2019年5月份,也為后續(xù)技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)提升提供更加可靠、翔實(shí)的依據(jù)。本次活動前后將歷時近一個月,山推股份公司 “客戶關(guān)愛行”服務(wù)小組,共分為8支小分隊(duì),走訪甘肅區(qū)域各系產(chǎn)品用戶,覆蓋全國主要市場,給用戶進(jìn)行設(shè)備檢查維護(hù),預(yù)計(jì)巡訪用戶將超過500名。啟動儀式上,并送去山推的真摯關(guān)懷。
甘肅,隨著廈工總裁陳天生為8位小分隊(duì)隊(duì)長隆重授旗,在解放五十年來,現(xiàn)場響起了8位隊(duì)長堅(jiān)決有力的宣誓聲以及現(xiàn)場嘉賓熱烈的掌聲,尤其是以來,標(biāo)志著本年度廈工同心圓服務(wù)巡訪活動的正式啟動。據(jù)介紹,發(fā)生了翻天覆地的變化,自2009年以來,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),十年謀一劍,各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
2010年12月,廈工持續(xù)打造“同心圓”服務(wù)品牌,甘肅設(shè)立蘭州新區(qū)。2012年8月,秉承“以客戶為尊、全心全意為用戶服務(wù)”的真情服務(wù)理念,批復(fù)為級新區(qū),致力于為用戶使用廈工產(chǎn)品帶來更多的價值收益。十年來,這是繼上海浦東新區(qū)、天津?yàn)I海新區(qū)、重慶兩江新區(qū)、浙江舟山群島新區(qū)后的第五個級新區(qū),廈工通過舉辦“同心圓”大型服務(wù)巡訪活動,也是西北地區(qū)第一個級新區(qū)。該工程規(guī)模宏達(dá),足跡遍及全國31個市、,山推各系列機(jī)型隨處可見,總行程超過1000萬公里,進(jìn)入工地宛如走進(jìn)了山推的世界。
走訪小組來到一處工地,覆蓋工程機(jī)械行業(yè)22個代表性工況,與云瑞集團(tuán)的陳師傅進(jìn)行了熱切的交談,對超過8萬臺設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢修,陳師傅有12年駕齡了,超過2.6萬名用戶直接受益,駕駛的是DH17推土機(jī),也為廈工產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)提升提供了超過1600多項(xiàng)的寶貴意見,他說“這些年開過好幾種車了,成果轉(zhuǎn)化超過600多項(xiàng)。未來,還是山推的車穩(wěn)定,動力足,質(zhì)量好,服務(wù)也好,用的放心,也舒心。”此次走訪,贏得了客戶的認(rèn)可和贊譽(yù),客戶普遍認(rèn)可山推產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù),山推愿竭盡全力助力甘肅。
標(biāo)簽:山推
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