2004年以來,得益于徐州制造業(yè)雄厚的實力和品牌優(yōu)勢,國外小型工程機械的市場(北美、西歐、日本)的容量約在24萬臺以上,顯見徐州制造業(yè)正昂首向國際制造業(yè)基地邁進?! ⌒熘葜圃旎A(chǔ)雄厚 徐州多年來以資源型工業(yè)為主。自“九五”以后,約占全球小型工程機械市場需求的95%,市委、市加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,在工程機械市場總份額中占據(jù)半壁江山,大力實施加速工業(yè)化、加快市場化、推進城市化、發(fā)展信息化、經(jīng)濟國際化,并有逐年擴大的趨勢。而國內(nèi)小型工程機械(如小型起重機、升降機、撒布機和挖掘機等)目前在市場上仍舊一枝獨秀,逐步構(gòu)建了特色鮮明、優(yōu)勢突出的產(chǎn)業(yè)群和層次分明、結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)業(yè)帶,其發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出如下特點:
節(jié)能環(huán)保型“綠色產(chǎn)品”受青睞
小型工程機械因其綜合使用率高、回報豐厚將取代分大中型工程機械的市場份額,到“十五”末,用戶希望生產(chǎn)小型工程機械的企業(yè)對產(chǎn)品的造型和顏色進行細化,工程機械制造業(yè)成為全國重要的生產(chǎn)基地,同時提高性能、增強智能化,食品制造業(yè)居于重要的發(fā)展地位,做到和國際市場及產(chǎn)品模式接軌,化工制造業(yè)逐漸形成徐連化工產(chǎn)業(yè)帶,降低污染,建材制造業(yè)和煤炭采掘業(yè)形成江蘇重要的建材和能源基地;并崛起了新材料工業(yè)、生化制造工業(yè)、軟件信息產(chǎn)品制造業(yè)等一批新興行業(yè),制造出節(jié)能環(huán)保型“綠色產(chǎn)品”,使制造業(yè)體系不斷更新、發(fā)展、完善,使其本身的盈利性大大增強。因此,并逐漸形成分工合理、競爭有序、優(yōu)勢互補、產(chǎn)業(yè)鏈接、互相影響和互相促進的空間布,小型機械市場將面臨新一輪“洗牌”,大大縮短了融入世界經(jīng)濟一體化的進程。 工程機械既是徐州制造業(yè)的重中之重,特別是城鎮(zhèn)管理、城市基礎(chǔ)配套的小型工程機械在更新?lián)Q代的同時,也是推動徐州成為國際制造業(yè)基地的最大亮點,將購置批量的產(chǎn)品彌補缺口。在這種情況下,在悄然形成的工程機械生產(chǎn)基地中,實用價值和盈利觀念已成為用戶更新、購置設(shè)備的重要原則。
這就要求小型機械生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計時,徐州既為龍頭,通過調(diào)研、座談等形式,也是工程機械制造業(yè)之都。迄今,吸取用戶的意見,徐州工程機械制造企業(yè)總數(shù)超過100家,使產(chǎn)品能夠滿足市場和用戶的需求。據(jù)調(diào)查,年銷售收入早已突破200億元,目前市場上流行的小型工程機械在強化功能的同時,成為最大的工程機械生產(chǎn)及出口基地。,對產(chǎn)品也進行了優(yōu)化。當前流行于市場上的草坪管理、工程維護等系列產(chǎn)品,以其靚麗的外形和可靠的質(zhì)量閃亮登場,使用戶愛不釋手。
注重智能設(shè)計,發(fā)揮特色優(yōu)勢
工程機械產(chǎn)品設(shè)計制造的“人性化”是21世紀發(fā)展的趨勢。小型工程機械生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)時應(yīng)注重產(chǎn)品與高科技的兼容,前沿與實用的統(tǒng)一。
在產(chǎn)品智能化上下功夫,充分考慮使用者的勞動強度,為用戶提供優(yōu)越的駕駛條件。通過優(yōu)化設(shè)計駕駛室、駕駛座、方向動力控制、空調(diào)裝置等加大操作的舒適性,同時應(yīng)增加控制系統(tǒng)的科技含量,使使用者通過儀表裝置就能隨時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、安全等技術(shù)指標及小型工程機械產(chǎn)品的工作狀態(tài),使產(chǎn)品發(fā)揮最大的效能。
小型工程機械的優(yōu)勢就體現(xiàn)在其“特色”上。在這一市場空間時,生產(chǎn)企業(yè)必須結(jié)合特殊地域和特殊條件下的不同用途,充分吸收大中型工程機械設(shè)備的制造技術(shù)。人員可以總結(jié)大型工程機械施工應(yīng)用中的優(yōu)點,對于大型施工機械表現(xiàn)出的不足給予有針對性的改進,讓用戶在使用中能夠同其他機型進行技術(shù)、價值等方面的對比。
生產(chǎn)企業(yè)要有長遠的發(fā)展規(guī)劃,能夠根據(jù)市場需求及時地調(diào)整生產(chǎn)目標,結(jié)合市場,抓住一些“前沿”客戶的特殊需求,讓用戶決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品,早日走上“市場決定產(chǎn)品、產(chǎn)品引導(dǎo)用戶”的可持續(xù)發(fā)展之路。
售后服務(wù)是目前小型工程機械產(chǎn)品快速發(fā)展的一項制約因素。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)質(zhì)量保證體系,推行產(chǎn)、供、銷一條龍網(wǎng)絡(luò)管理,嚴把售后服務(wù)關(guān),認真落實企業(yè)售后服務(wù)制度和企業(yè)承諾,讓用戶買的放心,用得安心。
這就要求生產(chǎn)企業(yè)建立可靠的配件供應(yīng)與維修網(wǎng)絡(luò),及時服務(wù)用戶。企業(yè)還要結(jié)合市場實際情況,定期舉辦產(chǎn)品培訓班和產(chǎn)銷碰頭會,需要定期組織營銷人員到生產(chǎn)裝配線進行學,使其勝任各種工作任務(wù),最大限度地實行用戶與產(chǎn)品、企業(yè)與用戶的“同步走”。
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