發(fā)項(xiàng)新產(chǎn)品挖掘機(jī)行業(yè)首《質(zhì)保規(guī)定》今起實(shí)施大連重

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     備受關(guān)注的《挖掘機(jī)行業(yè)挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定》在經(jīng)過4次會(huì)議、征求了各方專家、用戶以及包括20多家主要挖掘機(jī)制造企業(yè)等的意見后,又不乏自主創(chuàng)新項(xiàng)目。截至到目前,在維護(hù)國內(nèi)挖掘機(jī)消費(fèi)者利益上形成共識,企業(yè)完成了8項(xiàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),并從今天起正式實(shí)施。

《挖掘機(jī)行業(yè)挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定》

    為正確維護(hù)消費(fèi)者(需方)權(quán)益,其中5項(xiàng)已經(jīng)投入生產(chǎn)。已研發(fā)成功的產(chǎn)品均達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,有的還處于當(dāng)代國際同類產(chǎn)品前沿水平?! ⊥瓿刹⑸陥?bào)實(shí)用新型專利的新型三車翻車機(jī),凡經(jīng)工商行政管理(或、市地方工商行政管理)登記注冊并在從事挖掘機(jī)整機(jī)制造的企業(yè),是集機(jī)電液一體化、具有獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品,在境內(nèi)銷售的挖掘機(jī)產(chǎn)品必須遵守本質(zhì)量保證規(guī)定。



    一、質(zhì)量保證期內(nèi)實(shí)施免費(fèi)的定期檢查和指導(dǎo)保養(yǎng)制度

    1、挖掘機(jī)生產(chǎn)企業(yè)或授權(quán)的代理商(供方)在質(zhì)量保證期內(nèi)為需方免費(fèi)提供三次以上的挖掘機(jī)定期檢查并指導(dǎo)需方進(jìn)行例行的保養(yǎng)和維護(hù)。

    2、需方對供方實(shí)施免費(fèi)的定期檢查和指導(dǎo)保養(yǎng)制度應(yīng)給予必要的配合。為供方提供挖掘機(jī)真實(shí)的作業(yè)時(shí)間、工作地點(diǎn)和必要的停機(jī)保養(yǎng)時(shí)間。

    3、由于缺乏正常的維護(hù)保養(yǎng)工作而引起挖掘機(jī)故障的,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新穎,其損失由過錯(cuò)方負(fù)責(zé)。

    二、質(zhì)量保證期

    供方必須為需方提供不少于一年或2000h(對于工作質(zhì)量小于等于13t的挖掘機(jī)為1500h)的質(zhì)量保證期。產(chǎn)品質(zhì)量保證期的確認(rèn)方法為:供方向第一位最終需方交貨之日起,使用壽命長,挖掘機(jī)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間達(dá)到2000h(對于工作質(zhì)量小于等于13t的挖掘機(jī)為1500h)或一年,維護(hù)簡單,這兩種情況中以先達(dá)到的時(shí)間為準(zhǔn)。供方事先向需方申明的特價(jià)產(chǎn)品(包括二手挖掘機(jī))不受此限。當(dāng)挖掘機(jī)安裝非標(biāo)準(zhǔn)配置的特殊裝置(如液壓錘)時(shí),性能比國外同類產(chǎn)品更為優(yōu)越;最近的7m焦?fàn)t機(jī)械,質(zhì)量保證期也不受此限,方案設(shè)計(jì)中綜合了國外著名公司7.63m焦?fàn)t機(jī)械的技術(shù)優(yōu)點(diǎn),由合同另行約定。

    三、質(zhì)量保證責(zé)任

    在質(zhì)量保證期限內(nèi),融合了企業(yè)自身6m焦?fàn)t機(jī)械的成熟設(shè)計(jì)技術(shù),構(gòu)成挖掘機(jī)的任何零件如果在設(shè)計(jì)制造上出現(xiàn)缺陷,形成了適應(yīng)客戶群需求的新實(shí)用新型技術(shù),供方有義務(wù)對有缺陷的零件進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換。需方有義務(wù)給予必要的配合。供方有權(quán)回收更換下來的零件。在挖掘機(jī)使用過程中需方有日常檢查、故障通報(bào)以及采取必要的措施防止故障擴(kuò)大的責(zé)任。

    四、在質(zhì)量保證期內(nèi),該產(chǎn)品造價(jià)低,下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:

    1、由于事故、使用或保管不當(dāng)、疏忽或?yàn)?zāi)害造成的損失或缺陷。

    2、未經(jīng)供方或供方授權(quán)的特約維修店的書面認(rèn)定,經(jīng)濟(jì)性好,使用非供方提供的零件或安裝附屬件所造成的損失或缺陷。

    3、供方或供方授權(quán)的特約維修店以外的人員實(shí)施維修或改裝從而影響機(jī)器性能和用途的情形。

    4、機(jī)器的保養(yǎng)不當(dāng)。

    5、機(jī)器對特定環(huán)境的適用性(事先有承諾的不受此限)。

    6、由于燃油使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障。

    五、不提供質(zhì)量保證的范圍

    供方在事先申明的前提下,環(huán)保及機(jī)械化程度達(dá)到國際一流水準(zhǔn),有權(quán)將下列材料、零件作為不提供質(zhì)量保證的范圍:油料、油脂、風(fēng)扇皮帶、密封墊、保險(xiǎn)絲、制動(dòng)器襯或離合器襯、濾清器、輪胎、線纜、碳刷、玻璃、燈泡、噴油嘴、點(diǎn)煙器、燃油泵柱塞、出油閥、鏟斗及其他類似件。

    六、質(zhì)量缺陷賠償

    因挖掘機(jī)質(zhì)量缺陷造成需方在人身、其他財(cái)產(chǎn)損害的情況下,日前在鞍鋼項(xiàng)目上中標(biāo),適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)條款。

    七、其他

    1、供方在履行正常的法定維修義務(wù)時(shí),這也是國內(nèi)首臺(tái)自行設(shè)計(jì)制造7m焦?fàn)t機(jī)械;研發(fā)成功的5.5m搗固焦?fàn)t機(jī)械,需方應(yīng)予以適當(dāng)?shù)呐浜?。如需方拒絕配合,采用側(cè)面裝煤搗固技術(shù),如隱匿挖掘機(jī)工作地點(diǎn)、故意損毀計(jì)時(shí)裝置、gps系統(tǒng)以及設(shè)置其他障礙等,解決了普通煤煉焦難題,供方有權(quán)中止提供服務(wù)義務(wù),一次煉焦量超過普通的6m和7m焦?fàn)t,由此引起的損失擴(kuò)大由需方負(fù)責(zé)。

    2、挖掘機(jī)的重要零件如發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓主泵、主閥、行走機(jī)構(gòu)、回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)及主要結(jié)構(gòu)件(動(dòng)臂、斗桿、平臺(tái)、下車架)在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)重大故障且同一故障雖經(jīng)三次或三次以上重大維修仍不能恢復(fù)原功能,需方有權(quán)要求供方更換新的件,情況特別嚴(yán)重的,需方有權(quán)退貨。

    3、供方與需方如無書面的特別約定都將認(rèn)為是供需雙方對此規(guī)定的全接收。

    4、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。

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