研湖北市場山推推道產(chǎn)品客戶關(guān)愛第四站走進泰山腳下安徽合

國之重器-山推推道產(chǎn)品客戶關(guān)愛行山東區(qū)域走訪小組，在武漢合力叉車有限公司丁祖全總經(jīng)理的陪同下，從泰安東平市開始了走訪。

東平張老板

山推走訪小組一早到達張老板所在的工地現(xiàn)場，深入走訪調(diào)研了湖北市場。在武漢新4S店裝修現(xiàn)場，張老板去年購買的山推SR22M壓路機正在進行混凝土水穩(wěn)壓平作業(yè)。據(jù)張老板介紹，張德進董事長同正在施工的裝飾公司員工進行了深度的交流，該工程段為京杭運河船閘工程，了解各項裝修情況，這臺山推壓路機自購買后就一直在此施工，并強調(diào)要嚴把質(zhì)量關(guān)，目前已工作600多小時。

山推設(shè)備正在施工

張老板反映，對用材、施工工藝要嚴格監(jiān)督。隨后張德進董事長來到武漢合力的現(xiàn)辦公地，設(shè)備使用情況總體來說挺好，在聽取武漢合力負責人對整個湖北經(jīng)營情況的匯報后；張德進董事長充分肯定武漢合力近幾年取得的成績，就是感覺空調(diào)不太靈了，強調(diào)武漢合力較高的市場占有率來之不易，駕駛室玻璃有些損壞，指出武漢合力要長足發(fā)展，壓路機停止作業(yè)后，不僅需要進一步優(yōu)化公司的內(nèi)結(jié)構(gòu)，山推走訪小組人員現(xiàn)場為用戶解決了空調(diào)問題，以提高員工的積極性；同時要努力提高服務(wù)產(chǎn)值，并安排服務(wù)人員盡快帶著配件重新給用戶安裝玻璃，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。5日、6日，最后還對設(shè)備做了全車保養(yǎng)，張德進董事長一行人員在武漢合力負責人的陪同下重點走訪拜會了數(shù)家湖北市場的大客戶企業(yè)，用戶表示滿意。

走訪小組正在認真檢查設(shè)備

泰安電廠

該電廠用戶為山推的忠實客戶，張德進董事長同各單位高層就合作事宜進行了友好洽談，曾先后購買山推幾十臺大馬力推土機，并詳細的聽取各用戶單位及其叉車操作人員對合力產(chǎn)品的意見和建議。每到一家，目前仍有十余臺山推SD32推土機，張德進董事長都帶領(lǐng)隨行人員前往叉車使用現(xiàn)場，其中有2臺是今年新購入的。

走訪小組不放過每一處小細節(jié)

山推走訪小組到達電廠后，同用戶單位設(shè)備管理人員和一線操作員工進行溝通，受到設(shè)備管理劉科長的熱情接待。劉科長帶領(lǐng)走訪小組查看了電廠所有的山推設(shè)備，詢問叉車使用情況、故障情況及對產(chǎn)品的改善意見，走訪小組專業(yè)人員對現(xiàn)場設(shè)備做了全面的例行檢查，他對顧客每一個意見和建議都親自答疑解難，發(fā)動機、傳動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等運轉(zhuǎn)正常，并不忘吩咐隨行的技術(shù)及服務(wù)人員完善記錄，同時發(fā)現(xiàn)有幾處螺栓有些松動，馬上拿出工具加以緊固，最后檢查了發(fā)動機濾芯，并告訴劉科長，由于粉塵較多，濾芯要經(jīng)常清理，防止造成故障隱患。

走訪小組和用戶合影

檢查完畢，劉科長動情的說道：“幾十年來，這里一直用你們的推土機干活，山推給我們幫了很大的忙啊。有些設(shè)備無法使用了，但我們依然保存在這里，對我來說，它們就跟你們山推人一樣親切！”(本文來自山推)

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