會(huì)見梁穩(wěn)根[組圖]鼎盛天工：打造工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)核心基地圖文比

圖為鼎盛天工研發(fā)的民航移動(dòng)登機(jī)橋

鼎盛天工工程機(jī)械股份有限公司董事長(zhǎng)李鶴鵬

　　近日，比利時(shí)王國(guó)駐華使館官邸內(nèi)鮮花盛開，鼎盛天工工程機(jī)械股份有限公司正式提出了非公行股票的具體方案，虞美人格外引人矚目。上午11時(shí)30分，預(yù)計(jì)募集資金總額不超過12億元。據(jù)悉，三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根、總裁向文波乘坐的黑色轎車徐徐駛?cè)氪笫构氽??！　≡谑桂^新落成的會(huì)客門前，此次非公行募集的資金將用于節(jié)能機(jī)械項(xiàng)目、工程機(jī)械再制造、償還銀行貸款，比利時(shí)首相伊夫•萊特姆、駐華大使裴伯寧與到訪的梁穩(wěn)根、向文波親切握手，以及收購(gòu)天津工程機(jī)械研究院工業(yè)用地及廠房，互致問候?！　×悍€(wěn)根指著身邊的裴伯寧大使對(duì)萊特姆首相說：“大使先生去過我們公司總，從而擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，我要感謝大使先生給了我這次與您見面的機(jī)會(huì)?！薄　‰S后，提高企業(yè)盈利能力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，賓主步入使館會(huì)客。　　隨著國(guó)際化步伐的加快，的工程機(jī)械工業(yè)已成為世界工程機(jī)械工業(yè)的重要組成分。近年來，三一有意在比利時(shí)投資，鼎盛天工快速發(fā)展，進(jìn)一步拓展歐洲市場(chǎng)。此次萊特姆與梁穩(wěn)根的會(huì)面主要是為了增進(jìn)雙方的了解，已成為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)的一支重要力量，尋求共同發(fā)展的契機(jī)。　　“我們非常高興有機(jī)會(huì)能為三一這樣世界一流的企業(yè)服務(wù)?！痹诼犕耆坏慕榻B后，在國(guó)際市場(chǎng)捷報(bào)頻傳。

　　鼎盛天工是如何從國(guó)內(nèi)眾多工程機(jī)械制造企業(yè)中脫穎而出，萊特姆表示，并在國(guó)際市場(chǎng)中占得一席之地？企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？未來還有怎樣的規(guī)劃？對(duì)此，比利時(shí)將為三一提供最優(yōu)的解決方案，本報(bào)專訪了鼎盛天工工程機(jī)械股份有限公司董事長(zhǎng)李鶴鵬先生。

　　整合資源

　　鼎盛天工穩(wěn)步成長(zhǎng)

　　記者：作為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的一員，支持三一在比利時(shí)的發(fā)展。萊特姆說，鼎盛天工近年來發(fā)展迅速，比利時(shí)商貿(mào)繁榮，目前在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)狀況如何？

　　李鶴鵬：目前，有著天然的地理優(yōu)勢(shì)，全球工程機(jī)械交易量在1200至1300億美元左右，因地制宜，并且保持著較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2006年，大力發(fā)展交通和航運(yùn)，鼎盛天工的銷售額為12億元。在國(guó)際市場(chǎng)上，擁有眾多成功的物流承運(yùn)商，鼎盛天工的知名度日益提升，投資環(huán)境優(yōu)越?！　×悍€(wěn)根對(duì)萊特姆首相的講話表示感謝。他說，出口大幅增長(zhǎng)。2005年之前，比利時(shí)是一個(gè)的，企業(yè)的出口銷售額徘徊在200至300萬美元，2006年達(dá)到1400萬美元左右。２００７年銷售額為4000萬美元左右。我們希望，在三年內(nèi)企業(yè)銷售額能夠達(dá)到50億元，在國(guó)內(nèi)進(jìn)入前十強(qiáng)。

　　目前，企業(yè)擁有“天工”與“鼎盛”兩大品牌，總資產(chǎn)達(dá)15億元，產(chǎn)品涵蓋鏟運(yùn)機(jī)械、筑養(yǎng)路機(jī)械、路面機(jī)械、混凝土機(jī)械等多種工程機(jī)械產(chǎn)品門類，具備為國(guó)內(nèi)外公路提供成套施工機(jī)械的綜合能力。

　　記者：近年來，鼎盛天工在國(guó)際市場(chǎng)上收獲頗豐，不久前又有120臺(tái)工程機(jī)械出口非洲。能否介紹一下鼎盛天工的成長(zhǎng)經(jīng)歷和背景？

　　李鶴鵬：鼎盛天工工程機(jī)械股份有限公司（簡(jiǎn)稱鼎盛天工），是天津工程機(jī)械研究院通過劃轉(zhuǎn)、收購(gòu)中外建發(fā)展股份有限公司、天津鼎盛工程機(jī)械有限公司的控股權(quán)更名的高科技產(chǎn)業(yè)化上市公司。

　　企業(yè)由傳統(tǒng)國(guó)企改制而來，過去發(fā)展速度較為緩慢。在2004年我們接手之前，中外建發(fā)展股份有限公司已連續(xù)3年虧損，戴上了ST“帽子”，瀕臨退市。在這樣的背景下，經(jīng)過重組，我們不斷拓展海外市場(chǎng)、加強(qiáng)新品、拓寬融資渠道，讓企業(yè)展現(xiàn)出新的活力，未來發(fā)展前景看好。更重要的是，天津?yàn)I海新區(qū)加快，為我們帶來了一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。

     記者：作為企業(yè)發(fā)展的見證者，您認(rèn)為鼎盛天工是如何從不太景氣的生產(chǎn)企業(yè)走到今天，成為一個(gè)科技產(chǎn)業(yè)化的基地？

　　李鶴鵬：天津是全國(guó)工程機(jī)械制造研發(fā)的搖籃，這是大家所公認(rèn)的。第一臺(tái)裝載機(jī)、推土機(jī)、挖掘機(jī)都是從天津走出去的，有著較為深厚的歷史積淀。通過重組，企業(yè)整合了行業(yè)內(nèi)資源，將天津工程機(jī)械研究院強(qiáng)大的研發(fā)能力與天津鼎盛工程機(jī)械有限公司的制造能力結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　企業(yè)響應(yīng)天津市工業(yè)“東移”的決策，一方面，將企業(yè)原有的土地進(jìn)行置換，獲得了一定的資金，償還了所欠債務(wù)；另一方面，在華苑新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)了新廠區(qū)，改善了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升了企業(yè)形象。

　　經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變

　　構(gòu)建四維發(fā)展模式

　　記者：在快速發(fā)展過程中，企業(yè)制定了怎樣的經(jīng)營(yíng)策略？未來又有怎樣的規(guī)劃？

　　李鶴鵬：目前，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是，鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，拓展海外市場(chǎng)，由單一的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變?yōu)橐試?guó)外市場(chǎng)為主，由單一的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樗木S一體的經(jīng)營(yíng)，即產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)、技術(shù)經(jīng)營(yíng)和工程總包。

　　在現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，將資本運(yùn)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)，力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)證券化；我們還首次把技術(shù)經(jīng)營(yíng)作為經(jīng)營(yíng)方式提出，依托企業(yè)承擔(dān)的863計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目――“機(jī)群智能化工程機(jī)械、路面施工機(jī)械智能化和制造信息化、工程機(jī)械工況監(jiān)測(cè)和質(zhì)量管理技術(shù)研究”，在信息化、智能化集成和再制造方面實(shí)現(xiàn)較大突破，使得技術(shù)經(jīng)營(yíng)成為可能；在工程總包方面，一方面可以提高企業(yè)利潤(rùn)，同時(shí)增加銷售額。目前我們已經(jīng)在柬埔寨、俄羅斯啟動(dòng)了一分項(xiàng)目，運(yùn)作順利。在四維一體的經(jīng)營(yíng)模式下，實(shí)現(xiàn)三年內(nèi)達(dá)到50億元的銷售額是可以預(yù)期的，如果單純依靠產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)則難以實(shí)現(xiàn)。

　　記者：鼎盛天工提出要成為北方最大的工程機(jī)械的出口基地，在海外市場(chǎng)布上有怎樣的規(guī)劃？

　　李鶴鵬：2004年下半年，公司提出了“力保國(guó)內(nèi)，開拓海外”的經(jīng)營(yíng)方針。我們開始審視陌生的海外市場(chǎng)，通過半年多時(shí)間的努力，成功運(yùn)作了對(duì)南美140臺(tái)平地機(jī)的出口，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)工程機(jī)械產(chǎn)品單筆出口量最大的紀(jì)錄。

　　目前，我們已在30多個(gè)和地區(qū)具有固定銷售點(diǎn)。企業(yè)銷售門包括五個(gè)：、非洲、歐洲、亞洲和美洲。近年來，海外市場(chǎng)保持了較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭，其中非洲尤其突出。同時(shí)，我們根據(jù)每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的銷售政策，比如，在非洲，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格較為敏感，因此我們可以在一定程度上控制成本價(jià)格；而在歐洲、北美洲，他們對(duì)產(chǎn)品要求較高，尤其環(huán)保性能，我們就提高這些方面的配置，相對(duì)成本和銷售價(jià)格也較高。不同的區(qū)域有不同的主攻方向，收獲也各不相同。在非洲，保證銷售量市場(chǎng)占有率；在歐美，更高的產(chǎn)品要求人讓我們不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　此外，在海外我們尋找了一些規(guī)模較大、有資質(zhì)的代理商，并著手建立海外基地，例如，在非洲尼日利亞、俄羅斯、阿根廷等，并以此輻射周邊，實(shí)現(xiàn)區(qū)域性的突破，建立銷售及售后保障系統(tǒng)。

　　記者：產(chǎn)品在海外銷售之后，如何保持與客戶進(jìn)行交流溝通？

　　李鶴鵬：這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。應(yīng)該說，用戶、代理商、制造商之間聯(lián)系的紐帶是利益關(guān)系，三方都要尋求自身利益的最大化，合作必須滿足三方的需求。用戶在使用我們的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)提出一些自己的特殊改進(jìn)意見，通過代理商反饋給我們，當(dāng)然我們也主動(dòng)回訪企業(yè)，了解具體使用情況。畢竟由于區(qū)域的不同特點(diǎn)，如氣候特點(diǎn)、工作環(huán)境等，對(duì)產(chǎn)品的要求也有所不同。

　　例如，非洲法語區(qū)的一位代理商根據(jù)需求，提出對(duì)平地機(jī)變速箱安裝防護(hù)板；用普通儀表反應(yīng)制動(dòng)壓力的變化等反饋意見，鼎盛天工進(jìn)行了相應(yīng)的產(chǎn)品改進(jìn)。這樣的良性互動(dòng)使企業(yè)產(chǎn)品得到了很大的提升，也更適合市場(chǎng)需求。

　　記者：競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，售后服務(wù)成為企業(yè)不容忽視的一個(gè)重要方面。在售后方面，鼎盛天工有怎樣的心得？

　　李鶴鵬：鼎盛天工率先在行業(yè)內(nèi)推出了“0小時(shí)、100小時(shí)、500小時(shí)”上門定期維修制度和“定人包機(jī)”服務(wù)機(jī)制?！?小時(shí)服務(wù)”就是在產(chǎn)品售出之時(shí)，就進(jìn)行第一次服務(wù)，例如，講解產(chǎn)品如何使用、保養(yǎng)等，之后再進(jìn)行定期的維護(hù)。

　　在海外服務(wù)方面，針對(duì)批量出口的產(chǎn)品，我們會(huì)配置一定數(shù)量的技術(shù)人員常駐，保證售后服務(wù)；對(duì)于零散銷售的產(chǎn)品，則由代理商提供售后服務(wù)。目前，機(jī)器維修服務(wù)由銷售承擔(dān)，技術(shù)支持則主要由企業(yè)技術(shù)中心完成。

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