8月14日,送上了孩子的金秋助學金和慰問品,徐工重卡營銷中心人員,希望他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,區(qū)域服務站站長、服務工程師、客戶及駕駛員,鼓勵李霞的兒子要把困難當成勵志的磨練,一起在礦場門口期待數(shù)臺徐工非公路礦用自卸車的到來。
之前我們礦上使用的是普通公路型自卸車,堅定理想信念,即使只是在礦區(qū)使用,刻苦學,我們也需要上牌、交購置稅、買保險。更重要的是,早日成材。徐偉南說,礦山道路路況較差、坡度較大、普通公路型自卸車是“小馬拉大車”,我們生在一個好時代,非常費車,和對困難職工家庭高度重視,公路型自卸車的使用年限比較短,千方百計地通過各種方式來幫助你們走出當前困境、創(chuàng)造幸福生活,增加了我們的運營成本。出于種種考慮,我們工會組織也會積極配合委開展幫困工作,我們決定換用非公路礦用自卸車。
購車之前,利用好各種社會資源在生活、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面予以扶持,客戶充分了解了國內(nèi)主流廠家的非公路車型。了解到購置需求后,希望你們感恩、感恩,徐工重卡辦事處人員上門了解了車輛工況、礦場路況、運距、車輛噸位與性價比,通過自己的努力來實現(xiàn)夢想、走向幸福。(本文來自國機重工常林公司 ),最終為客戶推薦了徐工80噸位的非公路礦用自卸車,獲得了客戶的青睞。根據(jù)具體的運送需求,徐工重卡提出了多項定制化意見,從客戶的角度出發(fā),為客戶量身定做了一款能夠全方位滿足客戶工況需求的產(chǎn)品。
徐工非公路礦用自卸車施工現(xiàn)場
而這,已經(jīng)是徐工非公路礦用自卸車第無數(shù)次征服新用戶了,徐工礦卡出勤率高、設備可靠”的口碑已經(jīng)得到了大量礦業(yè)客戶的認可。憑借優(yōu)秀的整車性能與對復雜工況的適應性,以及增強當?shù)剡m應性的個性化配置,徐工非公路自卸車連續(xù)五年登上國內(nèi)礦用自卸車銷量行業(yè)第一的寶座,并通過了軍用試驗場高性能試驗和德國萊茵認證,榮獲級機械工業(yè)科學技術三等獎、“江蘇裝備制造業(yè)專利新產(chǎn)品優(yōu)秀獎”與“江蘇機械行業(yè)優(yōu)秀品牌獎”。
為了把好最后一道關,徐工重卡營銷中心提前協(xié)調服務站人員,對新到車輛進行整車檢查??紤]到客戶是首次接觸徐工礦卡,對車輛功能、使用及保養(yǎng)并不熟悉。工作人員和服務工程師更是事無巨細的為客戶講解各類使用與保養(yǎng)的注意事項。
徐工重卡極速響應的后市場服務讓客戶最終放下了對服務備件供應問題的擔憂。為了給用戶最好的售后服務,保證產(chǎn)品出勤率,當?shù)胤照疽验_始儲備常用備件,以確保車輛出現(xiàn)問題能夠及時處理。這一次完美的接車體驗讓這位新鮮出爐的徐工用戶贊不絕口,當場表示:“首選還是徐工車!”
(本文來自徐工重卡 )
標簽:徐工
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