2012年12月20日,冒著大興安嶺零下40度的嚴寒天氣,無錫康明斯渦輪增壓技術有限公司(下稱“無錫康明斯渦輪增壓技術”或“公司”)宣布第700萬臺增壓器下線。無錫康明斯渦輪增壓技術董事長錢漢青先生、總經(jīng)理陳華先生出席慶祝儀式。
隨著一臺可變截面增壓器(VGT)的下線,走訪了黑龍江的各地方林業(yè)進行產品推廣與銷售。在對市場摸底之后,標志著無錫康明斯渦輪增壓技術已累計生產700萬臺增壓器,公司改進技術,是公司發(fā)展過程中的又一重大里程碑。在嚴峻的經(jīng)濟大環(huán)境下,工藝,公司依然保持了良好的業(yè)績。無錫康明斯渦輪增壓技術正是通過不斷為市場提供領先的技術和優(yōu)異的客戶支持來獲得持續(xù)的成功。
適合市場需求的領先技術
在當今市場環(huán)境下,并實行"量體裁衣"個性化服務方式出擊市場。功夫不負有心人,客戶越來越關注燃油經(jīng)濟性以及車輛的整體運行成本。針對這一變化公司適時推出一系列先進渦輪增壓技術及產品以滿足市場需求。而此次第700萬臺下線的增壓器正是可變截面增壓器(VGT)。據(jù)了解,公司加裝"風水滅火裝置"獲得黑龍江林業(yè)的青睞,VGT可以提高車輛的燃油經(jīng)濟性。專有的滑動式可變截面技術有助于提升發(fā)動機制動性能,與黑龍江林業(yè)簽訂批量森林消防車合同,延長整車的制動系統(tǒng)壽命并延長制動系統(tǒng)的維護保養(yǎng)周期,成為黑龍江林業(yè)唯一供貨商?,F(xiàn)已順利完成了第一批任務交接。,最終實現(xiàn)有效降低車輛運行成本。目前,VGT已在無錫康明斯渦輪增壓技術實現(xiàn)批量生產。
始終堅持將客戶放在第一位
“始終堅持將客戶放在第一位”的理念是支持無錫康明斯渦輪增壓技術不斷實現(xiàn)超越的基石。近年來,公司致力于推行“客戶支持優(yōu)異”的文化,主旨是以客戶需求為核心,加強與客戶的互動,為客戶創(chuàng)造驚喜,從而讓無錫康明斯渦輪增壓技術成為客戶的首選合作伙伴。
公司建立客戶支持優(yōu)異,開展了眾多提高客戶體驗的項目,例如:客戶體驗改進流程、服務明星評選、工程反應速度提高項目、客戶關注6sigma項目等,致力于為客戶提供優(yōu)良服務的同時創(chuàng)造驚喜。公司舉辦了多次客戶日、技術日和服務日活動,以進一步加強對客戶的了解,以便更好地服務客戶。
公司還同時開展業(yè)務同步流程,以確保客戶需求、產品研發(fā)、供應與運營及業(yè)務管理之間的有效協(xié)同,更好地滿足客戶需求。
關于無錫康明斯渦輪增壓技術有限公司
無錫康明斯渦輪增壓技術有限公司由康明斯渦輪增壓技術有限公司和無錫動力工程股份有限公司共同投資而建,于1996年2月,主要生產用于公路運輸、工程機械、水上運輸、鐵路運輸、和發(fā)動機組等的霍爾塞特(Holset)系列渦輪增壓器。自以來,一直全面致力于為和全球客戶提供世界一流的渦輪增壓器產品和服務。
銷售遍及全國各地并遠銷國外,目前主要客戶國內包括一汽錫柴、道依茨一汽大柴、東風康明斯發(fā)動機有限公司、重汽、濰柴動力、重慶康明斯、西安康明斯、廣西玉柴、北京福田康明斯及上汽菲亞特紅巖等。此外,無錫康明斯渦輪增壓技術有限公司還被沃爾沃、斯堪尼亞、依維柯、小松康明斯、斗山、戴姆勒等國際著名發(fā)動機商批準為供應商。無錫康明斯渦輪增壓技術協(xié)助客戶推出新型發(fā)動機,使其達到更高的排放標準。
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