即將進(jìn)入9月份,為他們送去企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。 今年上柴公司的幫困結(jié)對(duì)助學(xué)工作主要凸顯兩個(gè)“提高”。一是領(lǐng)導(dǎo)干捐資助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提高。即中層干由每人每年捐資助學(xué)款800元提高到1000元,方圓集團(tuán)積極響應(yīng)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總、宣傳、發(fā)展和、全國(guó)總工會(huì)和共青團(tuán)根據(jù)《質(zhì)量振興綱要》的要求,公司高層領(lǐng)導(dǎo)由每人每年捐資助學(xué)款1000元提高到了2000元。據(jù)統(tǒng)計(jì),下發(fā)《關(guān)于開展“2009全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,今年中層以上領(lǐng)導(dǎo)干捐助款達(dá)84000元。二是對(duì)困難職工子女的助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提高,結(jié)合本公司實(shí)際迅速組織開展“質(zhì)量月”活動(dòng),由原來的800元,營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)”的文化氛圍,分別提高為:研究生、本科生每人每年3000元,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,大專生、高中生每人每年2000元,突出“共鑄誠(chéng)信”的主題。 一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥,職校、中專生每人每年1200元。 上柴公司幫困結(jié)對(duì)助學(xué)工作凸顯兩個(gè)“提高”以后,強(qiáng)化監(jiān)督?!百|(zhì)量月”期間,受到幫困助學(xué)職工的好評(píng)。他們說,公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,助學(xué)金提高了,深入到門、班組進(jìn)行督促檢查,解決了我們困難職工的后顧之憂。三分公司困難職工秦建鑫的兒子秦臻今年剛考入上海大學(xué)法學(xué)院民商法學(xué)攻讀碩士研究生。他在感謝信中寫道,層層抓落實(shí)。健全質(zhì)量監(jiān)督考核體系,我為我的父親能在上柴公司這樣一個(gè)富有人文關(guān)懷溫暖的大家庭中工作而感到高興,考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲直接掛鉤。提出“質(zhì)量問題均屬故意造成的”的質(zhì)量監(jiān)督考核要求,你們的愛心讓我很感動(dòng),把質(zhì)量監(jiān)督考核納入法制化的軌道,我深切地感受到這筆資助不僅飽含著各位領(lǐng)導(dǎo)干的愛心、關(guān)心與貼心,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,同樣包含著一種期待;對(duì)我而言,保證活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有總結(jié)地進(jìn)行。 二是大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”思想。“質(zhì)量月”期間,這更是鞭策我努力前進(jìn)的動(dòng)力。,充分利用企業(yè)內(nèi)報(bào)刊、雜志、廣播、電視、宣傳欄、黑板報(bào)、公司網(wǎng)絡(luò),大力開展“質(zhì)量月”的宣傳,讓“質(zhì)量第一,用戶至上”的質(zhì)量意識(shí)深入人心,充分認(rèn)識(shí)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的緊迫性和重要性,切實(shí)把提高質(zhì)量放在工作的首位。 三是開展卓有成效的質(zhì)量檢查活動(dòng)。“質(zhì)量月”期間,由質(zhì)量管理處牽頭,深入開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失、查質(zhì)量隱患、查質(zhì)量記錄”的“七查”活動(dòng),依據(jù)公司不同崗位制訂的工作標(biāo)準(zhǔn),員工自學(xué)自查和門學(xué)討論相結(jié)合、門領(lǐng)導(dǎo)檢查和公司抽查相結(jié)合,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,把質(zhì)量貫穿到每個(gè)崗位,融入每個(gè)環(huán)節(jié),真正體現(xiàn)全員、全過程的全面質(zhì)量管理。 四是開展“用戶滿意工程”活動(dòng)。公司抽派主要領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、分廠領(lǐng)導(dǎo)、銷售門經(jīng)理分十二批奔赴全國(guó)各地走訪用戶,向用戶發(fā)放《慰問信》、《征詢用戶意見信息反饋卡》,足跡遍布大江南北,重點(diǎn)用戶將達(dá)到300余家。通過走訪用戶,加強(qiáng)相互溝通與了解,增進(jìn)交流與友誼,征詢用戶在產(chǎn)品使用中的意見和建議,直接解決用戶使用中出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步了解用戶的需求和對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見,全面完善產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu),完善售前、售中、售后服務(wù)體系,著力構(gòu)架與用戶友好合作、互利雙贏的同盟伙伴關(guān)系。 五是大力推動(dòng)名牌實(shí)施力度。在全公司范圍內(nèi)開展“名牌產(chǎn)品”選評(píng)活動(dòng),通過對(duì)名牌產(chǎn)品的評(píng)選和培育,爭(zhēng)創(chuàng)“山東名牌”、“名牌”、“用戶滿意產(chǎn)品”,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 六是開展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化全員精品意識(shí)。公司印發(fā)了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”知識(shí)競(jìng)賽的通知》,印發(fā)了相關(guān)試題,讓全體員工現(xiàn)場(chǎng)參與和精彩搶答,使質(zhì)量再一次成為員工關(guān)注的焦點(diǎn),增強(qiáng)每位員工的質(zhì)量意識(shí),體現(xiàn)“當(dāng)好企業(yè)的主人,人人都是經(jīng)營(yíng)者”、“自收自支求發(fā)展,多勞多得鼓干勁”的總體方針,以主人翁的姿態(tài)審視自己的工作,審視手中的產(chǎn)品,從而充分認(rèn)識(shí)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的緊迫性和重要性,切實(shí)把提高質(zhì)量放在工作的首位。 七是大興技術(shù)革新、技術(shù)改造之風(fēng),完善產(chǎn)品質(zhì)量。要求技術(shù)門與生產(chǎn)單位密切合作,圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)革新、技術(shù)改造,針對(duì)用戶反饋信息,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品品質(zhì),針對(duì)用戶的特殊要求,開展特殊設(shè)計(jì)、專門制造,完善產(chǎn)品系列,提升產(chǎn)品檔次。 方圓集團(tuán)通過強(qiáng)化措施,完善制度,深入監(jiān)督,努力培育富有特色的企業(yè)質(zhì)量文化,創(chuàng)造出“人人重視質(zhì)量、人人參與質(zhì)量管理”的良好環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力,推動(dòng)集團(tuán)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,迎接市場(chǎng)風(fēng)浪,為廣大用戶奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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