“老段,他這兩天去周邊縣區(qū)進(jìn)行了試割作業(yè)。“今天天不好,你這車確實(shí)高級,估計(jì)晚上得下場雨,不用下車、不用拆護(hù)板在駕駛室里就能檢查車況了!”6月5日,趁這個(gè)檔口,山東棗莊滕州市的一片麥田里,我提前回來給機(jī)器檢查保養(yǎng)下。”陳師傅作為一名有多年跨區(qū)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老機(jī)手,同時(shí)駕駛雷沃谷神系列收割機(jī)收獲小麥的段師傅和張師傅卸完糧食后正在聊天。
收割中手機(jī)查看“金匣子”信息
老段的收割機(jī)之所以在老張眼里看起來高級,深知為機(jī)器定期保養(yǎng)的重要性。“收割機(jī)要勤保養(yǎng),是因?yàn)樗衲晷沦I的雷沃谷神GE70收割機(jī)配備了一套雷沃“金匣子”系統(tǒng),才能維持在最佳作業(yè)狀態(tài)。”陳師傅邊說邊從工具箱中拿出黃油,直觀地說就是老段的收割機(jī)裝上了一臺“智能電腦”,仔細(xì)為機(jī)器加注黃油,以前需要停車人工檢查的項(xiàng)目,并圍繞機(jī)身認(rèn)真的檢查了一遍。從交談中得知,現(xiàn)在只需坐在駕駛室里透過一塊顯示屏即可對收割機(jī)整體的運(yùn)行情況全面了解,今年的夏收對于陳師傅來說意義重大。因?yàn)?,無形中增加了有效收割時(shí)間,往年陳師傅是作為機(jī)手為別人打工,收益自然更高,但今年他買了一臺中聯(lián)重科的谷王收割機(jī),也難免引起張師傅的羨慕。
最“土”的農(nóng)機(jī)也互聯(lián)網(wǎng)+ 了
記者了解到,自己當(dāng)起了老板。在選購人生中的第一臺收割機(jī)的時(shí)候,安裝在雷沃谷神收割機(jī)上的“金匣子”系統(tǒng)分為兩分,陳師傅很慎重,一分是傳感系統(tǒng),在多次挑選比較后,另一分是類似于汽車導(dǎo)航的電子顯示屏。該系統(tǒng)超越了過去的單一定位功能,他聽取了老鄉(xiāng)的建議,它全面實(shí)現(xiàn)了雷沃谷神收割機(jī)、雷沃服務(wù)車與福田雷沃重工客戶服務(wù)中心的信息共享與互換傳遞。
“有了金匣子,從眾多品牌中選擇了谷王。中聯(lián)重科的谷王收割機(jī)采用國內(nèi)首創(chuàng)專利技術(shù)的新型縱向軸流脫粒分離技術(shù),機(jī)手在作業(yè)時(shí)通過駕駛室里的顯示屏就能了解到機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài),作物處理能力更強(qiáng);整機(jī)體積小,包括軸流滾筒轉(zhuǎn)速、升運(yùn)器轉(zhuǎn)速等,質(zhì)量輕,對機(jī)手作業(yè)起到指導(dǎo)性作用。但他在作業(yè)當(dāng)中不知道自己所駕駛的農(nóng)機(jī)將要發(fā)生什么故障,離地間隙高,我們信息中心工作人員通過系統(tǒng)平臺就可以看到,作業(yè)靈活,只要農(nóng)機(jī)的相關(guān)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,比如說發(fā)動(dòng)機(jī)油溫過高,系統(tǒng)就會(huì)亮燈報(bào)警,工作人員會(huì)馬上通知機(jī)手,讓他停車檢查,將故障提前排除。這個(gè)系統(tǒng)還可以幫助機(jī)手算賬,從系統(tǒng)收集的作業(yè)畝數(shù)和作業(yè)軌跡就可以計(jì)算出農(nóng)戶所要支付的錢數(shù),不用再像以前還要有專人測量,節(jié)了大量的人力物力。”福田雷沃重工客戶服務(wù)中心張?jiān)鱿榻榻B。
“今年雷沃谷神裝的‘金匣子’比去年的更高級了,我用手機(jī)連上‘金匣子’系統(tǒng)只要在這里點(diǎn)一下就能實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)修,還能發(fā)照片,一看就清楚,不像以前那樣打電話好幾次還說不清楚;還可以用手機(jī)來就近聯(lián)系服務(wù)資源,你看‘跨區(qū)作業(yè)指南’、‘服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)’都寫得清清楚楚。”老段拿著手機(jī)給記者演示他學(xué)到的“新技術(shù)”。
信息豐富的“金匣子”顯示終端
裝在雷沃谷神GE70收割機(jī)上的“金匣子”顯示終端
經(jīng)過在去年基礎(chǔ)的改進(jìn)與升級,今年這種內(nèi)置了金匣子系統(tǒng)的雷沃谷神收割機(jī),堪稱國內(nèi)首款真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)+概念的收割機(jī)。在國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備龍頭企業(yè)福田雷沃重工的引領(lǐng)下,除了為提供從耕種管到收儲(chǔ)運(yùn)一體化的全程機(jī)械化作業(yè)解決方案,這種集作業(yè)指揮調(diào)度,產(chǎn)品大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理等功能于一體的雷沃互聯(lián)網(wǎng)+收割機(jī)產(chǎn)品的亮相,并在今年三夏開始開進(jìn)麥地,也標(biāo)志著智慧麥?zhǔn)赵谧钔磷顐鹘y(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中已開始上演。站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口,農(nóng)機(jī)正在成為下一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)改造的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),越來越多像老段這樣的農(nóng)民也開始變成了具有高級技工范兒的“職業(yè)農(nóng)民”。
雷沃云服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)漸入了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代
據(jù)了解,雷沃“金匣子”是福田雷沃重工自去年開始運(yùn)行的“雷沃云服務(wù)”系統(tǒng)的一分,“雷沃云服務(wù)”通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式將雷沃語音客服、技能培訓(xùn)、客戶互動(dòng)、遠(yuǎn)程診斷、增值服務(wù)、配件配送及電商平臺等進(jìn)行無縫整合,通過微信平臺實(shí)現(xiàn)了用戶與雷沃客戶服務(wù)中心的信息時(shí)時(shí)互動(dòng)。
這種類似于飛機(jī)“黑匣子”的裝置,以“雷沃云服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)為載體不僅可以實(shí)時(shí)定位收割機(jī)所在位置,更能時(shí)時(shí)與公司客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,該套系統(tǒng)的應(yīng)用不但節(jié)了用戶的車輛維護(hù)成本,更重要的是它起到了車輛故障預(yù)防和作業(yè)信息共享的作用,最直接的表現(xiàn)就是它幫機(jī)手贏得了更多的有效作業(yè)時(shí)間,為農(nóng)機(jī)企業(yè)節(jié)了更多的服務(wù)資源,可謂雙贏效果明顯。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速走來的當(dāng)下,福田雷沃重工同樣在“以用戶為王”,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。
以雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)為例,隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化步伐的不斷加快。當(dāng)前,農(nóng)民對農(nóng)機(jī)裝備的需求已經(jīng)不僅僅關(guān)注設(shè)備參數(shù)與價(jià)格,而越來越看重設(shè)備的創(chuàng)新性、服務(wù)的高效性與個(gè)性化。而在福田雷沃重工的全球用戶群中,僅農(nóng)業(yè)裝備用戶就超過160萬。如此龐大的用戶群體,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息化應(yīng)用無疑是推動(dòng)雷沃農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)和服務(wù)升級的關(guān)鍵之舉。
為此雷沃正在以用戶為中心系統(tǒng)構(gòu)建起一個(gè)高度靈活的信息化管理系統(tǒng)。該系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)了從管理、研發(fā)、生產(chǎn)、物流、營銷服務(wù)的信息化管理。雷沃農(nóng)業(yè)裝備在彰顯其研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)等方面諸多差異化競爭優(yōu)勢的同時(shí),也引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
特別是在現(xiàn)代制造服務(wù)環(huán)節(jié),福田雷沃重工的創(chuàng)新性探索更具代表性。為了全球用戶的需求,福田雷沃重工搭建了物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,該平臺全面集成了信息中心系統(tǒng)、整機(jī)銷售系統(tǒng)、配件服務(wù)系統(tǒng)和GPS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了智能自助服務(wù)、現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)、配件維修服務(wù)三種服務(wù)模式的創(chuàng)新。此舉也將雷沃服務(wù)逐漸由被動(dòng)服務(wù)向精準(zhǔn)服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,初步實(shí)現(xiàn)兩種物聯(lián)服務(wù)模式的創(chuàng)新應(yīng)用,并結(jié)合微信、云服務(wù)平臺等新技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)與終端用戶服務(wù)的在線交互。
伴隨著企業(yè)全價(jià)值鏈信息化管理系統(tǒng)的快速推進(jìn),福田雷沃重工的“互聯(lián)網(wǎng)+”資金投入也在逐年增加,其中,2014年投入近9000多萬元,截止目前累計(jì)投入已達(dá)5.1億元。
在滕州的高產(chǎn)麥田里,記者不僅看到數(shù)十臺大型農(nóng)機(jī)設(shè)備正在“編隊(duì)作業(yè)”,更仿佛看到了麥田上空一張無縫隙覆蓋的雷沃信息服務(wù)網(wǎng),每一滴機(jī)手的汗水、每一個(gè)農(nóng)機(jī)人的付出,此時(shí)都化作為億萬百姓的豐收喜悅。(本文來自福田雷沃)
標(biāo)簽:農(nóng)業(yè)機(jī)械 收割機(jī) 福田雷沃
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