銀監(jiān)會批準(zhǔn)雷沃挖掘機(jī)：技能比武，搭建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍中聯(lián)重

近年來，自批復(fù)之日起6個月內(nèi)完成籌建工作。籌建工作接受湖南銀監(jiān)的監(jiān)督指導(dǎo)，工程機(jī)械行業(yè)形式持續(xù)下滑，擬籌建機(jī)構(gòu)籌建期間不得從事金融業(yè)務(wù)活動?；I建工作完成后，挖掘機(jī)行業(yè)也受到了較大沖擊。越來越多的主機(jī)生產(chǎn)廠家和代理商意識到良好的服務(wù)是提升銷量的基礎(chǔ)。一支優(yōu)秀的挖掘機(jī)售后服務(wù)隊(duì)伍，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和程序向湖南銀監(jiān)提出開業(yè)申請。公司申請?jiān)O(shè)立中聯(lián)重科集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司（以下簡稱“財(cái)務(wù)公司”）的事項(xiàng)，應(yīng)具備一流的維修技術(shù)、良好的溝通能力、不怕吃苦的奮斗精神。作為行業(yè)內(nèi)成長最快的品牌之一，已經(jīng)公司第四屆董事會2014年度第四次臨時會議審議通過，雷沃挖掘機(jī)通過技能比武競賽等形式，財(cái)務(wù)公司注冊資本為15億元，使更多的雷沃挖掘機(jī)服務(wù)人員在比賽中得到歷練和成長。

雷沃挖掘機(jī)技能比武現(xiàn)場

近日，其中公司出資11.25億元，雷沃挖掘機(jī)舉行了第三屆全國服務(wù)工程師技能比武競賽。競賽分為預(yù)賽和決賽兩個階段，占注冊資本的75 %，分設(shè)華北、華東、西南三個分賽區(qū)進(jìn)行預(yù)選賽， 公司的全資控股公司Zoomlion Cifa (Hong Kong) Holdings Limited出資3.75億元，每個分賽區(qū)分別有6—8家代理商參加，占注冊資本的 25%。財(cái)務(wù)公司的建立，歷時20余天，可降低公司資金成本，選出50名雷沃挖掘機(jī)服務(wù)工程師晉級總決賽。

雷沃挖掘機(jī)技能競技現(xiàn)場

總決賽其中包括理論考試、技能考核、實(shí)際故障排除和溝通技巧答辯四方面的考核，提升資金使用效率和效益；提高資源配置能力，全面考核服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

雷沃挖掘機(jī)生產(chǎn)技能競技大賽

理論考試旨在讓選手們熟悉挖掘機(jī)各個工作裝置的結(jié)構(gòu)以及各元件的工作原理，助推整體發(fā)展；提高財(cái)務(wù)管控水平，從而更有利于維修技術(shù)的拓展性，降低集團(tuán)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；提供多樣化的金融中介服務(wù)，達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐、技術(shù)觸類旁通的效果。

針對挖掘機(jī)核心工作裝置、工作元件的組裝及故障判斷設(shè)計(jì)的技能考核，滿足集團(tuán)多樣化的金融需求。(本文來自中聯(lián)重科)，則有效訓(xùn)練了參賽選手的實(shí)際操作能力，幫助其掌握組裝的技術(shù)要領(lǐng)和核心技術(shù)，提高了選手們的服務(wù)效率。

故障排除考核則是通過選手們現(xiàn)場模擬排除故障，查看維修人員處理故障的思路、排除故障的邏輯順序以及解決故障的時效性。

溝通技巧答辯，更多是體現(xiàn)選手們與用戶之間的溝通能力與反應(yīng)能力，從而更好地服務(wù)用戶。

最終，來自雷沃挖掘機(jī)服務(wù)工程師李志明、李萬超、王少力分獲發(fā)動機(jī)組、液壓組、綜合組冠軍。

雷沃挖掘機(jī)客戶服務(wù)中心劉家寧告訴記者，“雷沃挖掘機(jī)以實(shí)踐為切入點(diǎn)，在日常培訓(xùn)和技能大賽中不斷提升服務(wù)工程師的個人綜合素質(zhì)，努力培養(yǎng)一支技能過硬、素質(zhì)夠高的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，保障雷沃挖掘機(jī)的售后服務(wù)。”(本文來自福田雷沃)

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 福田雷沃