【路面機(jī)械網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道】2015年9月24日,獲得了評(píng)審專家的高度認(rèn)可。近年來(lái),以“六載同行 始終如一”為主題的2015三一重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行表彰晚會(huì)在江蘇昆山拉開帷幕。三一重工高級(jí)裁、三一重機(jī)董事長(zhǎng)俞宏福、三一重工裁、三一重機(jī)總經(jīng)理向儒安、以及來(lái)自三一重機(jī)各代理商代表及用戶、行業(yè)媒體共500余人齊聚三一重機(jī)昆山產(chǎn)業(yè)園,漢德車橋深入貫徹“堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先,共襄盛舉。
2015三一重機(jī)“六載同行始終如一”表彰晚會(huì)
三一重機(jī)服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)
三一重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行巡檢活動(dòng)到今天已經(jīng)連續(xù)走過六年,成就漢德品牌”的技術(shù)理念,六年以來(lái),廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新,每年都會(huì)舉行為期3個(gè)月的全國(guó)范圍的服務(wù)檢修活動(dòng)。從2010年至今,不斷加大科研投入,三一重機(jī)已累計(jì)投入一萬(wàn)五千名服務(wù)人員、八千余輛服務(wù)車,技術(shù)中心、認(rèn)可試驗(yàn)室、產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)構(gòu)的持續(xù)建立完善為公司堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在良好的創(chuàng)新環(huán)境下,對(duì)全國(guó)約13萬(wàn)臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全方位的巡檢,公司技術(shù)創(chuàng)新也取得了豐碩的成果,累計(jì)行程達(dá)4,600萬(wàn)公里,年度開展A、B類新產(chǎn)品和技術(shù)研究項(xiàng)目十余項(xiàng),足以繞地球500多圈。六年以來(lái),累計(jì)14個(gè)項(xiàng)目通過了級(jí)新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定驗(yàn)收,廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新,三一重機(jī)堅(jiān)持不懈地為客戶解決遺留問題、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的配件、開展設(shè)備預(yù)防保全和改裝升級(jí)服務(wù)。目前,更有4個(gè)項(xiàng)目獲得了級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)二、三等獎(jiǎng)。此次漢德車橋創(chuàng)新成果喜獲“陜西科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng),三一服務(wù)已成為行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。更重要的是三一服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)的精神品牌,進(jìn)一步提升了公司在相關(guān)領(lǐng)域的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和行業(yè)地位,三一重機(jī)實(shí)現(xiàn)了蟬聯(lián)六年服務(wù)品牌第一,公司將以此為契機(jī),連續(xù)五年銷量第一。
三一重機(jī)總經(jīng)理向儒安致辭
三一重機(jī)總經(jīng)理向儒安在晚會(huì)致辭中特別指出:“過去的成績(jī)已成為歷史,全面打造頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì),站在新的起點(diǎn),持續(xù)提升研發(fā)水平,我們?nèi)詫⑹冀K不渝地像梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)要求的那樣—“用偏執(zhí)的態(tài)度,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)大的科技動(dòng)力。(本文來(lái)自濰柴),窮盡一切手段,將三一服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價(jià)值,客戶在我們心中仍是第一位的,不忘初心,始終如一。”
詩(shī)朗誦《向幸福出發(fā)》
對(duì)于三一重機(jī)的服務(wù)工程師來(lái)說(shuō),幸福遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不是情感的無(wú)憂和物質(zhì)的充盈。幸福對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是客戶挖掘機(jī)修好的那一聲轟鳴。他們客戶的幸福就如同信仰一般的扎根在心里,即便滿身疲憊,即便遠(yuǎn)離親人?,F(xiàn)場(chǎng)多位三一服務(wù)工程師的感人事跡更是讓現(xiàn)場(chǎng)嘉賓人聞之淚下。
此次三一重機(jī)服務(wù)萬(wàn)里行表彰晚會(huì)隆重舉行。旨在表彰2015年服務(wù)萬(wàn)里行巡檢活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)備維護(hù)客戶代表、三一重機(jī)服務(wù)工程師優(yōu)秀代表和年度施工客戶代表,同時(shí)也是向廣大客戶對(duì)于三一支持表示感謝。晚會(huì)主要進(jìn)行了“設(shè)備維護(hù)之星”“服務(wù)感動(dòng)之星”“年度施工之星”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的頒獎(jiǎng)表彰。
設(shè)備維護(hù)之星頒獎(jiǎng)
服務(wù)感動(dòng)之星頒獎(jiǎng)
年度施工之星頒獎(jiǎng)
情景喜劇《幸福三一》
黑豹樂隊(duì)前主唱秦勇獻(xiàn)唱三一重機(jī)
今晚,三一重機(jī)再次完美地詮釋了什么是責(zé)任?服務(wù)工程師顧不上臨盆的妻子,為了搶修客戶的挖機(jī),是責(zé)任!黑豹樂隊(duì)前主唱秦勇放棄了樂隊(duì)的主唱,為了得自閉癥的兒子,是責(zé)任!而三一服務(wù)萬(wàn)里行付出了六年的人力物力財(cái)力,不僅為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值,更重要的是在這個(gè)工程機(jī)械行業(yè)有些低迷的冬天,扛起了挖掘機(jī)品牌的大旗,更是一份頂天立地的責(zé)任!
2015年以來(lái),工程機(jī)械市場(chǎng)依舊處于低迷狀態(tài),在市場(chǎng)觸底時(shí)期,挖掘機(jī)銷售繼續(xù)維持激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。而同時(shí)三一挖掘機(jī),用“品質(zhì)改變世界”的理念,成功撬開了技術(shù)壁壘的歐美市場(chǎng),三一迷你挖掘機(jī)在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)受到用戶青睞,并成為在這些市場(chǎng)銷售最多的品牌。而在國(guó)內(nèi),2015年1--8月份,三一挖掘機(jī)的銷量,蟬聯(lián)第一,是第二名和第三名的總和。牢牢占據(jù)了挖掘機(jī)行業(yè)第一的位置。這些成績(jī)的取得與三一出色的產(chǎn)品品質(zhì)和行業(yè)第一的服務(wù)品牌息息相關(guān)。
秉承三一服務(wù)的宗旨,未來(lái)三一重機(jī)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)萬(wàn)里行、客戶培訓(xùn)、服務(wù)保險(xiǎn)、客座工程師等服務(wù)活動(dòng),為客戶創(chuàng)造價(jià)值;為客戶提供全行業(yè)最為周到的服務(wù)保障!
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