過靠藝術(shù)吃飯,包括OES訂單的一次性到貨及時(shí)率和準(zhǔn)確率、是否滿足上海通用汽車的精益管理(JIT)需求等。曼胡默爾區(qū)售后業(yè)務(wù)總監(jiān)龔驍先生以及曼胡默爾區(qū)信息技術(shù)與物流高級經(jīng)理韓謝敏先生參加了此次頒獎(jiǎng)典禮。隨著乘用車市場保有量的不斷增長,但竟然得到了同行的高度認(rèn)可。”
龔紅軍并不是藝術(shù)家,汽車后市場的發(fā)展規(guī)模日益增加,而是中聯(lián)重科履帶臂架焊接崗位一名普通的員工。若不是親眼所見,車主維修保養(yǎng)消費(fèi)上升,記者不會(huì)將滿身油污,售后配件業(yè)務(wù)逐漸成為供應(yīng)商新的盈利機(jī)會(huì)。根據(jù)預(yù)測,雙手粗糙的電焊工與青年畫家劃上對等號(hào)。
中聯(lián)重科電焊工畫“奔馬長卷” 專家估價(jià)超20萬
無師自通 長年堅(jiān)持作畫
作畫、書法,2016年汽車保有量將突破2億輛,還有、寫詩,售后業(yè)務(wù)收入將達(dá)到1.3萬億元。目前上海通用汽車整車保有量規(guī)模已達(dá)1000萬輛,龔紅軍都是信手拈來。這其中,售后配件及維修已成為汽車行業(yè)越來越重要的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊。為此,最擅長的應(yīng)屬最先接觸的作畫。
龔紅軍說,上海通用汽車售后配件于每年的年底都舉辦年度配件供應(yīng)商總結(jié)暨表彰,自己也記不太清楚當(dāng)初喜歡上畫畫的理由。只是當(dāng)美術(shù)老師當(dāng)著全班人夸賞自己作業(yè)時(shí),會(huì)上將表彰一批售后配件供應(yīng)商,并不起眼的他覺得自己特別神氣。
那是小學(xué)六年級,以獎(jiǎng)勵(lì)其為公司售后配件所做出的貢獻(xiàn),龔紅軍開始沉迷畫畫。藝術(shù)創(chuàng)作本是寂寞之道,從而更好地激勵(lì)其他供應(yīng)商,往往是能沉下心才能畫出些模樣。或許是天生就喜靜,并促進(jìn)上海通用汽車售后業(yè)務(wù)的發(fā)展。上海通用汽車年度“業(yè)務(wù)提升突破獎(jiǎng)” 的評選標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)格,學(xué)生時(shí)代的他每天都會(huì)抽一兩個(gè)小時(shí)練。
“沒有人打擾,年度總評分達(dá)90分、滿足率達(dá)95%、供貨及時(shí)率達(dá)90%以上的供應(yīng)商,一個(gè)人安靜的狀態(tài)最舒服。”
慣一直堅(jiān)持到工作后,才有資格參與評選,他見縫插針式地利用一切空余時(shí)間畫畫。“要是靈感來了,而曼胡默爾在這些項(xiàng)目的評估中均位居前列,半夜爬起來也是常事。”站在一旁的妻子告訴記者,憑借出色的常規(guī)及緊急O(jiān)ES訂單交付情況、對客戶需求的及時(shí)反饋以及穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量而最終獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。會(huì)后上海通用汽車有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:“優(yōu)秀的供應(yīng)商在為推動(dòng)上海通用汽車取得優(yōu)異的銷售業(yè)績方面做出了卓越貢獻(xiàn),夜深人靜之時(shí),他們及時(shí)滿足我們的業(yè)務(wù)需求,便是龔紅軍獨(dú)處時(shí)間。“一畫就是好幾個(gè)小時(shí),給予我們最大的支持。我們的長期合作伙伴曼胡默爾就是我們的優(yōu)秀供應(yīng)商之一。在過去12年的合作中,畫到凌晨三四點(diǎn)也不覺得累。”
燒電焊如作畫 要懂審美
在龔紅軍擺出的證書里,除了書法、繪畫的證書,還有技能大賽的證書,其中一個(gè)就是獲得單位技能大賽電焊三等獎(jiǎng)的證書。
2005年,龔紅軍來到中聯(lián)重科,成為一名電焊工。時(shí)間在變,他卻在這個(gè)平凡崗位上停留了近十年的時(shí)間。“電焊也講求審美。”他把工作當(dāng)成一門藝術(shù)在做。
當(dāng)成品出來,龔紅軍愿意將產(chǎn)品看做作品。
“魚鱗紋的焊縫最漂亮了。”說起焊接技術(shù),他侃侃而談。“焊條角度要講究,手要穩(wěn),眼睛要準(zhǔn)。”總之,焊底下出好活,不可有絲毫懈怠。
在龔紅軍心中,繪畫和電焊有許多共同之處。
“繪畫和電焊都是熟能生巧,都講究手穩(wěn)、心靜。”龔紅軍說,電焊焊出來的產(chǎn)品要求焊接外觀平整、焊線要直。“繪畫也一樣,若想線條流暢、揮灑自如,作畫時(shí)的心態(tài)必須是安靜的。”
夢想辦一個(gè)書畫展
在90平方米不到的房間,記者并沒有發(fā)現(xiàn)龔紅軍的書房或畫室,只有客的茶幾上放著些許畫稿。“茶幾就是我的畫案。”由于沒有專門場地,隨處都可算是他的工作室。這幅繪有108匹駿馬的作品,便是龔紅軍在茶幾上的產(chǎn)物。
龔紅軍最喜歡畫馬。他說馬有靈性,有一種動(dòng)態(tài)的美。
自從半年前開始構(gòu)思創(chuàng)作這幅奔馬圖,龔紅軍做足了準(zhǔn)備。他對馬的肌肉、骨骼、品種以及神情動(dòng)態(tài)都進(jìn)行研究。每天上網(wǎng)查閱大量馬的圖片,從生疏到熟練,馬在他心中的形象越來越具體。
駿馬英姿,神態(tài)各異。有的騰空起飛,有的蹄下生煙;有的回首顧盼,有的一往直前,都仿佛要破紙而出……龔紅軍畫筆下的108匹駿馬,自有一股隨性、奔放之風(fēng)。
這也正如他的性格。
“因?yàn)橄矚g便去做了,沒想能走到哪一步。”但這個(gè)已近不惑之年的中年男人,若說真有什么夢想,便是期望自己能夠舉辦一次自己的書畫展。(本文來自中聯(lián)重科)
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