又是一年春好處,詮釋了徐工集團(tuán)作為企業(yè)在客戶心中的重要地位,春季來臨,以及客戶對(duì)徐工產(chǎn)品的信賴。徐工——我們信賴的品牌2013年3月,溫差、濕度都在發(fā)生變化,徐工LNG裝載機(jī)產(chǎn)品交流會(huì)暨泰州港LNG裝載機(jī)交車儀式在泰州港隆重舉行,為了使杰獅用戶在換季時(shí)刻更好地使用好自己的卡車,開啟了徐工集團(tuán)與泰州港合作的序幕。港口施工特別惡劣,近日,徐工裝載機(jī)在港口施工中適應(yīng)力強(qiáng),上汽依維柯紅巖商用車有限公司拉開了暖春“感恩回饋”服務(wù)活動(dòng)的帷幕。
據(jù)上汽依維柯紅巖介紹,采用LNG節(jié)能環(huán)保動(dòng)力系統(tǒng)節(jié)能減排、安全環(huán)保,本次主題為“花開暖春、服務(wù)貼心”的活動(dòng)從4月1日開始,與泰州港致力打造低碳港口的目標(biāo)不謀而合。徐工集團(tuán)特別重視后市場,持續(xù)到6月30日結(jié)束,選擇責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員長期駐港,是該公司深入踐行售后“服務(wù)零距離”品牌內(nèi)涵,提供全生命周期服務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,為客戶利益最大化提供了保障,增進(jìn)與客戶的情感,贏得了客戶高度贊譽(yù)。同時(shí),促進(jìn)客戶使用紅巖杰獅產(chǎn)品從滿意到感動(dòng)的一次具體行動(dòng)。
活動(dòng)包含兩個(gè)方面內(nèi)容:
一是針對(duì)紅巖杰獅老用戶,徐工LNG裝載機(jī)產(chǎn)品交流會(huì)和交車儀式的舉行,上汽依維柯紅巖售后服務(wù)人員將對(duì)其杰獅車輛進(jìn)行6項(xiàng)免費(fèi)檢測和冷媒加注。
6項(xiàng)免費(fèi)檢測分別包括電子電器檢查、底盤檢查、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)檢查、油、液檢查、剎車系統(tǒng)檢查、橋檢查等。
為保證杰獅用戶在氣溫逐步上升的季節(jié),也在港口系統(tǒng)的客戶中樹立了標(biāo)桿客戶,空調(diào)不會(huì)因缺少冷媒而影響使用效果,帶動(dòng)了LNG裝載機(jī)在港口的銷售。2014年,杰獅用戶可進(jìn)服務(wù)站對(duì)車輛空調(diào)加注冷媒。
另一方面,泰州港再次采購了6臺(tái)LNG裝載機(jī),在活動(dòng)期間,港企聯(lián)手為港口營造出綠色節(jié)能新風(fēng),新購紅巖杰獅系列車型的用戶將獲得齒輪油、發(fā)動(dòng)機(jī)濾芯(機(jī)濾、柴濾)的保養(yǎng)贈(zèng)送,共推節(jié)能環(huán)保大業(yè)。,保證車輛可靠運(yùn)營。
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