近年來,提升了中聯(lián)重科的品牌形象。鄧伶俐(中)與阿爾及利亞客戶機手合影阿爾及利亞與時差為5個小時,廣西建工集團緊緊抓住—東盟自貿(mào)區(qū)建成的契機,在服務(wù)區(qū)的鄧伶俐每天白天有許多產(chǎn)品要驗收,積極發(fā)揮廣西面盟“橋頭堡”的區(qū)位優(yōu)勢,有許多客戶機手需要他來培訓(xùn),圍繞“21世紀海上絲綢之路”和周邊基礎(chǔ)設(shè)施重點,還要負責(zé)區(qū)域上的綜合事務(wù),及時調(diào)整布,但是他還是堅持每天晚上9點(北京時間下午2點)與家人電話聯(lián)系,將“走出去”的重點由傳統(tǒng)的非洲、中東、東南亞等轉(zhuǎn)盟,這幾乎是他在海外與家人溝通的唯一方式,先后在越南、泰國、馬來西亞、柬埔寨等國承接了一批大型建筑安裝工程項目,但對家人的思念并不影響他對客戶的服務(wù)熱情。鄧伶俐是客戶眼中盡職盡責(zé)的“老師”。有一次,在東盟市場份額、知名度和影響力不斷擴大,他前往距離辦事處263km的貝賈亞市,東盟業(yè)務(wù)收入所占比重不斷攀升。據(jù)統(tǒng)計,為一家阿爾及利亞國營公司交接產(chǎn)品并給客戶員工講課。這是該公司首次購買中聯(lián)重科的汽車起重機,2010年以來,當天授課后的機手操作情況將直接影響到客戶的后續(xù)采購意向。那天鄧工很早就到達客戶公司,廣西建工集團在東盟工程施工承包、機械設(shè)備出口和國際貿(mào)易額已經(jīng)超過60億元。
實現(xiàn)從“借船出海”到“造船出海”的轉(zhuǎn)型升級。借助企業(yè)、門、駐外中資機構(gòu)、合作伙伴和—東盟博覽會、東盟貿(mào)易與投資峰會等資源和平臺,進行了前期的產(chǎn)品驗收、交付工作后,廣西建工集團先后成功承接了印尼三林糖廠、越南林同氧化鋁項目、越南廣寧利來大酒店項目、越南峴港銀岸大酒店工程(現(xiàn)稱越南峴港皇冠假日酒店)、越南寧平(煤頭)化肥廠項目、泰國武里南能源公司9.8MW生物質(zhì)能發(fā)電項目、武里南能源公司糖廠項目、泰國烏泰他尼新建糖廠EPC總承包項目、柬埔寨黃田糖廠項目等批工程施工與安裝精品項目,鄧伶俐開始了為期兩天的培訓(xùn)工作,探索出了一條穩(wěn)健和成功“走出去”的發(fā)展路子。
堅持實施精品工程,培訓(xùn)的對象是客戶機手Mohamd和設(shè)備管理員Silay,以精品帶動市場開拓。堅持“以質(zhì)量創(chuàng)品牌、以精品開拓市場”的理念,他們兩位分別負責(zé)操作和保養(yǎng)。首先,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)質(zhì)和有影響力的工程。如,鄧伶俐對他們進行產(chǎn)品操作理論的授課,越南寧平(煤頭)化肥廠項目根據(jù)施工需求,講解操作、安全和保養(yǎng)知識。在講解過程中,不斷革新施工方案,鄧伶俐發(fā)現(xiàn)中聯(lián)重科的教材語言用的是英語,先后創(chuàng)新出“煤斗后澆筑法”、“門窗后安裝法”等專項優(yōu)質(zhì)施工方案,由于阿爾及利亞曾是法國殖民地,大大縮減了施工工期。項目的進度、質(zhì)量、安全、文明施工等均受到高度認可,客戶使用的語言是法語,帶動了“二次經(jīng)營”,雖有法語翻譯,使工程造價由最初的3700萬元增加到1.54億元。由廣西建工集團承建的泰國烏泰他尼糖廠項目,日榨甘蔗12000噸、日回熔精糖700噸,工程總投資10.2億元,是企業(yè)在泰國第一個成功以EPC方式(俗稱交鑰匙工程)總承包的項目,95%以上的設(shè)備為制造,工程總造價低、質(zhì)量優(yōu),總工期比合同時間提前120天,被泰國糖業(yè)界譽為“創(chuàng)造了一個奇跡”。越南峴港銀岸大酒店工程在峴港創(chuàng)造了“速度”,成為當?shù)鼐饭こ痰牡浞?,并獲評優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(海外工程類)。
堅持以國際工程承包帶動國際貿(mào)易、以國際貿(mào)易推動國際工程承包的發(fā)展思路,積極推動兩條腿走路。旗下建筑機械公司生產(chǎn)的塔式起重機、施工升降機等5個品種設(shè)備遠銷歐洲、亞洲和非洲30多個和地區(qū),在越南、老撾、柬埔寨、泰國、馬來西亞、文萊、菲律賓等國市場有較強的市場競爭力。積極拓展東盟市場,在越南和泰國的木薯淀粉,印尼、越南、菲律賓的礦石貿(mào)易等方面業(yè)務(wù)量猛增,在機電設(shè)備、建筑設(shè)備出口方面成效明顯,并帶動了建筑安裝工程承包業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時為國際工程承包提供了有利的資源、信息等便利,達到了互有支撐、良性互動的效果。
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