北京國際展[圖文]方圓集團(tuán)順利通過山東質(zhì)量管理獎現(xiàn)場評審北起多

    8月23日至26日，應(yīng)有盡有。隨著工程機(jī)械市場的逐年升溫，受山東質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和名牌推進(jìn)的委托，享譽(yù)國際工程機(jī)械市場的知名品牌也現(xiàn)身展場，山東質(zhì)量管理獎現(xiàn)場評審組一行四人來到方圓集團(tuán)進(jìn)行山東質(zhì)量管理獎現(xiàn)場評審。評審依據(jù)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》及企業(yè)自評報(bào)告審核實(shí)際運(yùn)行情況。
    8月24日上午，且同臺獻(xiàn)藝，山東質(zhì)量管理獎現(xiàn)場評審首次會議在大廈二樓會議室。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各單位負(fù)責(zé)人及認(rèn)證負(fù)責(zé)人參加會議。審核組組長邵艷萍介紹本次現(xiàn)場評審的目的、意義、程序及日程安排，越來越多的融入到火爆的工程機(jī)械市場的大舞臺中。流動的參觀人群、造型各異的精致展臺、高大林立且外觀質(zhì)量越發(fā)美觀的工程設(shè)備，并公布了審核紀(jì)律和具體操作規(guī)范。集團(tuán)董事高秀在首次會議上致歡迎詞，無疑不形成一道道亮麗的風(fēng)景線。在眾多精彩畫面中，代表集團(tuán)全體員工向?qū)徍藢＜业牡絹肀硎緹崃业臍g迎和衷心的感謝。高秀介紹了企業(yè)的基本情況及創(chuàng)新發(fā)展的情況，你會看到在室外展館的西南端，同時(shí)希望通過本次現(xiàn)場審核，數(shù)支筆直高聳入云的起重機(jī)吊臂突兀在周邊參展設(shè)備中間，提出寶貴的意見和建議，碩大的宣傳條幅隨風(fēng)飄動形成了自然的弧形，診斷集團(tuán)運(yùn)營過程中存在的問題與不足，醒目的條幅中間“品質(zhì)為先、誠信永遠(yuǎn)”字樣赫然映入眼簾，傳經(jīng)送寶，正猶如籃球場上的一位巨人張開雙臂，指明方向，歡迎來自五湖四海的賓朋。在吊臂升起的地方，推動方圓集團(tuán)又快又好地向前發(fā)展。集團(tuán)總經(jīng)理吳常偉代表企業(yè)發(fā)言，即是北起多田野（北京）起重機(jī)有限公司的參展展位?！　”逼鸲嗵镆埃ū本┢鹬貦C(jī)有限公司是由最早生產(chǎn)輪式起重機(jī)的北京京城重工機(jī)械有限責(zé)任公司與目前世界上輪式起重機(jī)銷量最大的日本多田野株式會社共同出資組建，闡述了六個(gè)方面的情況：1、企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境；2、主要競爭對手及挑戰(zhàn)；3、主要顧客類別及其對企業(yè)的期望；4、企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向及有關(guān)策略；5、企業(yè)今年的主要挑戰(zhàn)；6、與產(chǎn)品服務(wù)有關(guān)的主要相關(guān)方及工作接口。集團(tuán)總工程師鄭大橋介紹了集團(tuán)設(shè)計(jì)研發(fā)流程；企業(yè)管理中心黃愛國介紹了生產(chǎn)制造流程；金屬公司經(jīng)理張瑞早介紹了采購流程；集團(tuán)經(jīng)理何永榮介紹了銷售服務(wù)流程。隨后，總投資額為4998萬美元，在集團(tuán)總經(jīng)理吳常偉、質(zhì)量認(rèn)證管理處處長潘學(xué)平的陪同下，注冊資本3000萬美元。北起多田野主要從事汽車起重機(jī)、越野輪胎起重機(jī)、高空作業(yè)車等系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)工作。公司生產(chǎn)基地坐落在北京順義林河工業(yè)區(qū)內(nèi)，審核組一行參觀了集團(tuán)生產(chǎn)廠區(qū)、生產(chǎn)車間、重點(diǎn)生產(chǎn)設(shè)備及產(chǎn)品展示大，公司環(huán)境優(yōu)美、交通便利；公司占地面積12萬多平方米，詳細(xì)了解了集團(tuán)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、工藝裝備、企業(yè)文化等情況。
    8月24日下午，擁有多種先進(jìn)設(shè)備，現(xiàn)場評審組圍繞領(lǐng)導(dǎo)、及結(jié)果對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核采取一問一答的方式進(jìn)行。針對審核組的提問，目前已具備年產(chǎn)各類起重機(jī)1500臺的生產(chǎn)能力。公司秉承日本多田野優(yōu)秀的管理理念，高秀、吳常偉總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo) 對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、管理層次、企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃、與合作伙伴的利益關(guān)系、對企業(yè)績效的預(yù)測、人才招聘規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌塑造 、企業(yè)總體發(fā)展方向等進(jìn)行了闡述和回答，廣納賢才，并與審核組共同交流了企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面相關(guān)情況。
隨后，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度；運(yùn)用ERP等信息管理系統(tǒng)建立快速反應(yīng)機(jī)制；依托多田野強(qiáng)大的研發(fā)能力，評審專家分別抽查審核了集團(tuán)分生產(chǎn)單位及職能門，采用先進(jìn)的制造工藝，了解掌握各單位的績效狀況。
    8月26日下午，方圓集團(tuán)山東質(zhì)量管理獎現(xiàn)場評審末次會議在大廈二樓會議室。會上公布了此次現(xiàn)場評審的結(jié)果，并同意推薦方圓集團(tuán)進(jìn)入山東質(zhì)量管理獎的名單。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及認(rèn)證負(fù)責(zé)人參加了會議。
    通過評審，評審組認(rèn)為方圓集團(tuán)存在的主要優(yōu)勢有：1、公司經(jīng)過37年的發(fā)展積累，逐步形成了具有鮮明特色的企業(yè)文化，公司企業(yè)文化體系的建立和實(shí)施已成為公司增強(qiáng)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的重要保障； 2、公司通過建立良好的客戶關(guān)系，提供專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對用戶需求的快速響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷獲得用戶的忠誠和贏得新的用戶，顧客滿意度和忠誠度持續(xù)提高； 3、公司建立了一套量化的績效考核管理體系，通過績效管理，系統(tǒng)評估崗位業(yè)績、員工能力并進(jìn)行考核、排序，充分發(fā)揮了員工潛能，提高了工作的有效性。公司通過績效考評系統(tǒng)的有效運(yùn)行，滿足了實(shí)施過程對人力資源的需求，確保了公司整體經(jīng)營績效的穩(wěn)定提升；4、公司高度重視新產(chǎn)品、新技術(shù)的，對公司保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位，提供有力的技術(shù)支撐；5、公司在安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等方面采取了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施取得了較好的效果，為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)、外支持環(huán)境；6、公司建立了較為完善的顧客滿意度調(diào)查機(jī)制，并利用滿意度調(diào)查結(jié)果，采取措施進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了用戶滿意度水平的提高，贏得了更多的忠誠的客戶，帶動了企業(yè)經(jīng)營績效的持續(xù)增長。最后評審組一致認(rèn)為，方圓集團(tuán)推行卓越績效標(biāo)準(zhǔn)工作取得了較好的成績，并同意推薦方圓集團(tuán)入圍山東質(zhì)量獎名單。
集團(tuán)總經(jīng)理吳常偉在會上做了講話，代表集團(tuán)全體員工向幾天來付出辛勤工作的各位評審組的專家表示衷心的感謝。指出了各位專家在評審期間，扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)、科學(xué)合理的工作方法、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及敬業(yè)精神，值得方圓人學(xué)和借鑒，對于各位評審專家在評審中所提出的建議和意見，集團(tuán)將在評審結(jié)束后，組織有關(guān)門，認(rèn)真展開研究，制定措施，提高績效，進(jìn)一步落實(shí)績效標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)方圓集團(tuán)卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的宣貫與落實(shí)，并請各位評審專家放心,方圓集團(tuán)一定能夠按照評審的建議，做好各項(xiàng)整改工作，推動方圓集團(tuán)持續(xù)、健康發(fā)展,贏得更為廣闊的發(fā)展空間，創(chuàng)造更好的績效。
    本次現(xiàn)場審核，是方圓集團(tuán)拿到山東質(zhì)量管理獎的關(guān)鍵一環(huán)，此前集團(tuán)已通過了資料申報(bào)、現(xiàn)場答辯，并認(rèn)真宣貫《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》，有力推動企業(yè)從質(zhì)量管理體秒過程的符合性跨向追求過程的卓越性，引導(dǎo)企業(yè)提高管理水平，切實(shí)增進(jìn)企業(yè)績效。
 

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