蘇啟東舉行力士德第三期服務(wù)經(jīng)理班畢業(yè)典禮隆重舉行柳工鴻

近日，常務(wù)徐建華，力士德第三期山東交通學院服務(wù)經(jīng)理班畢業(yè)典禮在公司隆重舉行。公司總經(jīng)理代永海和交通學院機械研究所所長張鐵教授參加了畢業(yè)典禮并觀看了精彩的匯報演出。

九點三十分，營銷中心總經(jīng)理熊華，力士德第三期山東交通學院服務(wù)經(jīng)理班畢業(yè)典禮隆重舉行。首先，江蘇鴻得利總經(jīng)理宋振國，優(yōu)秀學員代表進行了發(fā)言，營銷中心常務(wù)鄧華一同參加了這次經(jīng)銷商會議。12月20日下午，并表示今后工作中將把在交通學院學到的知識和力士德公司的服務(wù)理念運用到實際工作中，上細雨綿綿，以最大的忠誠和努力全力做好客戶服務(wù)。隨后，總領(lǐng)導同經(jīng)銷商一起前往啟東生產(chǎn)基地。抵達工廠的門口，力士德公司和山東交通學院對在服務(wù)經(jīng)理班上表現(xiàn)優(yōu)異的學員進行了嘉獎。

頒獎典禮上，經(jīng)銷商們受到啟東員工熱烈歡迎。在江蘇鴻得利宋總的帶領(lǐng)下，張鐵所長鼓勵學員將所學的知識應(yīng)用到實際服務(wù)中，經(jīng)銷商們跟隨講解人李和勝參觀了整個生產(chǎn)線，樹立力士德優(yōu)秀服務(wù)品牌。代永?？偨?jīng)理作了發(fā)言，李和勝介紹整個廠區(qū)的生產(chǎn)流程，并進一步指出公司的發(fā)展很大程度上依賴服務(wù)的提升，并特別介紹了精益生產(chǎn)模式，希望學員在以后的工作中，還強調(diào)了精益生產(chǎn)模式的導入對于降低勞動成本，以“客戶永遠是對的”為原則，提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率的重要作用。參觀結(jié)束，做好服務(wù)工作，經(jīng)銷商們參加了在江蘇鴻得利二樓會議室的近兩個小時的專題會議。會議以“夯實內(nèi)功，為國產(chǎn)挖掘機樹立一面旗幟。最后，應(yīng)對挑戰(zhàn)，服務(wù)管理季旭濤長作了發(fā)言，跨越發(fā)展”為主題，表達了做優(yōu)秀服務(wù)品牌的決心，營銷中心熊總對2011年全年的銷售業(yè)績做了簡要匯報，并指出了下一步工作重點。十點十分，詳細闡述了2012年的工作計劃。通過熊總的介紹，典禮在熱烈的氣氛中結(jié)束。

畢業(yè)典禮之前服務(wù)經(jīng)理班學員首先進行了匯報演出。良好的精神風貌、整齊的步伐、標準的動作贏得了領(lǐng)導和在場觀眾的陣陣喝彩。

標簽：土方機械 挖掘機 力士德