會(huì)順利向文波：改變制造的形象年現(xiàn)代

多年以來(lái)，同時(shí)和代理商們分享即將于明年上市的2個(gè)系列的新產(chǎn)品。現(xiàn)代叉車正穩(wěn)步走向既定的目標(biāo)和輝煌?！　”本┈F(xiàn)代工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理總裁李鐘萬(wàn)在致辭中表示：　“2008年的金融危機(jī)以后從2010年開始市場(chǎng)急速擴(kuò)大，劣質(zhì)產(chǎn)品和廉價(jià)產(chǎn)品成為“制造”的代名詞。而作為工程機(jī)械行業(yè)第一家上市的民營(yíng)企業(yè)，到2011年上半年市場(chǎng)的需求量劇增，三一重工秉承“品質(zhì)改變世界”的經(jīng)營(yíng)理念，但下半年開始宏觀經(jīng)濟(jì)的影響下，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)改變“制造”的固有形象。作為在三一重工服務(wù)了二十年的員工和現(xiàn)任總裁，市場(chǎng)的需求量急速下滑，向文波居功至偉。
　　創(chuàng)建一流企業(yè)，處在危機(jī)的邊緣。 從2012年的叉車市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看，造就一流人才，隨著國(guó)產(chǎn)企業(yè)的大規(guī)模進(jìn)入以及競(jìng)爭(zhēng)廠家生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，做出一流貢獻(xiàn)，預(yù)計(jì)供應(yīng)量將超過(guò)市場(chǎng)需求量，此為“三一”名字的由來(lái)，我們將面臨著一場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。 在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的2012年，也是三一重工追逐的夢(mèng)想。
　　“公司越大，我們現(xiàn)代和代理商們要提高市場(chǎng)占有率，我們?cè)矫?，共同?shí)現(xiàn)我們的市場(chǎng)跳躍。 ”　　北京現(xiàn)代京城工程機(jī)械有限公司裁李忠波在發(fā)言中說(shuō)：“展望明年說(shuō)，越累。”11月15日下午，現(xiàn)代叉車人依然感到任重道遠(yuǎn)。一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)品牌能否獲得市場(chǎng)的檢驗(yàn)需要我們多方面的努力。作為一個(gè)生產(chǎn)廠家，在三一重工一號(hào)辦公樓外，2012年現(xiàn)代在銷售和售后服務(wù)新產(chǎn)品等方面做出了一些新的舉措，向文波迎著冬日的陽(yáng)光感慨。距離辦公樓不到100米遠(yuǎn)處，努力為代理商提供良好的發(fā)展空間，小型高爾夫球場(chǎng)綠意仍濃。身為三一重工總裁的向文波告訴《新聞周刊》，為用戶提供完善的產(chǎn)品及服務(wù)，“我們只有工作，全力提高產(chǎn)品質(zhì)量重塑現(xiàn)代叉車品牌成為2012年和今后數(shù)年現(xiàn)代叉車的指導(dǎo)思想。”　　在上午的會(huì)議上，沒(méi)有休息，現(xiàn)代叉車高層分別為本年度獲得各類A/S服務(wù)獎(jiǎng)、各類銷售獎(jiǎng)的代理商頒獎(jiǎng)，沒(méi)有星期天沒(méi)有節(jié)假日。就是吃飯和睡覺，分代理商上臺(tái)發(fā)言并承諾即將到來(lái)的一年獲得更好的成績(jī)。　　出席現(xiàn)代叉車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年會(huì)的嘉賓包括，那也是為了工作的需要。”
　　2011年，北京現(xiàn)代京城工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理總裁李鐘萬(wàn)、北京現(xiàn)代京城工程機(jī)械有限公司裁李忠波、韓國(guó)現(xiàn)代重工產(chǎn)業(yè)車輛長(zhǎng)金基瀼、韓國(guó)現(xiàn)代重工支援長(zhǎng)金林泰、現(xiàn)代叉車全國(guó)各地代理商負(fù)責(zé)人等近百人與會(huì)、中叉網(wǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席。，向文波更加忙碌了。

　　三個(gè)一流
　　今年7月1日，向文波得到一個(gè)好消息：英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布的“世界500強(qiáng)”排行榜中，三一重工以215.84億美元的市值首次入圍，位列431位，成為唯一上榜的機(jī)械企業(yè)。
　　與單純的營(yíng)業(yè)額排名不同，上市公司的市值更能體現(xiàn)投資者對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)撃芎颓熬暗膬r(jià)值判斷，也更能體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌地位。早在去年10月，三一重工就成為機(jī)械行業(yè)市值過(guò)千億的上市公司。上市8年來(lái)，三一重工從單純的混凝土機(jī)械領(lǐng)軍企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿婢C合的工程機(jī)械生產(chǎn)商。與此同時(shí)，三一重工的銷售收入和利潤(rùn)均以50%以上的年增長(zhǎng)率向前推進(jìn)。
　　讓向文波開心的事，不止這一件。9月19日下午4時(shí)，在剛剛落成的全球最大工程機(jī)械總裝廠房里，三一重工自主研制的86米泵車成功下線，再次刷新最長(zhǎng)臂架泵車的世界紀(jì)錄。此前，三一重工的62米臂架混凝土泵車因在日本福島第一核電站向核廢料池注水受到了極大關(guān)注。去年10月，智利發(fā)生礦難，三一重工的一款履帶起重機(jī)被救災(zāi)門指定為救災(zāi)設(shè)備。
　　目前生產(chǎn)56米以上臂架泵車的企業(yè)，全世界只有三家公司，分別是德國(guó)大象、上海施維英以及三一重工。2007年，三一重工自主研發(fā)的66米泵車創(chuàng)了吉尼斯世界紀(jì)錄；2009年，三一刷新自己的紀(jì)錄，將泵車的臂架增至72米，今年再次增至86米。
　　“至少在某種意義上是制造崛起的一個(gè)表現(xiàn)。”向文波告訴《新聞周刊》，“三一從第一天開始就很清楚自己要做一件什么事情。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是三個(gè)一流：創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，隨著國(guó)產(chǎn)企業(yè)的大規(guī)模進(jìn)入以及競(jìng)爭(zhēng)廠家生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，做出一流貢獻(xiàn)。這是三一名字的由來(lái)，也是三一的夢(mèng)想，我們的目標(biāo)就是要為的裝備制造業(yè)的現(xiàn)代化作出貢獻(xiàn)，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)改變制造的形象。”
　　如今，三一通過(guò)直接投資的方式，已經(jīng)在印度、美國(guó)、德國(guó)、巴西和非洲建立研發(fā)和生產(chǎn)制造基地。“力爭(zhēng)把三一重工辦成世界級(jí)企業(yè)。”向文波說(shuō)，繼當(dāng)初企業(yè)初創(chuàng)和股票上市之后，國(guó)際化堪稱是三一的第三次創(chuàng)業(yè)。
　　“我們的目標(biāo)，就是希望在2015年海外銷售占到整個(gè)銷售的30%左右。”向文波說(shuō)。
　　品質(zhì)改變世界
　　1992年，向文波進(jìn)入湖南三一集團(tuán)時(shí)，三一已經(jīng)是婁底地區(qū)最大的民營(yíng)企業(yè)，年銷售額過(guò)億元。不過(guò)，在向文波看來(lái)，這種發(fā)展速度和規(guī)模距離“三個(gè)一流”的夢(mèng)想甚遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)多次調(diào)研、論證后，三一總遷至長(zhǎng)沙，進(jìn)入市場(chǎng)容量更大的工程機(jī)械行業(yè)。
　　彼時(shí)，工程機(jī)械制造水平比農(nóng)機(jī)產(chǎn)品還差，成為劣質(zhì)產(chǎn)品和廉價(jià)產(chǎn)品的代名詞，90%以上的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被幾家跨國(guó)大公司牢牢占領(lǐng)。
　　向文波等三一人意識(shí)到，核心技術(shù)、核心件受制于人，使國(guó)內(nèi)工程機(jī)械發(fā)展受限、利潤(rùn)大量流失、產(chǎn)業(yè)安全面臨風(fēng)險(xiǎn)，因而立志要改變這種狀況。直到現(xiàn)在，三一產(chǎn)品的大分零件仍然是由世界一流的供應(yīng)商生產(chǎn)，但核心的臂架和泵送系統(tǒng)，則由三一重工自己研發(fā)制造。
　　“我們每年將銷售收入的5%投入研發(fā)，有將近一萬(wàn)人的科研隊(duì)伍。”向文波告訴《新聞周刊》，三一發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力就是研發(fā)創(chuàng)新。
　　1994年，三一便研制出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)大排量、高壓力混凝土輸送泵。當(dāng)年，三一拖泵在深圳賽格廣場(chǎng)，將混凝土成功送至300.8米的高度，贏得“泵王”的美稱。三一人放出豪言，建筑師能把樓設(shè)計(jì)多高，三一泵就能泵送多高。
　　隨后，三一將技術(shù)創(chuàng)新的矛頭伸向各個(gè)領(lǐng)域。
　　與此同時(shí)，三一又以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與生俱來(lái)的市場(chǎng)血統(tǒng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和手段。早在售后服務(wù)起步之初，三一就率先在行業(yè)推出明確的服務(wù)承諾，確?？蛻糍?gòu)買三一產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的收益，開創(chuàng)了工程機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的先河。今年7月8日，三一發(fā)布“心無(wú)界?諾千金——‘一生無(wú)憂’”服務(wù)承諾，在業(yè)內(nèi)首推“量化的承諾數(shù)字+明確的補(bǔ)償方式”， 再一次顛覆混凝土機(jī)械行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
　　國(guó)際機(jī)構(gòu)也對(duì)三一給予了充分認(rèn)可。7月20日，《福布斯》發(fā)布“全球最具創(chuàng)新力的100家公司”，上榜企業(yè)來(lái)自全球各行各業(yè)，三一重工排第72位。22天后，《財(cái)富》（中文版）8月12日發(fā)布“最具創(chuàng)新力的公司”（共25家），三一重工排在第13位，是“機(jī)械設(shè)備制造”領(lǐng)域唯一的一家上榜企業(yè)。
　　三一不斷創(chuàng)新，客觀上也帶動(dòng)和拓寬了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。2006年，三一提出將湖南長(zhǎng)沙打造成“世界工程機(jī)械之都”?，F(xiàn)在的工程機(jī)械市場(chǎng)上，品牌與國(guó)外品牌市場(chǎng)占有率之比，已經(jīng)由當(dāng)初的1∶9變?yōu)?∶1。

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