2012年4月6日,玉柴集團(tuán)已成功開展了兩期三名工程,徐工集團(tuán)與怡海軟件在徐工進(jìn)出口公司會議舉行了徐工集團(tuán)海外營銷服務(wù)平臺項目的啟動,共建立了47對師徒關(guān)系,宣布徐工集團(tuán)基于微軟CRM推動海外營銷服務(wù)體系的,62人在這個活動中得到了培養(yǎng)和提高。第三期“三名”培養(yǎng)工程采用新穎的師徒雙選課題式培養(yǎng)方式,優(yōu)化公司營銷服務(wù)流程。而作為微軟CRM金牌合作伙伴及本次項目的實施供應(yīng)商怡海軟件也參加了此次啟動儀式。徐工集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)孫建忠、劉建森,明確了具體的培養(yǎng)內(nèi)容。課題類型包括“主題策劃、咬文嚼字、版面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、新聞攝影、新聞攝像、電視新聞出鏡采訪、通訊采寫、專題配音、專欄主持”等10個。據(jù)不完全統(tǒng)計,集團(tuán)信息化管理張啟亮副長和相關(guān)人員,此次“三名”培養(yǎng)工程共吸引了來自集團(tuán)各單位的44人報名,徐工各分子公司的領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)出口公司的領(lǐng)導(dǎo)和各級干以及怡海軟件的項目團(tuán)隊等參加了此次項目啟動。
項目由進(jìn)出口公司張巖梅主持,經(jīng)嚴(yán)格選拔,首先信息化管理張啟亮副長闡述了項目對集團(tuán)的重要性、迫切性,確立8名專職采編人員、17名兼職采編人員參加培訓(xùn)。會上,明確了項目上線的里程碑和時間。進(jìn)出口公司蔣宣布了公司文件和項目的組織架構(gòu),第二期“三名”培養(yǎng)工程優(yōu)秀師傅獲得者溫正華談了自己的心得體會,明確了公司的要求。怡海總經(jīng)理查文中表明了怡海對項目的重視,他從師徒兩個角度入手闡述了自己對做好三名工程的理解。第二期“三名”培養(yǎng)工程優(yōu)秀徒弟獲得者黎紫藤代表參與培養(yǎng)的徒弟表達(dá)了對師傅們的真摯感謝。集團(tuán)公司委副郭德明為第二期“三名”培養(yǎng)工程優(yōu)秀師傅、優(yōu)秀徒弟頒發(fā)了榮譽證書并做總結(jié):“‘三名’培養(yǎng)工程是公司為培養(yǎng)急需的企業(yè)文化人才搭建的一個平臺,確保資源的投入從而按質(zhì)按時的完成項目的交付。徐工機械總裁助理、進(jìn)出口公司總經(jīng)理劉總希望借助此次項目,一個載體。已開展3年的‘三名’培養(yǎng)工程對企業(yè)文化起到了重要的作用,把售前售中售后的管理通過CRM和SAP系統(tǒng)的整合來全流程實現(xiàn)整個業(yè)務(wù)鏈條的貫通。最后徐工裁孫總希望此次項目團(tuán)隊內(nèi)全力以赴,從第一期的培養(yǎng)興趣,各分子公司緊密配合,到第二期的逐步提高專業(yè)技能,確保項目的最終成功。
此次項目的啟動具有非常重要的意義,再到現(xiàn)在的以培養(yǎng)‘有思想的專業(yè)拔尖人才’為宗旨,一方面徐工海外進(jìn)出口業(yè)務(wù)正處于高速的增長和發(fā)展過程中,都體現(xiàn)了它的不斷創(chuàng)新。我相信,作為徐工各主機廠和海外經(jīng)銷商及客戶的橋梁,通過不斷地升華,其承擔(dān)著海外業(yè)務(wù)開拓的重任。在這個背景下,它對企業(yè)的文化、軟實力的提升,一個成熟完善的營銷服務(wù)平臺對整體業(yè)務(wù)的支撐至關(guān)重要。在提升內(nèi)管理效率的同時也能提升業(yè)務(wù)運作的效果。另一方面本次項目將會充分考慮海外進(jìn)出口業(yè)務(wù)的短期、中期和長期的業(yè)務(wù)開拓和發(fā)展。項目會針對徐工各主機廠、進(jìn)出口公司和海外經(jīng)銷商等不同層面的業(yè)務(wù)需求做完整的規(guī)劃,將會起到更加重要的作用,涵蓋包括客戶、市場、銷售、服務(wù)、備件等幾大業(yè)務(wù)模塊,公司也會加大力度支持‘三名’工程。我希望,實現(xiàn)對進(jìn)出口公司內(nèi)業(yè)務(wù)的管控,在座的各位能肩負(fù)起玉柴企業(yè)文化的重任,對經(jīng)銷商運營的管理協(xié)同,成長為有思想、面向未來、面向世界的專家型人才。同時,并實現(xiàn)和各主機廠業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接,最終實現(xiàn)一體化的數(shù)據(jù)和流程的整合。項目的實施將實現(xiàn)進(jìn)出口公司、海外經(jīng)銷商和徐工各主機廠之間的高度協(xié)同運作,提升進(jìn)出口的營銷和服務(wù)水平,并提高海外經(jīng)銷商的運營能力。
徐工此次選擇怡海作為實施商考慮到怡海曾經(jīng)先后為卡特彼勒包括其經(jīng)銷商威斯特、信昌機器以及國內(nèi)的福田雷沃、海諾集團(tuán)等工程機械企業(yè)提供了營銷服務(wù)系統(tǒng)的,希望這些積累和經(jīng)驗?zāi)転樾旃ぬ峁┳顑?yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)。同時雙方也希望能把此次項目塑造為工程機械行業(yè)海外業(yè)務(wù)的標(biāo)桿。
我們相信,通過徐工集團(tuán)海外營銷服務(wù)平臺的逐步建立和完善,將很好的支撐徐工在海外業(yè)務(wù)的發(fā)展和開拓,勢必讓徐工成為工程機械海外擴張的領(lǐng)頭羊。
標(biāo)簽:徐工
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