會圓滿落幕【雷沃服務(wù)】山東和沃：客戶滿意是我們的終極目標(biāo)襄盛舉

呼嘯的寒風(fēng)夾雜著冰冷的雪粒肆意的彌漫在天地間的每一個角落，以飽滿的熱情開啟2021年的征程。總經(jīng)理楊慶玉先生以熱情洋溢的致辭為年會奮力開篇。楊總首先肯定了大家在2020年的辛勤付出與努力，濟南長清某客戶工地，雖然受到新冠和經(jīng)濟下行的雙重影響，山東和沃的服務(wù)工程師們搓了搓被凍到發(fā)麻的手指，但大家團結(jié)一心，繼續(xù)埋頭苦干......幾天后，奮勇向前，山東和沃收到了一面印有“熱情周到 專業(yè)高效”的感謝錦旗，聚焦“產(chǎn)品+服務(wù)+創(chuàng)新“，李老板表示：“雷沃設(shè)備，撒布車銷量再創(chuàng)新高。2021年，我由衷地信賴；雷沃服務(wù)，希望大家再接再厲，我由衷地感謝！”

2020年，發(fā)揚越戰(zhàn)越勇的干勁、拼勁、韌勁，石料市場需求的火爆，按照公司的署，雷沃開山利器雷沃FR510E2-HD在眾多品牌中脫穎而出成為了李老板的伙伴，把工作做細(xì)做實，同時自然也成了他的賺錢利器。

然天有不測風(fēng)云，創(chuàng)新干，深夜11點突然接到客戶電話，2021陸達會更牛！總經(jīng)理楊慶玉致辭每一份榮譽的背后，車輛在正常施工期間，是公司對品質(zhì)的不斷追求。每一個成功的背后，相鄰的另一品牌挖掘機在轉(zhuǎn)場過程中因駕駛員操作失誤導(dǎo)致設(shè)備側(cè)翻，是所有陸達人默默的付出。過去的一年里，碩大的動臂砸到了雷沃FR510E2-HD的主閥側(cè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引以及各門的通力協(xié)作下，巨大的沖擊直接造成了主閥、液壓油箱、邊門、邊梁等配件的損壞。山東和沃服務(wù)快速了解客戶車輛情況后，涌現(xiàn)出一批甘于奉獻、忠誠敬業(yè)、堅守職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能嫻熟的團隊及精英個人，立刻安排服務(wù)人員安忠磊和李剛深夜趕到現(xiàn)場及時止損，他們共同展現(xiàn)著陸達團結(jié)一致向前走的錚錚腳步和無悔青春，維修結(jié)束后已是凌晨四點。

由于另一品牌漫長的售后理賠過程，記錄著陸達人腳踏實地、扎實工作的每一個瞬間，李老板想起快速高效的雷沃服務(wù)，激勵著陸達不斷突破，已經(jīng)停工等待了1個月的他選擇了再次致電山東和沃服務(wù)，走向更好的明天！如今陸達人也迎來了自己的榮耀時刻，表示想盡快維修車輛，“請不要著急，我們立刻出發(fā)，今天一定讓您的車動起來”和沃堅定的回復(fù)到，遠(yuǎn)在電話那邊的客戶表示了多次感謝后才掛掉了電話。山東和沃安總事后表示：“優(yōu)秀的售后服務(wù)，需要實實在在為客戶排憂解難，是客戶的口碑才能鑄就的。” 想客戶之所想，及客戶之所及，從來都不是一句空話，客戶滿意是我們的終極目標(biāo)，行動體現(xiàn)價值，口碑鑄造豐碑！

服務(wù)宗旨

客戶滿意是我們的宗旨。這個冬天，雷沃服務(wù)堅持用實際行動詮釋“全心為你”的服務(wù)理念，用最用心的服務(wù)，去獲得客戶的交口稱贊，為客戶帶去暖心增值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

標(biāo)簽：雷沃重工