得客戶贊賞三一國(guó)際：世界首臺(tái)非煤雙臂掘進(jìn)機(jī)交付老撾常林煤

2013年12月26日，指導(dǎo)客戶進(jìn)行掘進(jìn)機(jī)井下安裝工作。由于該煤礦井下條件有限，世界首臺(tái)非煤雙臂大采高掘進(jìn)機(jī)EBS630完成組裝下線。在下線剪彩儀式上，服務(wù)工程師必須制作最大不可拆卸件同尺寸木模，三一國(guó)際董事長(zhǎng)趙想章表示：“希望EBS630成為三一國(guó)際在鉀鹽開采領(lǐng)域拳頭產(chǎn)品。我們相信，模擬煤礦巷道的通行能力，憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和制造、營(yíng)銷能力，然后根據(jù)試驗(yàn)情況，三一國(guó)際進(jìn)軍加拿大、俄羅斯等大型鉀鹽礦國(guó)際市場(chǎng)指日可待。”

目前，確定掘進(jìn)機(jī)分解程度，拆裝設(shè)備已運(yùn)抵老撾。待設(shè)備投產(chǎn)后，并利用平板車將各件依次運(yùn)至井下組裝硐室。常林服務(wù)工程師僅用3天時(shí)間即完成了井下裝配，該設(shè)備年產(chǎn)量將達(dá)100萬噸，并且一次性調(diào)試成功，可一次性截割開采高8.5米寬10米的礦層，目前掘進(jìn)機(jī)已經(jīng)前行至迎頭，而國(guó)外設(shè)備需要四次才能完成，并開始正常掘進(jìn)作業(yè)。用戶對(duì)常林服務(wù)人員在安裝過程中表現(xiàn)出的細(xì)心、耐心、敬業(yè)的態(tài)度表示贊賞。后續(xù)，這在國(guó)內(nèi)乃至世界都是絕無僅有的。

為客戶走出國(guó)門解決技術(shù)壁壘

2012年，常林股份將派技術(shù)人員持續(xù)設(shè)備使用情況，三一國(guó)際掘進(jìn)機(jī)以月進(jìn)尺500米的輝煌戰(zhàn)績(jī)打響了老撾銷售市場(chǎng)的第一炮。中資客戶連續(xù)采購三臺(tái)掘進(jìn)機(jī)，積極指導(dǎo)礦方做好維護(hù)與保養(yǎng)，應(yīng)用于旗下東泰鉀鹽礦床開采。到目前為止，幫助礦方解決掘進(jìn)過程中遇到的問題。，三臺(tái)設(shè)備仍保持著零故障紀(jì)錄，完美的質(zhì)量、過硬的技術(shù)和周到的服務(wù)徹底征服了客戶。

當(dāng)再次走訪客戶時(shí)，營(yíng)銷人員龍超云發(fā)現(xiàn)，東泰鉀鹽礦床開采鉀鹽工序與采煤有異曲同工之妙，但是當(dāng)時(shí)鉀鹽礦巷道掘進(jìn)和開采面完全依靠炮掘，效率低下成為客戶施工瓶頸。龍超云回到沈陽，立刻向營(yíng)銷公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)這一新發(fā)現(xiàn)。

鉀鹽作為新能源產(chǎn)品，國(guó)外市場(chǎng)挖掘潛力巨大。憑借對(duì)采礦工法的深入研究和多年市場(chǎng)營(yíng)銷的嗅覺，三一國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)敏銳的感覺到這將是煤機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的重大突破。

2013年3月20日，三一國(guó)際營(yíng)銷公司組織客戶舉行鉀鹽開采討論會(huì)。會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)提出以掘代采模式，為東泰鉀鹽礦床定制生產(chǎn)集挖掘、采集為一體的掘進(jìn)機(jī)。這一設(shè)想立刻得到客戶的極大認(rèn)可，客戶迫切希望能解決機(jī)械采掘代替人工炮掘這一技術(shù)壁壘。

開采效率是國(guó)外產(chǎn)品4倍

經(jīng)過兩個(gè)月的探索，三一國(guó)際營(yíng)銷公司聯(lián)合研發(fā)、制員討論設(shè)備設(shè)計(jì)方案，初步擬定設(shè)計(jì)圖紙和基本參數(shù)。并且在客戶最關(guān)注的設(shè)備防腐性、耐高溫技術(shù)方面，提供詳細(xì)的技改方案。此外，營(yíng)銷公司還邀請(qǐng)到北京國(guó)際頂尖級(jí)鉀鹽開采專家，論證掘進(jìn)機(jī)這一技術(shù)理論上的可行性。

最終，設(shè)計(jì)理論得到客戶和專家的一致認(rèn)可，客戶當(dāng)場(chǎng)簽訂初步意向采購合同，并充滿信心地說：“這個(gè)設(shè)備的誕生，必將成為我們走出國(guó)門的利器。”為客戶與三一國(guó)際結(jié)緣的深厚情誼，公司提議本次新品以“EBZ”掘進(jìn)機(jī)系列名稱開頭，結(jié)合客戶公司英文名稱首字母“S”命名，“EBS630”掘進(jìn)機(jī)名稱由此誕生。

EBS630掘進(jìn)機(jī)最終進(jìn)入實(shí)質(zhì)性研發(fā)階段，三一國(guó)際綜掘研究院抽調(diào)精兵強(qiáng)將了研發(fā)團(tuán)隊(duì)。為攻克設(shè)備必須具備耐高溫、耐強(qiáng)腐蝕的特性，研發(fā)團(tuán)隊(duì)向兄弟公司取經(jīng)，借鑒港機(jī)先進(jìn)的防腐蝕經(jīng)驗(yàn)和重機(jī)舒適的挖機(jī)駕駛室操作體驗(yàn)，為客戶量身打造一個(gè)高4.9米，寬5米，重達(dá)200噸的全新產(chǎn)品。同時(shí)，考慮客戶使用冷卻水的高成本壓力，研發(fā)人員用更加有效節(jié)能的風(fēng)冷電機(jī)代替了水冷電機(jī)。

僅僅經(jīng)過三個(gè)月的技術(shù)，一個(gè)初步的設(shè)想已具備完整的實(shí)施方案。研發(fā)小組負(fù)責(zé)人侯寶革興奮地說：“能夠負(fù)責(zé)EBS630新品研發(fā)項(xiàng)目，是我一生最值得驕傲的事。”

標(biāo)簽：礦山機(jī)械 煤炭掘進(jìn)機(jī) 三一重工