夏服務(wù)中心雷沃農(nóng)裝上半年繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè) 銷售收入超63億豐收在

夏糧顆粒歸倉(cāng)，更是關(guān)乎能否將“豐收在望”變?yōu)?ldquo;豐收到手”，秋糧豐收在望。7月17日，事關(guān)糧食安全。作為小麥?zhǔn)斋@機(jī)的主力生產(chǎn)企業(yè)，以“品牌專營(yíng)、客戶行銷、網(wǎng)絡(luò)下沉、服務(wù)升級(jí)”為主題的雷沃農(nóng)業(yè)裝備2014年中營(yíng)銷商務(wù)會(huì)在山東濰坊隆重。福田雷沃重工經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及來自全國(guó)各地的600余位經(jīng)銷商、服務(wù)商歡聚一堂，特別是“谷王”TB60等高端大喂入量機(jī)型今年各地旺銷。今年“三夏”，全面回顧福田雷沃重工的十六年發(fā)展、一起見證2014年上半年面對(duì)低迷市場(chǎng)環(huán)境所取得的良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，奇瑞重工廠區(qū)內(nèi)全員動(dòng)員、準(zhǔn)備就緒，共同商討下半年及未來的雷沃事業(yè)發(fā)展大計(jì)。

據(jù)了解，除了前期的人員培訓(xùn)、配件投放等工作，2014年，行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全國(guó)“三夏”信息服務(wù)中心也已在全面升級(jí)后投入運(yùn)行。“為用戶提供全時(shí)、高效的信息服務(wù)是機(jī)手三夏跨區(qū)機(jī)收成功的關(guān)鍵，福田雷沃重工繼續(xù)堅(jiān)持“內(nèi)涵增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、全球化”經(jīng)營(yíng)方針和“導(dǎo)向·流程驅(qū)動(dòng)·質(zhì)量保障——能力驅(qū)動(dòng)整合增長(zhǎng)”工作主線，今年我們又投入巨資從硬件、軟件和功能拓展等方面對(duì)信息中心進(jìn)行了全面升級(jí)，全面推動(dòng)與績(jī)效、產(chǎn)品創(chuàng)造、商品制作運(yùn)營(yíng)、服務(wù)支持、制度與企業(yè)文化能力升級(jí)，充分 利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行農(nóng)機(jī)服務(wù)創(chuàng)新，業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。今年上半年，形成基于大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、智能終端條件下，實(shí)現(xiàn)銷售收入124.28億元，信息指揮系統(tǒng)、服務(wù)直通車、移動(dòng)服務(wù)站、終端支持系統(tǒng)等‘四位 一體’的高效互動(dòng)服務(wù)體系。”奇瑞重工信息服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)了解，同比增長(zhǎng)6.2%，奇瑞重工今年投入1600多萬元，品牌價(jià)值再創(chuàng)新高，對(duì)全國(guó)“三夏”信息服務(wù)中心進(jìn)行全面升級(jí)，達(dá)到264.98億元。其中，集成了業(yè)界最新的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、CTI技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、 VOIP、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入超過63億元，在保證系統(tǒng)安全性和業(yè)務(wù)靈活性的前提下，同比增長(zhǎng)5.7%。

今年上半年，可極大地方便客戶，雷沃農(nóng)業(yè)裝備各業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)健，成為奇瑞重工加強(qiáng)與客戶溝通的快速、有效的服務(wù)手段。系 統(tǒng)充分利用現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)資源，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。雷沃谷神小麥?zhǔn)崭顧C(jī)銷售近2.6萬臺(tái)，將自動(dòng)語音查詢、人工服務(wù)、信息資料處理、在線互動(dòng)等緊密結(jié)合起來，市場(chǎng)占有率高達(dá)70%，為客戶提供全天候不間斷的服務(wù)。而對(duì)于信息服務(wù)中心的 投入，連續(xù)14年高居行業(yè)首位。其中，奇瑞重工也是不遺余力，憑借作業(yè)快，中心投入運(yùn)行三年來已累計(jì)投入3800多萬元。此外，收得干凈的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，雷沃谷神GE50一出場(chǎng)便俘獲了廣大用戶的心，從去年的明星產(chǎn)品成為了今年的熱銷機(jī)型，雷沃谷神GE50占銷售總數(shù)的90%,國(guó)內(nèi)量產(chǎn)最大喂入量8公斤收割機(jī)也在今年三夏期間投入麥?zhǔn)諘?huì)戰(zhàn)大軍之中，成為一道靚麗風(fēng)景。雷沃谷神憑借大喂入量、高技術(shù)含量產(chǎn)品資源組合優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步鞏固。

雷沃谷神水稻收割機(jī)銷售近6000臺(tái)，占有率達(dá)22%，采用縱軸流技術(shù)的雷沃谷神RG系列水稻機(jī)已完全順應(yīng)市場(chǎng)主流，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加凸顯。以RG40為代表的雷沃谷神水稻收割機(jī)進(jìn)入2014年以來，在江西、湖南、江蘇、安徽等地銷售火爆，其中，以安徽用戶為主組建的首支水稻跨區(qū)機(jī)收隊(duì)，正輾轉(zhuǎn)各大小麥、水稻主產(chǎn)區(qū)跨區(qū)作業(yè)。截至目前，跨區(qū)作業(yè)隊(duì)每臺(tái)雷沃谷神RG40收割機(jī)平均工作時(shí)間達(dá)到260小時(shí)以上，平均收益超過7萬元。

雷沃谷神自走式玉米機(jī)，上半年銷售近2000臺(tái)，市場(chǎng)占有率達(dá)44%。其中，雷沃谷神CB03短車身產(chǎn)品占據(jù)銷量的絕對(duì)份額，該產(chǎn)品是福田雷沃重工專門針對(duì)中原地區(qū)量身打造的一款經(jīng)典型玉米收獲機(jī)，在借鑒原有成熟產(chǎn)品基礎(chǔ)上，保留了原有成熟大型玉米機(jī)的配置、用材、性能、效率、可靠性等各項(xiàng)優(yōu)秀指標(biāo)，兼顧車輛性能與靈活性，盡量縮短車身，進(jìn)一步提高了玉米收獲機(jī)的工作效率，滿足了中原區(qū)域用戶對(duì)高效、可靠、短車身玉米機(jī)的需求，創(chuàng)造出中原玉米機(jī)產(chǎn)品的新經(jīng)典。

雷沃大中型拖拉機(jī)銷售近4.5萬臺(tái)，占有率超過30%，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。通過產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)、完善產(chǎn)品組合，持續(xù)打造雷沃拖拉機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著同步器新產(chǎn)品、動(dòng)力換擋產(chǎn)品、配備六缸發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品及新車身產(chǎn)品的陸續(xù)投放市場(chǎng)，雷沃拖拉機(jī)的整體實(shí)力將達(dá)到前所未有的提升。

雷沃農(nóng)機(jī)具銷售280臺(tái)，市場(chǎng)占有率7.9%，中原市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。未來，雷沃農(nóng)機(jī)具將以豐富產(chǎn)品組合為基礎(chǔ)，快速形成豐富的雷沃農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品組合，滿足不同區(qū)域不同工況的產(chǎn)品需求；借助產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)結(jié)合屬地農(nóng)藝情況，試點(diǎn)秸稈收儲(chǔ)示范點(diǎn)，為用戶提供雷沃農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品的親身體驗(yàn)平臺(tái)。

在生產(chǎn)制造方面，記者了解到，雷沃農(nóng)業(yè)裝備在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品創(chuàng)造流程體系，新產(chǎn)品質(zhì)量、效率大幅提升，市場(chǎng)響應(yīng)速度也明顯加快。尤其是堅(jiān)持繼續(xù)深化精益制造體系和標(biāo)準(zhǔn)化工廠，招聘多名精益制造推進(jìn)專家加盟，專項(xiàng)推進(jìn)組織，在工廠車間推行精益制造管理方式，圍繞”安全、人員、質(zhì)量、響應(yīng)、環(huán)境”6大目標(biāo)，按照“標(biāo)準(zhǔn)化、制造質(zhì)量、縮短制造周期、持續(xù)改進(jìn)、人員參與”原則推進(jìn)精益制造，工廠精益制造水平大幅提升，產(chǎn)品整機(jī)的可靠性同比提升20%以上；同時(shí)，還引入自動(dòng)化涂裝、推廣機(jī)器人焊接，也進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。

同時(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。今年福田雷沃重工致力于打造以客戶為中心的雷沃“5化服務(wù)”，即精準(zhǔn)化、全程化、一站化、主動(dòng)化、科普化的服務(wù)模式，不斷豐富了“全心為你”雷沃服務(wù)的內(nèi)涵和外延。其中，雷沃服務(wù)以信息化、精準(zhǔn)化服務(wù)能力為核心，以智能化服務(wù)為導(dǎo)向，三夏期間在山東三夏跨區(qū)作業(yè)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布"雷沃云"服務(wù)，集成了"全時(shí)云培訓(xùn)"、"三維仿真培訓(xùn)"等5方面服務(wù)模式創(chuàng)新，高效智能的現(xiàn)代化服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)創(chuàng)新的雷沃服務(wù)在獲得萬千用戶信賴的同時(shí)，也引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)層級(jí)實(shí)現(xiàn)了六次飛躍，讓廣大雷沃用戶體驗(yàn)到了實(shí)實(shí)在在的超值服務(wù)。另外，今年三夏期間，福田雷沃重工首次在分雷沃谷神收割機(jī)上安裝“金匣子”GPS系統(tǒng)，該系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)車輛定位，而且對(duì)農(nóng)機(jī)作業(yè)時(shí)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行收集時(shí)時(shí)傳輸回信息服務(wù)中心，一旦發(fā)現(xiàn)先兆性故障隱患，可及時(shí)對(duì)機(jī)手進(jìn)行故障“預(yù)警”，將故障提前扼殺在搖籃里，真正實(shí)現(xiàn)了信息化支持下的精準(zhǔn)服務(wù)，為三夏期間農(nóng)機(jī)與風(fēng)雨搶糧爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

在市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新方面，雷沃農(nóng)業(yè)裝備持續(xù)推進(jìn)客戶體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，涵蓋業(yè)務(wù)和覆蓋區(qū)域進(jìn)一步得到拓展，實(shí)現(xiàn)了品牌溢價(jià)及產(chǎn)品銷量的雙增長(zhǎng)。另外，雷沃農(nóng)業(yè)裝備在金融服務(wù)、行業(yè)高端活動(dòng)、示范農(nóng)場(chǎng)、雷沃村鎮(zhèn)及企社共建活動(dòng)有序推進(jìn)，營(yíng)銷能力顯著提高，競(jìng)爭(zhēng)性增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。

面對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的新形勢(shì)，福田雷沃重工16年來始終貫徹落實(shí)各級(jí)及農(nóng)機(jī)主管門的安排署，堅(jiān)持以客戶需求為中心、服務(wù)農(nóng)機(jī)化發(fā)展的大，不斷優(yōu)化、完善產(chǎn)品創(chuàng)造流程，健全強(qiáng)化質(zhì)量控制體系，成功構(gòu)建“導(dǎo)向、流程驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量保障——能力驅(qū)動(dòng)整合增長(zhǎng)”的“大發(fā)展”格。行業(yè)資深人士表示，福田雷沃重工的發(fā)展已經(jīng)成為衡量我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程及農(nóng)機(jī)工業(yè)進(jìn)步的重要風(fēng)向標(biāo)。

標(biāo)簽：農(nóng)業(yè)機(jī)械 福田雷沃