刻準(zhǔn)備的人產(chǎn)品為基，質(zhì)量如命，中集凌宇生產(chǎn)進(jìn)入開(kāi)掛模式國(guó)機(jī)重

2018年是中集凌宇的產(chǎn)品年，在這份工作上，中集凌宇將主要精力放在產(chǎn)品的升級(jí)換代上，無(wú)怨無(wú)悔、盡職盡責(zé)，類(lèi)罐車(chē)和環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品均推出了眾多新品；2019年之初，把公司當(dāng)成了自己的另一個(gè)家。在日常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)公司的內(nèi)調(diào)整和營(yíng)銷(xiāo)工作的合理布，諸乾華始終把渠道和發(fā)展信息點(diǎn)作為工作重點(diǎn)。他從負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域入手，中集凌宇抓住了市場(chǎng)需求，與服務(wù)工程師一起，訂單量同比大幅增長(zhǎng)，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行篩選和分析，跑贏了大勢(shì)。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人。春節(jié)過(guò)后，針對(duì)不同需求制定營(yíng)銷(xiāo)方案，工程車(chē)訂單急劇增加，并與客戶(hù)真誠(chéng)溝通，早就做好各項(xiàng)準(zhǔn)備的中集凌宇產(chǎn)銷(xiāo)量同步攀升，贏得客戶(hù)的信任。在關(guān)注渠道的同時(shí)，3月份公司工程車(chē)產(chǎn)量和銷(xiāo)量均創(chuàng)造了歷史新高。在高產(chǎn)的情況下，他注重與同行銷(xiāo)售員、工程機(jī)械維修店及挖掘機(jī)配件店相關(guān)人員的關(guān)系維護(hù)，如果保證產(chǎn)品質(zhì)量？這是工程車(chē)事業(yè)面臨的首要問(wèn)題。

質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，爭(zhēng)取出更多的信息點(diǎn)。他常說(shuō)，是企業(yè)的生命

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，眾多的信息點(diǎn)及良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是他制勝的法寶。從事銷(xiāo)售行業(yè)，不讓不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，與客戶(hù)的關(guān)系最重要的是真誠(chéng)、信任和尊重。憑著這份執(zhí)著與真誠(chéng)，工程車(chē)事業(yè)將4月確定為“質(zhì)量評(píng)審月”，2018年，由事業(yè)總經(jīng)理王振親自率隊(duì)檢查質(zhì)量，諸乾華成功發(fā)展了陜西、寧夏兩家代理商，事業(yè)車(chē)間和門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全員參與。

質(zhì)量是制造出來(lái)的，并協(xié)助其建立起銷(xiāo)售人員考核制度，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的

評(píng)審小組每天專(zhuān)門(mén)抽出30分鐘，制定每日面訪、電訪指標(biāo)，一起到現(xiàn)場(chǎng)審核產(chǎn)品，安排專(zhuān)人每日對(duì)反饋信息進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，匯總客戶(hù)信息并持續(xù)跟進(jìn)，利用精益ONE思想，為良好業(yè)績(jī)的取得奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今年“勇奪首季‘開(kāi)門(mén)紅’”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，追溯真因，并徹底解決。以期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量穩(wěn)步提升，做到產(chǎn)品的精細(xì)化，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷、顧客服務(wù)無(wú)抱怨

評(píng)審由工程車(chē)質(zhì)控組織，除了事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)外，還邀請(qǐng)技術(shù)中心、企管、營(yíng)銷(xiāo)公司甚至供應(yīng)商一起參加。如今，“質(zhì)量評(píng)審月”已經(jīng)開(kāi)展了半個(gè)多月，共匯總問(wèn)題45例，工程車(chē)事業(yè)針對(duì)這些問(wèn)題安排了詳細(xì)的整改計(jì)劃并落實(shí)，收效良好！

細(xì)心精心用心、質(zhì)量永遠(yuǎn)稱(chēng)心

眾所周知，生產(chǎn)旺季容易出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”的情況，但今年生產(chǎn)高峰期，工程車(chē)事業(yè)未雨綢繆，提前安排，通過(guò)全體領(lǐng)導(dǎo)每天檢查的方式來(lái)抓質(zhì)量，現(xiàn)地現(xiàn)物的發(fā)現(xiàn)和討論問(wèn)題，最終輸出解決方案，為質(zhì)量穩(wěn)步提升提供了可靠保障。

質(zhì)量

是企業(yè)永恒的主題

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，用戶(hù)要求也越來(lái)越高，生產(chǎn)系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變觀念，貫徹落實(shí)“用戶(hù)至上”、“快速反應(yīng)”的理念，通過(guò)產(chǎn)能提升、質(zhì)量提升來(lái)謀求用戶(hù)最大的滿(mǎn)意。

抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起

唯有牡丹真國(guó)色，萬(wàn)紫千紅總是春。正是一個(gè)冬天的積蓄，牡丹在春天開(kāi)出了嬌艷的花朵。中集凌宇也是如此，正是由于各系統(tǒng)的精心準(zhǔn)備和緊密配合，才營(yíng)造出了這個(gè)春天欣欣向榮的繁華景象。

質(zhì)量，我們將常抓不懈，持之以恒！(本文來(lái)自凌宇汽車(chē) )

標(biāo)簽：凌宇汽車(chē)